今回は会席料理のプランで宿泊しました。バイキングを推している櫻井さんですが、とにかく会席料理が素敵で美味しかったです。 見た目も味もパーフェクトでした！ また季節を変えて行きたい宿となりました！ お世話になりました。
外国人の従業員の方が多いですが、皆さん一生懸命で丁寧な接客でした。 朝食、夕食のバイキングも種類も多く美味しかったです。
湯畑までは坂道ですが送迎バスのおかげで両親と一緒に散策できました。 標高が高く3月初旬ですが雪が残っていて、とても寒かったですがそれもまた良かったです
家族3人でお世話になりました。館内は広く部屋や接客も大変良かったのですが、朝夕の食事はバイキングだったのでそこそこのものでした。次回は館内のレストランを利用をしてみたいと思ます。
夫婦で1泊しました。夕食が豪華で何種類もあり食べすぎました笑、とっても美味しかったです。お寿司や和洋中全て備えていて大満足です。お部屋も広すぎる位、外の景色もよく最高でした。1点、私には布団1枚では硬く眠れず…翌朝布団を２枚重ねた所寝れました。 早く気づけば良かったです。 また次はベッドの部屋に泊まりにいきたいです！温泉も気持ち良かったです。
初めての草津旅行でホテル櫻井を宿泊させていただきました。 今回母の誕生日祝いで宿泊するとお伝えをさせていただきましたが、チェックイン時の方からお子様お誕生日おめでとうございます。と一言あり、少し残念でした。 お部屋は思った以上に広かったですが、空調が暖房しか出なくフロントへ確認したところ、扇風機をお持ちします。のみで一方的に切電されてしまいました。 ちょうど宿泊した日が夏日で暑く、夜は窓を開け た状態で就寝をしました。 夕食や朝食は大満足です！本当に美味しくて開いたお皿はすぐに下げていただけたので、常にテーブルに別の料理を持ってくることができました。 また夜の湯もみショーや太鼓の演出は迫力あり、ぜひ宿泊れる方は皆様に見ていただきたいです。 また草津旅行の際はホテル櫻井で宿泊しようと思います！ありがとうございました。
家族旅行で伺いました。接客サービス、食事、温泉、お部屋ととても良く癒されっぱなしでした。特にスタッフの方が気さくな方ばかりで気持ちよく一泊過ごすことができました。2歳の子供を連れてでの旅でしたが、キッズ用カトラリーも完備、お風呂でのキッズ用シャンプーや椅子などお風呂でも子供と楽しく過ごせました！ とにかく清潔でまた行きたいと思えるお宿です。
初めて草津で宿泊しました。特に露天風呂は最高でした。夫婦2人でのんびり過ごせました。有難う御座いました。
従業員の方々が皆さん親切丁寧で感じよく、広い館内でゆったりと過ごせました。 夕食は会席でしたが前菜やお刺身一つ一つが美味しく、朝食も和洋とりどりで大満足でした。 どうもありがとうございました！
外国人の従業員の対応が丁寧で素晴らしい。ホテル内も清潔で食事も美味しかったです。また来たいと思います。
お風呂の泉質が良かった。 食事はひとつひとつ趣向凝らしておりどれも美味しかった。 お部屋は暖房をつけると暑かったので、つけなきゃ良かった。 部屋は居心地が良かったです。
夕食のブュッフェのマグロが新鮮で美味しく、家族みんな大満足でした。 お風呂は広くて快適でした。お肌ツルツルになり、気持ちよかったです。 接客も気さくにお話ししていただけました。
バイキングのメニューが多く、楽しめました。温泉も広くゆっくりできました。 また来たいです。
大変久しぶりに草津温泉に行きましたが、部屋、風呂、サービスを楽しみ満足しました。またチェックイン前早めの到着にも気持ち良く対応いただき感謝します。食事は朝夕バイキングでしたが、個人的にはもう少し和食とデザートが充実していたらさらに嬉しかったです。
GW最終日の前日に宿泊しました。 建物は年季が入っていましたが、清掃もいきわたっており、自慢の温泉はさすが草津温泉でした。 食事もまぐろの食べ放題や釜めし、目の前でてんぷらを揚げてたり、お肉を焼いたりといろいろな工夫があり、年長児や小学2年生の子供たちもビッフェで喜んでいました。 湯畑へのバス運行や館内での湯もみショー・太鼓演奏と楽しませていただきました。 館内の大浴場の入り口から脱衣所にかけてリニューアルされており、湯上りどころにはアイスも自由に食べることもできました。 GW中のため料金は高額となってしまいましたが(笑)、関東圏の奥座敷といった感じで楽しめました。 翌日、娘たちが肌がつるつるになったと触りっこをして喜んでました。
サッカー観戦の後に利用しました。 スタッフさんはどの方も優しく、インバウンド対策なのか海外のスタッフさんも多かったです。夕食はどれも美味しく頂きましたが、遅い時間ってのもあり早く終わってしまう料理もありもっと食べたかったのに残念でした。
さすが五つ星ホテル！ 夕食のバイキングも朝食のバイキングもとても美味しかったです。 お風呂も良いお湯でお肌がすべすべになりました。 備え付けのドライヤーがリファなこと、マッサージ機が無料で使えたことも嬉しいポイントでした。
