従業員の方のサービスは良かったです。
とてもよくしてもらいました。
残念だったのが、10,000円のキャンペーンを選んだら、食事がイマイチだった、、、
申し込みの時に安かったので、悩んだけど、これならもう少しいいコースを頼めば良かったです。リーズナブルなコースをキャンペーンするなら、満足コースも一緒にキャンペーンしてもらったほうが、選択肢として嬉しかです。もし、あれば、そちらを選択してたと思います。
お風呂に畳が引いてあり、これは、ちょっと違和感が強かったです、、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

部屋での食事はゆっくりできたし、お料理も大変良かったです。
ただホテル自体が少し古く、玄関は急階段で足が悪い私は少し大変でした。
バリアフリー化を要望します。
ホテル内のガイドや仲居さんなどから無料WIFIの説明がありませんでしたので
ガイドしたほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

食事・お部屋は満足でした
仲居さんも外国人の方でしたが一生懸命日本で対応して下さったのが印象的で良かったです
お風呂がイマイチでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

部屋だしの食事が、遅くて良くなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お部屋は和室と洋室？！ベッドがおいてありました。
和室も広くゆっくりできました。
食事は部屋出しにてゆっくりと食べることができ良かったです。ただ、食事は味が薄すぎて味がしなかったです。そこが残念。あとお風呂ですが床が畳で滑ることなく安心でした。ただ、全体的にお湯の温度が低くぬるくてなかなか身体が暖まりませんでした。露天風呂も水に近いようで。。でも、外から丸見えではありましたが檜風呂は良かったです。
立地は申し分なし！
あと花火も部屋からみれ良かったです。
でも、ゆっくりすることができたので全体的には良し！！と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

3世代で利用させて頂きました。
よい感想は女将さんの笑顔が素敵で気持ち良く出迎えて頂きました。お料理も美味しかったのですが、練り物系に満腹にされた気分でした。
残念な感想は、アジア系の中居さんが何を言っているかわからず、こちらの要望も聞いて頂けなかったし、後から頂こうと思っていたお茶菓子も下げられてしまい、子供が残念がっていました。料理をお膳で持ってきてから座布団をほかるように投げるので、あッッ料理にホコリが入りそう！って思ってしまいました。中居さんを替えてほしいくらい不快な気持ちになりました！
布団を敷きに来たおじさんはニコニコと手際良くしてくれて不快な気持ちはおじさんのお陰でおさまりましたが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

とても良い宿でした また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

　朝夕、食事が部屋食だったので　子供（１１か月）とゆっくり食べる事ができました。
　部屋の露天風呂も　子供とゆっくりと入る事でき良かったです。
　仲居さんに、結婚記念日が　近いこと話したら　記念品をいただきました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

宿を出ればに誘われてこちらの宿に決めました。クチコミでも分かっていたのですが建物の古さは想像通りで特に部屋のトイレが洋式ではありますが今時ではなく、洗面台も古く暗く、お風呂のシャワーも使いづらく脱衣所の備品にも綿棒すら置いていなくて。お湯は良かったです。食事はお腹いっぱいになるくらい量はありました。美味しかったです。
外国人のスタッフが多くサービスも良かったのですがたまにこちらのお願いが通じない事もありました。立地は良く部屋からの景色も良かったですが部屋、お風呂の設備については残念でした。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋にあるお風呂のシャワーの水圧が低すぎる。エアコンの吹き出し口はホコリがいっぱい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

6月21日宿泊しました。ロビーに無料のコーヒーか紅茶
などがあれば良かったかと思います。朝食のときにもコーヒーか牛乳などのサービスがあれば良いかと思います。
部屋でのアメニティが最低限のものだったのでもう少し種類があっても良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

全国旅行応援割がありませんでした。説明も。この日は対象外ですか？人からの口コミで初めて利用させて貰いましたが？しっくり来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月21日宿泊しました。夫婦二人で、ひさしぶりに、
のんびり出来ました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

母の希望で下呂温泉旅行に主人と3人で来ました。露天風呂付きのアンティーク部屋とは面白いなと思い楽しみにしてましたが、実際は大したことはありませんでした。ソファーは座りづらく荷物置きとして利用。部屋の露天風呂も利用しませんでした。部屋も古く灯りが暗すぎて化粧がやりづらかったです。食事は美味しかったですが期待してた程ではなかったです。お風呂も普通でしたが朝風呂も利用してそれなりに楽しめました。
朝食後にコーヒーが飲みたくて館内のラウンジを利用しましたが、ぬるくてとても不味かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事は美味しかったです。大浴場のシャワーは残念ながらベストではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

手作り豆腐学校イマイチで　朝出た湯豆腐の方が　良かった　美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

温泉街が近く便利でした。
ホテル自体は全体的に普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

事前に”予約確認の連絡不要”のメールを送ったのに事前連絡が来たのが不満。
個室露天風呂は大変満足。
夕食、朝食は平均点。
外国人スタッフの接遇には大変満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋に付いてくれた
仲居さんは最高でした。
頑張ってました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お風呂の釜湯がぬるかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月