前日予約で期間限定の安い価格でとまれてラッキーでした。着いてすぐに抹茶とお菓子のもてなしはよかったです。お風呂は露天あり、檜ありと楽しめました。ただ、ヘアーキャップとブラシが足りませんでした。補充してほしいですね。百草水は美味しかったのですが、７階から１階まで降りて飲むのは面倒でした。脱衣所においてほしいと思いました。食事については約束の時間より早めに準備が始まり落ち着かず、また、食事の内容は残念ながら満足できませんでした。素晴らしい温泉地ですので、もう少し食事がんばってください。お世話になりました。

仲居さんはとてもいい方でした。アンティーク部屋はあまり意味がないと思います。それから冷蔵庫は朝早くに鍵が掛かり、冷凍庫にいれておいたアイスクリームをとるのにわざわざフロントに連絡しなくてはいけませんでした。鍵をかけるのが早過ぎると思います。朝食後、チェックアウト迄の時間があるのにお茶のセットが下げられていて、お茶を飲む事もできませんでした。全体的にイマイチでした。

立地もよく、温泉としての条件を全て取り揃えた感じでした。
食事についいて、京風に馴染んでいるためチョト濃い感じがしました。

当日宿泊でかなり無理を掛けたいのですが心良く宿泊を受け入れて助かりました仲居さんとか色々といそがしいのに情報を教えて下さって有り難かったです強いて言えばお風呂を考えていたたければ良いと思います。気楽な所なので心体共にリフレッシュしに宿泊をしたいです。

値段に見合った程度かなと思いました。ただ、飛騨牛のステーキはがっかりでした。お風呂も、露天のお湯がぬるくて、いいお湯なのにもったいないと思いました。従業員の方の対応も、ここで見るほど悪くはなかったです。人によるのでしょうが。

3月20,21日とお世話になり、肉が食べれないというわがままにも配慮して頂き、本当に有難うございました。
和室12畳の部屋はとても広く眺めもよく、料理は朝夕共に部屋食でゆっくりとくつろぐ事ができました。ただ一つ気になったのは、大浴場にはシャンプー等置いてあるのですが、部屋のお風呂には何一つ置いてなかった事です。せめてボディソープだけでも置いてあると助かるのですが…。
今回下呂に初めて来ましたが、風情があり私好みの古風な町で、とても気に入りました。ぜひまた来たいと思います。

２人で利用しましたが、お部屋も広く、きれいなお宿でした。入り口で足湯のサービスもあり、フロントの皆さんも仲居さんも親切でした。
でも、お部屋の洗面所がもう少しよければ、と思いました。水まわりなのに、タオル掛けがないのは不便です。
全体的には満足しています。また機会があれば伺いたいです。

ゆかたが２枚用意されていました。お風呂に何度も入ると嬉しいサービスです。

お世話になりました。

また行きたい。

急な人数変更に対応していただきありがとうございました。
部屋も広く快適な気分で、リフレッシュすることができました。
温泉は少し小さめでしたが、ゆっくりと入り心と体を癒すことができました。

フロントはとても綺麗で、対応も良く、仲居さんの笑顔も良かった。しかし、ヒノキ露天風呂は直した方がいいのでは？

部屋のとなりが厨房だったみたいで、ご飯時にバタバタと準備の音が聞こえてきて落ち着かなかったです。

１月４日に１泊しました。露天風呂付き客室だったのですが、温泉ではなく自分たちで入れなければならなくかなり残念でした。また、室内のトイレの壁紙がぼろぼろでびっくりしました。壁紙くらいはきちんとして頂いた方がよかったと思います。

客室の露天風呂が温泉だったらもっと良かった。

1月9-10日、久しぶりの家族旅行に利用させてもらった.
寒い時期であるし,温泉に入ることが目的だったので,それ自体は満足できた.
仲居さんも親切だったし,料理も格安プランからすれば標準的だったと思う.
格安プランとは別の意味で,他の方も書かれていたが,脱衣所のドライヤーやヘアーブラシの数,殺菌装置設置など,ゴルフ場までとはいわないが,再考の余地はあるだろう.
浴衣の帯も,浴衣波にアイロンくらいかけたらどうだろうか.この他にも費用はかけなくとも,サービス業としてのホテルという点から見ると,まだまだ改善できる余地はたくさんあると思った.
割引券も頂いたので,機会があればまた利用してみたい.そのときにいくらかでもよくなっていることを期待したい.

大浴場のお湯は良かったのですが、部屋付き露天風呂のお湯は温泉ではないようで、入る時に自分で入れなければ無かったのが残念。
写真のイメージと違ったので残念でした。

家族４人で雪の中、いってきました。なかなかの風情がありよかったです。温泉だけの人には良いと思いますが、お風呂があまり特徴がなかったと思います。でも料理はお正月らしく、とても満喫しました。従業員さんは普通でした。

友人数人と宿泊しましたがこちらが若いためか対応で気になる点がありました。例えば言葉遣いですがこのランクのホテルであれば客に対してはきちんとするべきと考えますが息子の友人に対するようなくだけた感じの対応があり不愉快でした。またチェックアウトをして帰る際も忙しいのはわかりますが会計を済ませたらそれっきりでお見送りもナシ、ありがとうございましたもナシではまた来たいとはあまり思えません。特別問題はありませんでしたが特別な満足もなかったという感想です。

露天風呂付の部屋に宿泊しました。全般的に満足しましたが、翌朝の駅へのシャトルバスが9：45で最終だったのはちょっと残念でした。チェックアウト後のバスもあればいいなと思いました。近いので駅まで歩くのも可能ですが、路上には雪が残っており、恐る恐る歩かなくてはならなかったので…。