とてもみなさん感じの良い接客でした！

残念だったのが、
グラスが水アカだらけ。洗って使いました。
部屋のお風呂も温泉なのがウリなので、遅い時間は部屋風呂にしたのですが、
浸かると

ヌルヌルとザラザラ
消しゴムのような垢が。

フロントに聞くとと温泉成分だと…。
大浴場の泉質的に温泉成分じゃないはずと思って、湯船を、ボディソープをつけたタオルで洗って入ると綺麗になり、浸かってもツルツルで大丈夫だった。
絶対温泉成分じゃなかった。
水ハケがめちゃくちゃ悪いからチキンと掃除出来てなかったんだと思う。

用意されてた(わざわざ出してあった予備以外の)スリッパも破れてて歩きにくい。
用意した時に気づかなかったのか？

トイレも壁にハネが…

古いのは良さともなりうるのでいいのですが、不潔なのはとても受け入れない。
誰の垢かわからない垢がボロボロ出てくる湯に浸かったと思うだけでゾッとします。

朝食もしょっぱくて半分以上は残しました。
年配のお客様が多いけど塩分大丈夫なんだろうか？

帰りに支配人がご挨拶してくださいました。
スタッフさんの対応が良かったのだけが救いです。
もう利用する事はありませんが、改善される事を願います。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月