朝晩の豊富で美味しいビュッフェ、広々としたお部屋とシモンズベッド、とてもリッチに過ごせました。
スタッフの皆さんも、いつも笑顔で優しく接待してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

湯畑シャトルバスの本数がもう少しあれば高齢者にはありがたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お部屋が広く食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

大浴場の脱衣所が綺麗になってました。ドライヤーがリファでとても良かった！
使い方も記載されたものが置いてあり良かったです。
湯畑までシャトルバスが出てます。行くとき雨が降り始めたのですが
貸し出し可能な傘があったようで、一言あったら嬉しいなと思いました。
食事は美味しかったです。サーモン、揚げたての天ぷら、
朝のストロベリーのドーナッツが特に美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

家族3人で宿泊しました。湯畑から直ぐで、なのにシャトルバスも運行してるので便利でした！一番期待してたバイキングは夜も朝も大満足！お腹いっぱい食べました笑　お風呂は、ドライヤー使用したいのに、台数があまりないからか混雑してました。マッサージチェアも使用したかったのに、なかなか空かず、、、残念。アメニティはさほど多くなかった印象。お部屋も、軽くリノベーションされた感じで、所々古めかしい箇所も、、お掃除は行き届いてるとは思いました。部屋は暑かった上に、乾燥してて喉が痛くなりました。一応、加湿器はあったけど。
お土産屋さんも広く、楽しかったです。最初にお部屋までご案内してくれた若めの女性の方、ちょっと態度が威圧的で怖かった。笑顔があれば良かったかな。受付の方は凄い好印象でした！立地、お料理を考えたら、満足な金額で止まれたかなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

楽天トラベル予約での特典、とても良かったです。当日は悪天候だったので、アーリーチェックイン助かりました。女性は色浴衣も借りる事ができて、別湯も利用できたので満喫しました。
クラブラウンジ利用可能のお部屋でしたので、家族で利用させて頂きました。お茶やスイーツ、お酒やおつまみをいただき、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
温泉もすごく良かったです。泉質が柔らかく感じました。
家族旅行の良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

両親と宿泊。湯畑も近く草津を満喫できました。母がフロント近くの階段で転倒してしまい怪我をしてしまいましたが、休日で中々空いていない病院の手配とそこまでの送迎をして頂きかなり助かりました。また食事処の席もそれもあって入口付近にして頂き心遣いが徹底していると感じました。母は結局温泉には入れませんでしたが、サービスは最高ランクだと思いました。バイキングも美味しいく、温泉も良かったです。転倒は此方の責任ではありますが敢えて言うと階段の縁が金属ではなく柔らかい素材にして頂くと更に良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

草津の顔とも言うべき立地で館内は豪華で施設も整っていました。近くにコンビニや地元のスーパーもあり便利でした。ただ 湯畑からは少し歩きますが シャトルバスもあり助かりました。
大浴場はとても広く 露天風呂もありゆっくりと楽しめます。脱衣場にはマッサージ機や休憩スペースも備わっていて過ごしやすいと思います。
食事の方は しゃぶしゃぶコースということもあり 熱々の料理をとても美味しくいただけました。
スタッフの方は 外国人も居ましたが日本語も通じるので大丈夫です。
機会があったらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

1年ぶりに宿泊しました。
今回、最も驚きうれしかったことは、お風呂のリニューアルです。
先ず脱衣所に鍵付き（無料）ロッカーが設置されました。
そして、ドライヤーはReFa（リファ）に変わっていました。
さらにマッサージマシンが４台も設置されていました。（こちらも無料）

お風呂上がりの時間をより快適に過ごすことができて、大変満足しました。

食事のブッフェは朝晩、どちらもたくさんの種類から選べて、どれも美味しいです。
少し残念だったのは、1年前とあまり変わっていなかった点です。
お部屋は清潔ですが、和室にベットが置いてあるので、ちょっと狭く感じました。

接客の方は外国人が多いですが、日本語堪能なことに今回も驚かされました。

今回は日曜に宿泊しましたので、一泊2万円強は、満足しています。
（土曜日はかなり高い価格なので、この点が今後心配ではあります。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子供たちと家族で泊まらせていただきました！
立地もよく草津の湯畑までも近くとても良かったです。
ただ子供がアトピー持ちで温泉に浸かるのが痛くて出来なかったみたい！温泉がしみるみたい！数々の温泉を巡ってきました。大人には良かったのですが、アトピー持ちには少し合わなかったみたい！
それ以外は良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

夕食のバイキングでは、海鮮がとても新鮮で美味しかったです。
また、チェックアウト後にバスの時間までロビーで待たせていただいた際、「寒いので、ウェルカムドリンクを自由に飲んでお待ちください」とお声がけいただき、とても嬉しかったです。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

とても過ごしやすく、ゆっくりできました！！バイキングも沢山種類があり、またちらのプランで利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

とにかく温泉が良かった。泉質が良くゆっくり休めました。食事もまあまあでした。部屋は乾燥して暑かった。丁度よい温度にできないてすかね？空調に問題あり。御飯もおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お風呂がとても気持ちよかったです！
立地もちょうど良く、近くにコンビニや飲食店、湯畑までも散歩がてらに程よい距離だったので良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

湯畑まで徒歩で行けるからとても便利でした。ロビーの雰囲気も私好みで、売店も楽しくなるぐらい豊富だったので自分たち用のお土産買いすぎちゃいました。
夜は外食したので夜ご飯は美味しいかわからないですが、朝食は余りそそられる感じじゃなかったです。主人が取ったおかずはどれも冷たかったみたいで、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

立地が良く、とても広い旅館で良かったです。
駐車場も広くて停めやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月15日に宿泊しました。温泉がとても大きくて、リファのドライヤーやマッサージ機がありとてもゆっくりできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

ちょっと高級だなと思いましたが、至れり尽くせりで、宿泊費に見合ったサービスでした。部屋もきれいでお風呂も広くてとても気持ちよかったです。食事もいろんなものがあり、家族で楽しく食事出来ました。強いて言えば、牛肉のステーキがあれば嬉しかったかなあ。あと、帰りに雪が降っていて玄関前の車が混み合っていたのですが、あまり誘導してくださる方がおらず、到着の時と違うのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

温泉は広くて清潔でとても良かったです。
ブッフェの食事も遅い入店になっても補充されていて、管理がしっかりしていると思いました。
駐車場も宿のすぐ横なので良いです。
また利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

湯畑までの送迎バスが雪で運行していないとのこと。ほんとかな？
歩いても丁度良い距離なので何とか大丈夫でしたけど。
年末の込み合うなか、総合的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月