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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.27
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.12
  • 食事4.42

食事5

あじゅ0610さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

あじゅ0610さん [30代/女性] 2018-05-26 20:29:45

家族旅行で利用しました。古さが・・・掛け軸の絵やトイレの狭さ、古さ、壁の汚さ。。色々残念でした。料理はとっても美味しかったですが・・・暑い日で、夕食も火を使う品物もあり、食事処の和室が暑い。暑い。空調をきかせてほしかった。。食事を出す方のお皿をバンバン置く音が激しく。。きになりました。皆様、愛嬌もよく、丁寧な従業員の方ばかりでしたが、食器の置き方だけ、きをつけていただければ。。と思います。設備、建物は古いですが、布団はカビ臭ささもなく、綺麗でした。温泉のシャワーの勢いはよく、洗いやすかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018-05-29 19:57:58

あじゅ0610様

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿えない点あり心苦しく思います。
館内設備等は、少しずつではありますが、順次改装を行っている次第でございます。
従業員の配膳に関するご指摘、気遣いが不足していたと存じます。愛嬌に気遣いが加わるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人 坂牧忠寿

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