料理も温泉も微妙ではありましたが特に中居さんの接客が酷かったです。
温泉はプールの様なカルキ臭がし、料理はせっかくの飛騨牛が甘めの朴葉味噌で和えられ、少し残念でした。

そして接客ですが...。
料理の説明もなく、料理の置き方も雑で、こちらの食事のペースなど関係なしにデザートを持ってこられ、食べれなかったら冷蔵庫にでも入れてお風呂上がりに食べてくださいね。とのこと。
だったら何のために何度も部屋を出入りするのか分かりません。
コロナ対策であれば一度に持ってこられてはいかがですか？

お品書きと料理が違いますが？とこちらが言うと仕入れの関係で変動することがございます。すみません～。と軽く説明されました。
帆立と雲丹の先付けと、烏賊の和物がタコワサビと何か分からない野菜と梅の和物に変化するのはあまりにも、、？

飲み物の説明もありませんでしたのでお部屋のお水を飲んでいると「飲み物頼まなかった？」
私達は中居さんよりお何倍も歳の差があるかも知れませんが、友達じゃないです。

極めつけは客の名前を間違えてました。
何のための中居さんなのか分かりません。不愉快でした。

料理や温泉が多少微妙であれど、人のおもてなしで印象は変化するものだと思いますが、
本当に残念でなりませんでした。

フロントの方は丁寧でしたので個人の問題かと思いますが、
早く仕事を済ませたい用事でもあったのでしょうか？さっさと終わらせたい気持ちが見え隠れしていました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月