この度は富山タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫が使えなかったとのこと、お客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。該当のお部屋の冷蔵庫を新しいものに変えさせていただきました。
もしまたこのようなことが事がございましたらお部屋を変更することもできますのでフロントの方にお気軽にお問い合わせください。
せっかくのご旅行中にお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないように設備の点検を徹底し、お客様が快適に過ごせるように精進して参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。また機会がありましたら是非富山タウンホテルにお越しくださいませ。お客様のまたのご利用お待ちしております。