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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-17 22:38:03
4.0
投稿日：2024-03-10 16:29:18
4.0
投稿日：2024-02-12 10:17:56
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投稿日：2024-01-16 10:10:27
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投稿日：2024-01-03 09:47:59
総合4
2011yokohama_baystarsさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
鵜飼と花火に惹かれて予約した。雨の後で川が濁って条件が悪いとのことだったが、何匹か鮎を捕まえる所を見ることができた。花火は真上に上がる感じで迫力があった。夕食は甲州牛のすき焼きをおいしくいただいた。お造りが出てくるタイミングがちょっと遅い、鮨の牛肉が堅いと思った。70代には朝食に牛丼はちょっと重いかなと思ったが、ぺろっと食べてしまった。さすがにほうとうは少し残してしまった。夕食前後と朝食後の３回、柔らかい感じの温泉を堪能した。貴石壁画も見事だった。湯上りのアイス、夜食（？）の小豆ほうとう・いなり鮨、ドルチェグストなどのサービスもよかった。部屋のポットの出が悪かった。忘れ物をしたので問い合わせると丁寧な対応で、翌々日には届けてもらえた（着払い）。
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
花火と名物の鵜飼をお楽しみ頂け、お客様の心に残るご旅行になりましたなら、大変嬉しく思います。
お食事の際には、提供のタイミングが遅かったこと、お肉の質に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに担当のスタッフと情報の共有を図り、お客様から頂いた貴重なご意見としまして、今後の改善に努めたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿