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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.28
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.13
  • 食事4.45

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-08-30 19:13:45

従業員の方のホスピタリティは、素晴らしいです☆お風呂の更衣室に、アイスバーがあったり、夜食にお稲荷さん、小豆ほうとうがあったりと、サービスはとても良いのですが、残念だったのは、夕食のスタッフが2人しかいなくて、大変そうでした。夕食時は、お酒を注文もするので、余計に手がかかります。人数を増やしてあげて欲しいと思いました。お一人の方は、腰が悪そうで、余計に気の毒に感じましたし、何か頼もうにも忙しいそうで、悪いなと思ってしまいました。

お客さんの方が、あれでは悲しい気分になるので、コロナなどで経営は厳しいのかもしれませんが、夜食のお稲荷さんの手間を削ってでも、夕食に人員を割り振った方が、お客様の満足は上がると思います。

また、鮑を選択したのですが、美味しくなくて、テンション下がりました。鮑はやめた方が良いと思います。

色々申し上げましたが、頑張ってください。

よろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【量控えめ質重視】甲州5大郷土グルメ+甲州牛or鮑など4種からメインをチョイス〇石和郷土膳(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)】