12月24日に宿泊しました。
サービス面がとても良く、説明も分かりやすくしてくれました。
立地が坂の上にあるので、歩くと少し疲れますが、湯畑までのバスが頻繁に出ているので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

2回目の桜井ホテル宿泊です。　
ロビー部屋も綺麗にリニューアルされて心地よい宿泊でした。

写真を見て予約をお願いしましたが、ベット、空間とくつろぎの部屋も広くゆっくりできました。
極めつけは、お風呂です。広いお風呂と、露天の真綿の湯どちらもよいのですが
大きな方は原泉のお湯と露天風呂の湯は優しい肌あたりの違いが分かり良かったです。
食事たくさｎ　のメニューで食べきれませんでした。
前回とメニューもかわり飽きの来ない　メニューになってましたね。

夜8時過ぎから、広場にての桜井太鼓は迫力あり見ごたえありました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

バイキング料理が夕食も朝食も、メニューー豊富でどれも美味でした。ホテルマン皆さん対応良く、親切でした。10日前予約で予算内では和室しかなかったので、洋室洋室がもっと沢山あると良いな・・と思い、最高でしたが☆４としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

メインの観光地の湯畑からは少し歩きます。途中かなり急な坂もあるので若干しんどいですが私たちは全然歩ける距離でした。シャトルバスも定期運行していますが使いませんでした。

お昼前に到着しましたが、チェックイン手続きと荷物を預かっていただきました。
お部屋には午後2時から入れますとのことでした。

館内は広々したロビーに豪華なシャンデリア、アミューズメント施設のような個性的な内装で楽しかったです。
お土産店も、ホテルに併設してるお店にしてはかなり品揃えが良く見応えがありました。

朝食だけのプランでしたので夕食は湯畑のほうへ出かけようと思っていたのですが、あまりにも寒くて
外出する気にならず、館内でラーメンやピザなどの軽食が食べられるお店が営業しており助かりました。

毎日開催しているという湯もみ体験と社員様達による和太鼓のショーも見ました。
社員様達は一生懸命に盛り上げてくださり、お客さん達もみんな楽しそうにしてらしたので平和な気持ちになりました。

お風呂もしっかり草津温泉ならではのお湯を楽しめました。脱衣所はリニューアルしたばかりなのか、かなりきれいでした。メイクコーナーやマッサージ機もあって、ドライヤーがリファでした。

朝食バイキングは食べきれないほど種類が多く、どれも美味しかったです。
フレンチトーストのトッピングにコムハニーがあったのは太っ腹だと思いました。あと生搾りオレンジジューサーもありました。

これといった不満もなく、従業員の方も皆さん親切でとても楽しい滞在となりました。
強いて言えば売店の営業時間を前後1時間くらい延ばしてもらえるとうれしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

今回、夫の誕生日お祝いを兼ねて宿泊させていただきました。事前にホテルに連絡しておいたらチェックアウトの際にお祝いに日本酒を頂き感激しました。バイキングの食事もどれも美味しく、また楽天限定にあった別湯と色浴衣も特別感があって良かったですし、湯もみショーも楽しめました。宿の方々も気配りが出来ていて、時間が足りないくらいギリギリまで楽しむ事が出来、とても満足した旅となりました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

十数年前にも桜井さんに宿泊して
広い浴室だったと記憶おりました。
今回もお邪魔して広々した浴室、パウダールームもとても綺麗でとても気持ちが良かったです。
チェックインまでのお茶のサービスなど、とても宿泊者の思いを考えてくださってありがたかったです。
又、来たいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

SNSで子連れにおすすめのホテルと知り、予約しました。到着時の荷物を運んでくださった時からスタッフの方の対応が皆さんとても丁寧、親切で印象が良かったです。子どもにも声をかけてくださったり、優しい目で見てくださるスタッフの方が多かったように感じました。館内は清潔で掃除が行き届いており、おまかせの客室も空きがあったとのことでグレードアップしてくださり、何から何まで家族で気持ちよく過ごすことが出来ました。
食事は種類が豊富で、朝夕と素敵なビュッフェでした。キッズバイキングもあり、子どもも喜んでいました。
化粧水などのアメニティも素敵でした。
特に嬉しかったことは、荷物を部屋まで運んでくださったり食事の際の子供用椅子の準備を気にかけてくださったりと、小さい子どもがいて何かと手が塞がったり対応で大変な時があるので、サービスやお気遣いなどとても助かりました。
今回初めて宿泊しましたが夫婦ともにとてもお気に入りのホテルとなり、また近いうちに宿泊させて頂きたいと思っています。
素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

パレルージュでのバイキングはとても美味しかったです。チェックイン時のフロントでの説明が、外国の方だったので聞き取れない点がありました。お風呂はさすが草津の湯で満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

結婚記念日の旅行で利用しました。チェックイン時にフロントの方におめでとうございます。と言ってもらえてとても嬉しかったです。今回は別湯がついてくるプランにしたので、ゆっくりとお風呂に入ってとても寒い日でしたが、温まることができました。
別湯は組数限定なだけあって、人が少なくゆっくりまったりで、シャンプーやシャワーも特別仕様でした。手ぶらで行けるのもよかったです。別湯にもリファのドライヤー完備でサービスのアイスも外の待合に置いてくれたら、大変嬉しく思いました。
せっかく別湯があるからと、大浴場に行くのを躊躇っていたら、電解水やアイス、リファのドライヤーに気が付かずに旅が終わっていた所でした。
別湯がホテルのサービスをフルにうけれたら、最高だったなー。と思います。

食事は朝夕バイキング。とても満足です。
お部屋も綺麗で申し分なく、どのスタッフさんも対応が丁寧で気持ちのいい旅でした。
帰りも、フロントの方がおめでとう御座います。とお祝いの言葉をくれ、最高の記念日旅行になりました！！
次は家族でお邪魔します。
素敵なサービスをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

総合的にはよかったです。
朝食のバイキングの種類の多さにびっくりしました。
1つ残念なところは、ベッドの布団です。布団カバーの中で布団がズレてしまい、カバーが滑る素材のため、夜中に２度布団がべっドから落ちていて寒い思いをしました。私だけではなく、主人も同じだったそうです。布団カバーにかけてある綿の生地も布団の下に敷いているだけのためズレるようです。この点だけが残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

率直な感想で、さすが高級旅館というだけ合って、細やかなサービス、フロントでの笑顔での対応どれをとっても大変良かったです。強いて言えば、料理の味は凄く良かったけど、全体的に少し冷たくなっていて、それだけが残念だった。それでももう一度泊まりたいと思いました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ホテルから湯畑までそれほど遠くはないのですが、頻繁にマイクロバスを出してくれ、とても親切。従業員には外国の方も多いのですが、みなにこやかで、感じもよかったです。立地もよく、どこからでも見えるくらい大きいので、飲んで帰るにも迷うことなし。お風呂もよく、またぜひ訪問したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

部屋は綺麗でベッドも寝心地最高。
ただ部屋で加湿器をつけたがかなり乾燥していた
バイキングは普通。鍋の着火やアルコールを頼むのに苦労した。
スタッフの数はそれなりに居るのに

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お風呂にマッサージ機、ドライヤーはRiFa、ここまで揃っている温泉宿は初めてでした。
部屋は広くテレビの大きさにも満足、座椅子は少し高めで腰痛持ちの自分はとても座りやすく楽でした。
食事はお刺身と天婦羅が美味しい、あとは普通。
朝夕とも食後にコーヒーの部屋持ち帰りが出来て有難かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年11月

朝食のみでしたが種類も豊富で美味しく食べ過ぎてしまいました(笑)
お部屋は広くお掃除も行き届いていて快適でした。
湯もみや太鼓ショーも楽しく見させていただきました。
クラブラウンジ自体はとても良かったです。利用時間が遅かったからかもですがフードの種類が少なく残念でした。
ホテル前から湯畑行きのバスが午前中もあったらもっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

紅葉真っ只中の草津温泉を満喫させていただきました。
湯畑からは徒歩約10分ほどの立地のホテルですが、到着早々スタッフの方の誘導から、チェックイン、部屋へのエスコートととても気持ちの良いものでした。
部屋はお任せのプランでしたので、景色を楽しむものではなかったですが、妻と二人で過ごすにはとても広い清潔な部屋でした。
湯畑のライトアップもとても美しく、湯温の高い草津の温泉を堪能しました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

草津温泉を堪能したく利用させていただきました。部屋は広く素晴らしく、夜のイベントの湯もみ体験もでき満足でした。湯畑までは若干歩きましたが、苦になるほどではありませんし、お店を見ながら楽しめました。スタッフの皆さんの対応も良く気持ちの良いひとときを過ごせました。ありごとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

二泊したのでゆっくりでき、お天気に恵まれ最高でした。大浴場もリニューアルされており、リファのドライヤーもあり、良かったです。フロント、スタッフの方々も笑顔の対応で気持ち良く過ごせました。また、家族に会席料理で苦手な物がありましたが対応していただきました。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

草津と言ったら櫻井さんがお気に入りの両親と二泊しました。会席、お風呂とゆっくりできたと喜んでいました。また、来年もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めての草津温泉旅行で、レビューが良かったこちらで予約しました。大変良い思い出になりました。お酒を飲むので夜は、やっぱり
バイキングじゃない方が良いと思いました。朝はバイキングでも全然良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月