立地が良く、旅館の規模も大きく、料理もバイキングでしたが豊富で従業員さんの対応も良く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回で8回目の利用です。初めてシモンズベッドの部屋を利用しましたが、とても快適でした。障子のサンも綺麗に清掃されており、とても清潔感があり気持ち良かったです。部屋にはおしぼり、菓子器には敷紙もあり、備品のグラスにもコースターが用意されており、おもてなしを大切にしていらっしゃると感じました。流石20年連続1位を獲得するだけあり、努力しれていますね。感激です。お風呂は、何回来ても最高です。皮膚から温泉が入ってくる感じがあるのは草津温泉だけです。バイキングも、とても美味しく大満足。また、行きます。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

お部屋の写真よりも、とても広く感じ、驚きました！
シモンズのベットも心地よく、温泉も相まって最高でした。
シャワールームとトイレが部屋についていましたが、シャワールームは全く使いませんでした。
トイレの芳香剤の臭いが個人的にはあまり好きではなかったので、逆になくてもいいのでは？と感じました。
ベットのシーツの表面に黒いインクのシミがあって、虫かと思いびっくりしました。

温泉の泉質もよく、大浴場、共用トイレに至るまで全ての場所の掃除が行き届いており、大変気持ちよく過ごせました。

夕食、朝食のバイキングはどれも美味しく、無くなるとすぐに補充してくれて、大満足でした。

お祭り広場での、湯もみショーや太鼓ショーはとても感動しました。

全て含め、文句の付け所の無い宿でした。
是非また泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族5人で来ました。広いお部屋にして下さり、従業員の方の対応もよかったですし、バイキング美味しかったです。良い日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

場所もよく　食事も美味しく　お風呂も広くてきれいで　快適な旅になりました。
湯もみと太鼓のショウもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ドリンクバーにあった甘酒も美味しかった。ぜひ売店で売って欲しい。

お風呂もお部屋も広く綺麗。
朝のバイキングにあったフレンチトーストがとても美味しかた。オレンジジュースも搾りたてが飲める機械があり、とても楽しかった。

スタッフの皆さん、掃除の方もとても丁寧で、皆さん笑顔で挨拶してくださり、気持ちよく過ごせる。
また草津に行く時には利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

何よりスタッフの皆さんがみんな優しくとても良かったです。
夜は湯もみショーの体験、太鼓ショーも迫力がありとてもいい経験でした。
バスターミナルも湯畑も近く（坂道なので年配者にはきついかもしれませんが…）
また草津に行く時には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ロビーの天井が高く随所にソファ＾が置いてありとてもゆったりと落ち着いて過ごせました。
無料で飲めるコーヒーや甘酒等も美味しかったです。（時間制限あり）
12階の見晴らしの良いお部屋でトイレや洗面場が2ヶ所ありアメニティーも充実（ポーラの化粧水や乳液、クレンジングがおいてあり使用感もとても良かったです。（さすがポーラ製品ですね）
温泉は熱めですが質はとても良いです。（特に露天風呂の温泉は良いですよ）髪留めのゴムや洗顔を忘れていまったのですが置いてあり助かりました。
バイキングは種類は多くないと感じましたがその場で握ってくれるお寿司、赤飯、デザートが美味しかったです。　和太鼓や湯もみショーも楽しませていただきましら。。忙しい日々の中練習お疲れ様です。
受付の方の対応も良く必要以上に干渉しないので久々にお部屋、ロビー、温泉とゆっくり過ごせリフレッシュできました。機会があったら又利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋中や館内も広く、スタッフの方の対応も丁寧で、大変好感が持てました。惜しむらくは、部屋のなかでWIFIが繋がり難い場所があること（ただ、電波は弱くとも繋がれば速度はソコソコ出ます）。機会があれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今年の3月に退職し、長年一緒に仕事をした女性5名で、草津温泉旅行を計画しました。
景色のいい部屋で5人部屋は、修学旅行の気分でした。
大満足の旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

親子三世代６人で利用させていただきました。何度か利用してますが今回はお部屋をグレードアップして頂き大変感謝しております。フロント、レストラン、駐車場のスタッフの方の対応がとてもスムーズで、サービスが行き届いているホテルだと感じました。また、湯畑迄の無料送迎バスもあり立地の不便さも全く感じません。リピート出来るホテルだと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/5に宿泊しました。
草津に泊まると決まってからお宿を探しこちらに決定しましたが、とってもいいお宿でここに泊まって正解だと思いました。
また草津に遊びに行く時はこちらに宿泊したいです。
悩んでる方にはぜひおすすめしたいです。

お部屋もとっても広く綺麗で迎えてくださった従業員の方々の対応も素晴らしくてこの料金でこのホスピタリティは感心しました。
外国人のスタッフの方に対応して頂きましたが、ニコニコ笑顔が素敵なお2人でした。
送迎バスも便利で有り難かったです。

1つ気になった点がお風呂でかなりがっつり刺青の入った女性2人がいた事です。
(ワンポイントとかではなく腕と背中にかなりしっかり入ってました)
海外の方ではなく日本人の方でした。
お風呂の入口に注意書きがありましたし、清掃？見回り？をしている方が何回も来たのですが特に注意せずだったので少しそこが気になりました。
たまたま宿泊した日にそのような方が居ただけだと思うので、次行く時はそのような方に会わないと良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

受付からとても丁寧な対応驚きました。
ブッフェの種類がお洒落。チーズフォンデュが食べられるとは。アヒージョとかラタトゥーユなども有りました。種類がとても多いので制覇は無理でした。笑
お風呂も掃除が行き届き転びそうになる事は全く有りませんでした。
従業員の方々もキビキビ動いて気持ちの良い対応をして頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

シルバーウィークの真ん中、9/17に一泊させていただきました。
草津温泉に行くのは初めてで、口コミ評価の高いこちらの宿に決めました。
結果、大正解でした！到着するなりスタッフがすぐに案内してくれ、駐車場への誘導、そしてホテルへの送迎が迅速に行われました。
ホテルに入るなり、ロビーの豪華なこと…！スタッフさんに外国の方も多いようですが、皆さん日本語が堪能でいらっしゃいます。驚きました。
大人5人、子供2人で1部屋の利用でしたが、部屋がとても広く、狭さは感じませんでした。テレビも大きく（60インチはあったかと）、部屋からの眺望も最高でした。
大浴場は本当に広く、露天風呂は源泉掛け流しとの事で、大変リラックスできました。
食事では夕、朝とバイキングでした。特に夕食ではシェフが目の前で焼いてくれるサーロインステーキが最高で、6枚も食べてしまいましたw
湯畑までのマイクロバスで30分おきに送迎があり、もう本当に文句の付けようがありません。大満足でした。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月11日～13日の2泊3日で、友人夫妻2組とで3部屋を取り宿泊。食事、温泉、部屋、サービス共に全員満足しました。この夏は特に暑くて全員夏バテ気味でしたが、この滞在ですっかり体力回復しました。私自身は、今年は6月の新緑の頃にも訪問していますが、11月の紅葉の頃にも時間が取れたら来たいと思っています。その際もよろしくお願い致します。

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同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

別湯とってもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

清掃 も行き届いていて 満足しました 。また泊まりに来ます。 お寿司 お刺身が特に 鮮度がよくいつまでも冷たく食べられるような工夫もされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

一泊させてもらいましたが、料理がとても美味しく、特にステーキ、ローストビーフが何度も食べてしまうほどとろけました。部屋も予約よりグレード上げてくれ、満足です。部屋のエアコンが温度設定出来ないタイプなので、そこができると更に良かったです。お風呂入れる時間も長くて、好きな時間に入ることができました。また草津に来た際はぜひ利用させてもらいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても良いホテルでした。
奮発した甲斐がありました。
お部屋には大満足、食事もとてもおいしくて、バイキングであのクオリティはさすがです。温泉もとても気持ちよかったです。

湯畑までマイクロバス送迎もありますが、歩いてでも行けます。

また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋はきれいで快適に過ごすことができました。
食事はバイキングでしたが、非常に美味しく大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月