普段はこのような口コミは書きませんが、とても良いホテルだったので投稿します。
0歳児の赤ちゃん連れ夫婦と友人夫婦で宿泊しました。お部屋が風呂トイレ別でお風呂のお湯が温泉だった点（子どもを温泉に入れたかった）、宿泊費が比較的お安かった点が予約の決め手でした。今回、子どもを連れた初めての旅行だったため不安もあったのですが、結果は大満足でした。
食事会場は朝夕とも個室を用意してくださり、赤ちゃん用の椅子まで用意されていました。夕食はスタンダードなコースを予約しましたが、とても美味しく量も多かったです（地元食材を使用した高級感がある内容でした）。
また、本来はやっていないとのことでしたが、駅までの送迎まで引き受けてくださいました。
運転手の方の対応がとてもよく、降車時に連絡用にと名刺をくださったのですが、支配人の方だったことに大変驚き、支配人自らが接客の最前線に立っていることに好感を持ちました（従業員の方は沢山いらっしゃったので、人手が不足している訳ではなさそうでした）。他の従業員の方々も、子どもに声を掛けてくださるなど、細かい気遣いをしてくださる方が多かった印象です。
他にも、大浴場の脱衣所にアイスがあったり、夜食に小豆ほうとうがあったり（いなり寿司も選べます）、食後の散歩用に防寒用マントの貸出があったり、随所に工夫されたサービスがありました。
温泉は内湯と小さめの露天風呂だけ（期待しすぎなければ十分満足できるもの）で、ホテル自体もかなりの年数が経過しており、全体的に設備の老朽化が進んでいる印象は否めません。しかし、前述した食事やサービスの内容は、老朽化した設備を補って余りあるものだと感じました。宿泊費がリーズナブルであることを加味すれば、大満足といえる宿泊になりました。
今回の宿泊にあたり、石和温泉周辺の宿泊施設をかなり調べましたが、赤ちゃん連れが安心して（かつリーズナブルに）宿泊できそうな宿はなかなか見つかりませんでした。中には「赤ちゃん歓迎プラン」の設定がある宿もありましたが、決め手に欠ける内容で、こちらのホテルのサービス内容を超えるものではなかったように思います。赤ちゃん連れで石和温泉のホテル選びに迷っている方は、こちらのホテルを検討することをおすすめします（もちろん赤ちゃん連れではなくても満足できるホテルだと思います）。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月