佐藤　様
　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。“私の家にようこそ”という他のホテルに無い家族的なおもてなしができれば・・・と従業員一同ポリシーを持っております。逆に“ご自分の部屋”的な感覚でご利用いただけますと、とても嬉しく感じてしまいます。今後とも是非お気軽にご利用くださいませ。
　さて、ご質問の件ですが当ホテルでは16時からチェックインできるプランもございます。また現在加湿器の貸し出しは行ってはおりませんが、ご要望として今後のサービス内容に反映できますよう検討いたします。貴重なご意見ありがたく思考させていただきます。今後も“普段着”でお気軽に
ご利用くだれば幸いです。