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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
お料理美味しかったです。露天、浴場もゆっくり入れました！ 夏休みなのもあって混んでました。部屋と通路がタバコ臭く、掛け布団迄タバコの臭いがついていて、禁煙ルームか確認してから予約すべきでした。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。タバコの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。臭いのきついお部屋は、オゾン脱臭機にて除菌消臭を実施していたのですが行き届いていなかったようです。今後、十分に注意してまいります。支配人 坂牧忠寿
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
お料理美味しかったです。露天、浴場もゆっくり入れました！ 夏休みなのもあって混んでました。
部屋と通路がタバコ臭く、掛け布団迄タバコの臭いがついていて、禁煙ルームか確認してから予約すべきでした。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
タバコの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
臭いのきついお部屋は、オゾン脱臭機にて除菌消臭を実施していたのですが行き届いていなかったようです。今後、十分に注意してまいります。
支配人 坂牧忠寿