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下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭のクチコミ・お客さまの声
12月1日に宿泊させて頂きました。浴衣が2枚用意されてた事と温泉が男女入れ替わりで良かったです。夕食の準備をして頂いてた時仲居さんが「よいしょ」と発せられてたのが気になりました。(口癖なのかも?)又、料理の説明もこちらから尋ねて教えて頂くといった状況でした。朝食もおわっったらお電話をして下さいと言われましたが、段取りの都合なのか片付けにこられて・・・。又、宿を出る時もロビーで「ありがとうございました」の一言の後、さっさと業務に戻らなければならない程、余裕がないんだなって感じました。せめて、ホテルのドアを出るまで見送って頂ければ気持ち良いのになぁと思います。心身を癒す旅客への配慮不足が残念です。大きなホテルですし、大勢のお客様相手ですから致し方ない事かもしれませんが、流れ作業のような印象を受けました。「おもてなしの心」が伝わるような接客を望みます。(夫婦+娘)
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投稿者さんの 下呂温泉 下呂ロイヤルホテル雅亭 のクチコミ
12月1日に宿泊させて頂きました。浴衣が2枚用意されてた事と温泉が男女入れ替わりで良かったです。夕食の準備をして頂いてた時仲居さんが「よいしょ」と発せられてたのが気になりました。(口癖なのかも?)又、料理の説明もこちらから尋ねて教えて頂くといった状況でした。朝食もおわっったらお電話をして下さいと言われましたが、段取りの都合なのか片付けにこられて・・・。又、宿を出る時もロビーで「ありがとうございました」の一言の後、さっさと業務に戻らなければならない程、余裕がないんだなって感じました。せめて、ホテルのドアを出るまで見送って頂ければ気持ち良いのになぁと思います。心身を癒す旅客への配慮不足が残念です。大きなホテルですし、大勢のお客様相手ですから致し方ない事かもしれませんが、流れ作業のような印象を受けました。「おもてなしの心」が伝わるような接客を望みます。(夫婦+娘)
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