中心地より少し離れた所に有るホテルでしたが、近くにコンビニも有り駐車スペースも広く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

バイキングの食事はあまり好きでは無いのですが、ホテル櫻井さんのバイキングはどれを選んでも美味しく、宿泊者が楽しめるような仕組みが沢山なされていてとても満足でした！！スタッフさんも優しく、大満足の旅行になりましたありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

バイキングのメニューがどれも美味しくて大満足でした！

温泉も丁度良い温度で癒されました。

また機会があれば宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

コンビニや湯畑にも近くて、便利。
ホテルは、凄く綺麗でした。サービスもよく気持ちよく過ごせました。

ご飯は、季節感もあり美味しく頂きました。量がすごく多く、食べきれなくて申し訳ないことをしてしまい、すみませんでした。

ラウンジも利用しましたが、軽食なども美味しかったです。
あと、湯もみと和太鼓の演奏をみることができ、こどもは大喜びでした。


また、家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの皆さんが親切でサービスもよく楽しい旅ができました。バイキングの種類が豊富でかなり食べてしまいました。お風呂は肌がつるつるになり気持ちよかったです。湯もみ体験もでき、思い出になりました。お部屋は広く、ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテル全体がとても綺麗で対応もとても良かったのです！
食事のバイキングも美味しかったし、お風呂も広くて綺麗だったので満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

車で行ったのですが、到着時のお出迎えが大変手厚かったです。
接客もとても気持ちの良いものでした。
ウェルカムドリンクのサービスも嬉しくバイキングも満足いくものでした。
夕飯の際、息子がお腹を痛くし胃腸薬を下さったのもとても助かりました。
湯畑への往復送迎バスも便利でコンビニも目の前にあるので申し分なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用しました。
大型のホテルですがサービス、風呂、お部屋、全てに配慮が行き届いていてとても気持ちよく過ごすことができて良い思い出となりました。

特に桜ラウンジでのサービスでは日本酒、古酒、ワイン、ウイスキー、地ビール、前菜やマカロンなどが用意されており空港のラウンジよりも雰囲気も品揃えも良かったです。

ホテルでの湯もみ体験や太鼓ショーのイベントもあり、ホテルの中だけでも完結するような工夫が凝らされて家族連れには満足度の高いものでした。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

雪道に慣れていない私にとって国道沿いの立地と
当日は付近の民間駐車場は満車状態で観光の為
チェックイン前の駐車場の利用はとても助かり
ました。

食事会場で宿泊客の多さに驚きましたが
食事会場、大浴場ともストレスを感じる事は
ありませんでした。

お部屋、館内共に掃除が行き届いていて
又スタッフさん達も対応が良くて
気持ちが良かったです。

3つの源泉の大浴場も良かったですが、
別湯のお風呂も貸切状態で泳ぎはしませんでしたが
のんびり出来ました。

夕食の桜鯛の釜めし、高原野菜の天ぷら、サラダバー
のトマトが美味しかったです。

連れから聞いたのですが、女性用のお風呂には
シャンプーバーが有った様で若い方も多く宿泊されて
いたので男性風呂にも有れば喜ばれると思いました。

湯畑への送迎バスがありましたが利用せず
夕食後、散策してきました。
光泉寺のライトアップ、山門からの
湯畑のライトアップが綺麗でした。
しゃくなげ通りに沿いの各宿の手書きの
ガーデンライトも綺麗で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

渋滞にはまり、チェックインに遅れて食事の時間に間に合いませんでした。それなのに、私達だけの為におくれて用意をして下さいました。
ご迷惑をおかけしてしまったのに、どのスタッフも本当に親切にして下さいました。
家族旅行が久々だったのですが、とてもいい思い出を作る事ができました。また利用させていただくだきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

説明等とても丁寧で、サービスもとても満足です！湯もみや太鼓の演奏も見れて楽しい時間を過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

湯畑からそんなに遠くもなく、近くにコンビニもあるため立地はとても良いと感じました。お部屋は思った以上に広く、外の景色もとてもよかったです。食事はバイキングですが、和洋中さまざまでどれも美味しかったです。朝食は搾りたてオレンジジュースがとっても美味しくて何杯もおかわりました。湯もみショーも体験できていい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

娘の二十歳のお祝いに二人旅をしました。正直、もう少しお安いお部屋があれば、、と思いましたがせっかくのお祝いもあるので仕方ない！！と予約。
サクララウンジ付きで、これはロビーでオレンジジュースやコーヒーが飲めるサービスかと思いきや、別室でアルコール飲み放題やおつまみやシェフの９品おつまみ膳などもあり、めちゃくちゃリッチな気分を味わせて頂きました！
お料理はどれも味付けが美味しく、群馬でありながら本まぐろやお寿司は最高、特に鯛の釜飯が気に入りました！
鯛だけが入ったお釜に桜えびや油揚げなど好きな物をトッピングして席で炊く。鯛は大きくふっくらとしてとても美味しかったです。朝食のフレンチトーストも美味しかったです！
皆さんが投稿しているようにバイキングでは外国の方がサービスをしていますがみなさんとても日本語お上手で丁寧な対応していただきました。
また、若い社員の方には色々おしゃべりをさせて頂き、一泊でしたがとても満足した楽しい旅になりました。
草津自体は、お年寄りが行くイメージでしたが若者が多く賑わっていることに驚きました。
かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方の対応が良く、朝食も夕食も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

最高良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

とても丁寧な接客で、来た人に楽しんでもらおうとされているのが伝わってきました。随所に気配りが感じられ、まさにおもてなし。食事もとてもクオリティが高くて大満足でした。ぜひまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族3人初めての草津温泉でしたが、日本一のお湯は勿論、スタッフの方々、行き届いたおもてなしに感動して帰りました。二間続きの和室もとても良かったです。和太鼓と湯もみショーも思い出になりました。何度も訪れたいお宿です♪間違って夕食なしのプランにしましたが、次回は2食付きプランでホテル櫻井を予約したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

草津には数えきれない程行っていますが、熱いお湯が苦手なので家族風呂や部屋風呂のある宿にしか宿泊したことがなく、いつも車で通るたびにそびえたつ櫻井さんを見て今度行こう、次は行こうと思いながら数年・・笑。貸切や部屋風呂がある草津の宿も飲食店もだいぶ制覇したのでビュッフェを楽しもうという事になり伺いました。別湯というものがあったのでそちらを利用。貸切状態でした。お湯は熱すぎて3分持ちませんでしたが笑
主人は大浴場にも行きましたが広いので混雑する感じもなくお湯も別湯より熱くなかったと聞いて行こうかなと思ったのですが熱いお湯で疲れてしまい断念。
食事は種類が豊富でおいしかったです。スタッフの方がとても手際よく動いていて気持ちよかったです。今度は大浴場に入りに行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2月29日に宿泊しました。宿泊前からのサービス面も良かったです。天気予報は夜に雪、到着時にチェーン装着しておこうか迷いましたが、予報通り夜に雪が積もりました、スタッフがおっしゃる通り帰りには、駐車場も除雪されてチェーン無しで帰れました。朝食での養蜂家位しか食べられない蜂蜜は、必食です。また時間が出来たら宿泊しに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ママ友達と6人で伺いお世話になりました。とても綺麗で大きいホテル、外国人のスタッフの方も多く、笑顔も素敵で皆さんとても心地の良い対応をしてくださいました。
ファミリー層向けのホテルなのかなと思いましたが、若い方も多くてびっくりしました。お食事は食べ放題でしたが、新鮮なお寿司、お刺身、天ぷらは揚げたてを提供してくださりお肉も柔らかくとても大満足でした。
朝ごはんもとてもおいしかったです。
温泉も大浴場も露天風呂も広くてもトロッとした柔らかいお湯で上がったあともずっとポカポカで、
ずっとお肌がツルツルしてました。
草津のバスターミナルからも近く、観光しながらお散歩しながらホテルに戻れるのもよかったです。
お土産所も充実していました。
湯もみショーや太鼓も観ることができました。たくさんおもてなししていただき最高に素敵な思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月