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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-20 12:04:38
4.0
投稿日：2020-01-19 18:33:02
総合4
ズー22さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
8月17日宿泊しました。
お部屋は多少古さは感じます
特にトイレ前は畳がヘタリますが
掃除等行き届いてるので問題無しです。
大浴場は時間によっては混み
ドライヤーの数が少ないと思いました。お部屋に付いてるドライヤーが大浴場にあるような物なら良かったかな～アイスが置いてあるのは嬉しいですね。
食事は甲州牛を色々食べれて良かったです。美味しかったです。
朝食の牛丼がセルフではなかったのが残念でした。
夕食のご飯のお供の梅しそひじきも美味しかったので売店で売って欲しいです。
たまたまですが鵜飼いと花火の最終日にあたり間近で見れて感激しました。
接客もどの方も感じ良く快適に過ごせるお宿でした。お世話になりました～
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当館は築年数の経過もございますが、お客様に心地よい時間をお過ごし頂けますよう、日々努めております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
ドライヤーの数に限りがあり、大浴場ではご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。また、客室のドライヤーにつきましても、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。今後の改善課題として参考にさせて頂きます。
お食事内容の甲州牛にもご満足頂けましたなら何よりでございます。現状、牛丼のセルフサービスは行っておらず、申し訳ございません。生卵はお替り自由となっておりますので、ほうとう鍋に入れたり、ごはんにかけたり、いくつでもお召し上がりいただけます。
鵜飼や花火をお楽しみ頂き、心に残るご滞在になりましたなら幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿