1月下旬に宿泊しました。今回の宿泊ではほとんど満足のいくものでしたが、2点不満を感じました。
1点目：Wi-Fiが使用できると案内が有りました。接続しましたが通信速度が遅すぎで設定が自動で解除されてしまいます。使い物になりません。自分のSIMの低速通信の方が早いです。改善を求めます。
2点目：大浴場を入浴後、ホテルの従業員の方がシャンプー等の補充に入ってきました、その際に補充用のシャンプー？を脱衣所にこぼしていました。それも脱衣所全体に渡ってこぼしていました。私も初めは気が付きませんでしたが足がヌルヌルしたので異変に気が付きました。ホテルの従業員の方は無言でふき取っていましたがふき取っている最中にも何人もの人がこぼした部分を踏んでいました。その場の対応に非常に不満を感じました。こぼした事について従業員の方がその場にいたお客さんに注意喚起して頂ければ気を付けることが出来ましたが・・・私もその場では何も言いませんでしたが、この様な対応には憤りを感じます。改善を求めます。
以上2点について不満でした。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月