夫婦２人で草津温泉を楽しむために利用いたしました。このホテルは何度か利用させていただいており、チェックイン時にも、いつもごひいきにありがとうございますとお礼の言葉で迎えていただきました。
今までは和室が多かったのですけど、今回はベッドのツイン部屋でした。
感じた点は以下の通りです。
１）ベッドの上に枕２つのほか、クッションが３つ置かれていた。寝る時に邪魔になるので、床置きさせていただきました。ベット２台ですからクッションが６つ、狭い床に置くことになりました。クッションを収納できる場所があれば別ですが、床置きせざるを得ないので、衛生上どうなのでしょうか。
２）シャワールームとトイレが一室に改修されていましたが、便器と壁の間が狭くて、ペーパーホルダーが手に当たりました。
３）強風のためか、夜間のヒューヒューというスキマ風音に悩まされました。改修工事で外窓サッシが対象外だったようです。パッキン類を交換するなどの対策が望まれます。

従業員スタッフの方は笑顔で丁寧ですし、桜太鼓ショーは何度見ても感激です。次は５月に学生時代の友人とともに４名で、お部屋お任せプランでリピートする予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

娘家族と1/25日に宿泊、部屋お任せプランでしたが、3部屋も有りホテルの配慮に感謝してます。又食事も満足いくメニューで美味しく頂く事が出来ました、館内では湯もみショー等有り楽しく宿泊することが出来ました、ただ湯畑までのシャトルパスが出ていなかったのが残念でした、2歳の孫と歩いて湯畑まで少ししんどかったかな、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

3世代家族
親二人、おじいさん、おばあさん、小学生の子供1人、幼児1人で、
新客殿の一般客室Cタイプに宿泊しました。
この部屋、本当に素晴らしかった！

部屋は16畳+8畳+6畳と広々。2つのトレイがついていて、
同じ部屋でもプライベート空間を確保できたのが良かったです。
子供たちは「今まで泊まったホテルの中で一番！」と大はしゃぎ。
家族みんなで快適に過ごせました。

そして、食事ですが、これがまた驚きでした。
夕食も朝食もバイキングスタイル。
バリエーション豊かなのに、どの料理も本当に美味しかったです。
海がない県なのに、海鮮が特に絶品。
大人も子供も、皆がお腹いっぱいになるまで楽しめました。

湯畑近くの道は狭くて運転が少し怖いのですが、
このホテルは行きやすい場所にあります。
湯畑まで徒歩10分で、シャトルバスも頻繁に出ているので、
観光にも丁度よかったです。

こんなに素敵な時間を過ごせたので、
家族全員が次回も絶対にここに泊まりたいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スキー場から近く便利でしたし、何より晩御飯がとても美味しかったです。一品一品がパーフェクト。
お風呂の温度は高く草津温泉を味わえて最高でした。（3歳の息子は熱くて入れませんでした笑）更に、フロントの方が凄く優しくて感動しました。娘のわがままを聞いてくださりありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バスターミナルにすぐ送迎に来てくださり、快適でした！また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族旅行で利用しました。
バスターミナルから坂を登った先にあります。雪道だったということもあり両親は少し辛そうでした。
布団を敷く位置を分けるかどうか等、細かい配慮がとても素敵な宿でした。
温泉は広く他の方と距離をとってゆっくりと過ごせました。食事もとても美味しく、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

タイミングが合わなくて久しぶりにお邪魔しましたが前々回一度願いした座敷用の椅子とか膝が悪いのでエレベーターの近くのお部屋を今回は言わなくても用意されておりさすがと思ってます。
草津温泉は大好きで悪い膝がとても楽になります。
バイキングも種類豊富で大満足。
ひとつ残念なのは今回大浴場に降りるエレベーターが故障したのか作業中で使えなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

太鼓がとても感動しました！
思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

温泉が主な目的で行きました。大浴場が広く快適でした。露天風呂も気持ち良かったです。泉質は草津ですし、源泉掛け流しなので良いと思いました。
食事は種類が多くおいしかったです。
部屋も綺麗でした。乾燥するので加湿空気清浄機入れましたが、途中でエラーが出て調子悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

2人でゆっくりプチ旅行したいと思い1月15日に彼女と2人で泊まりに来ました。場所も分かりやすくご飯も美味しく、部屋も綺麗でとても良いひとときを過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

会席料理のコースを選びましたが、どれも美味しかったです。
スタッフの方々もみなさん愛想良く、温泉も最高で素敵な旅になりました。草津に行く際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

特にご飯のビュッフェが最高でした。また来たいと思える旅館です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

とてもすてきなホテルでした。絶対にまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月27日に宿泊させて頂きました。
何といってもお風呂が良かった。
3種類の源泉掛け流し。内風呂、露天風呂ともに広々。
翌日お肌がスベスベで驚きました。
食事もおいしかった！ボリュームもたっぷりでした。
お部屋は次の間付の3部屋。広すぎて、2人では使いきれませんでした（笑）
フロントの茂木さん、レストランでサービスして下さった今さん、有難うございました。お陰様で楽しい旅行になりました。
また伺わせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても快適なホテルでした！フロントのスタッフさんはじめお食事会場のスタッフさんも皆さん素晴らしいサービスでした。
一点、これはホテル側の問題ではありませんが朝食時、インバウンドの方たちがスリッパを引きずって歩いたり走ったりするので埃が立ち、気持ちの良いものではありませんでした。
結婚記念の小旅行、ホテルからお箸のプレゼントまでくださって妻も大変喜んでいました。近県ということもあり又お世話になりたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

湯もみと太鼓のパフォーマンスが見れて今年から湯もみの体験が解禁されたとのことで貴重な体験をさせていただきました。
ご飯もとても美味しくお部屋も綺麗で素敵な時間を過ごせました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

バイキングの種類の多さに驚きました。子供用バイキングも気に入りました。
お風呂はとても広くて落ち着けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

大浴場がとても広く、ゆったりと入れる。
源泉も複数ありホテルだけで温泉が楽しめる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めての草津でこちらに泊まらせていただきました。お部屋は綺麗で、バスタオルが大浴場に用意してあるのがよかったです！お部屋から持っていく手間が省けて楽でした。また有料の別湯も利用させていただいたのですが、ほぼほぼ貸切状態で楽しめました。ご飯も種類豊富で美味しく、最高です。また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月14日に宿泊しました。夫婦で宿泊しましたが、何をとっても最高でした。また、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月