3月20日に1泊しました。仲居さんの対応がすごくよかったです。
お部屋の露天風呂ものびのび入ることができ満足でした。
料理も全体的に美味しかったです。
白米がとても美味しかったので、少食の私でも残すことなく食べてしまうぐらいでした。
また機会があったら利用したいです。
今回はあいにくの雨だったので、晴れた日に周辺の散策ができたらなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

大浴場のシャワーがすぐ止まり水量も弱く、お風呂場全体が寒かったですが、食事，立地，サービスは良かったです。お祝いの旅行だったので、ゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お食事ででてきたごはん（龍の瞳）が本当に美味しかった。またあのごはんを食べに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

○お風呂の「畳敷き」は利用者の問題もあるが、あまり感じが良くない。
　・利用者が吐いたタン等が十分に流されない。また、石鹸等が流れないため畳全体が何とな　く汚らしい。
○夕食時の部屋食はのんびり頂けて良かったが、朝食は布団を畳んでまだ室内に何となく埃が　ある状態で出された。部屋全体の窓が開けれないので空気の入れ替えが出来ない。朝食はバ　イキングのほうが良いのではないか？（個人差にもよりますが、朝はそんなに沢山頂けない　から）
○担当の仲居さんには大変気を使っていただいて有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

団体客を取らないお宿の方針で、ゆったりと過ごす事が出来、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

３月２日に岩盤浴付きプランで宿泊しましたが、岩盤浴が出来るだけ別館の場所が解りにくく迷った。
また、岩盤浴をする部屋も襖１枚の部屋であったり、室内のシャワールームが使えなかったり本館に戻る際に寒い思いをした。
部屋の冷蔵庫はから大きな異音が定期的したため夜も眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

食事は食べきれない程あり、味も美味しかったです。生物が食べられないと急なお願いでも出来る範囲で変更してくださり、とても感謝致します。皆様親切でとても良い思い出になりました。素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

思い立った様な予約でご迷惑お掛け致しました
会社設立と創業が4月1日で満50年　結婚50年記念が2月10日でした。大切な記念日に気持ち良く温泉を堪能する事が出来ました。お世話になりました　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

部屋もお風呂もよかったです。
ただ、朝のお風呂のお湯が少しぬるかったのが残念でした。
スタッフの方の対応や料理はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

凄く立地もよく楽しかったです♪外の温泉街に行く時に浴衣の上に羽織る物があると嬉しかったです！！他の旅館の方はあるみたいなので寒い時期は欲しいです！その他のサービスは素敵でした！お肌もツルツルです！！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年02月

１月16日から一泊で 宿泊しました！ ロビーは狭いけど 綺麗に飾りつけてあり 可愛い感じでした。お部屋に着くと 女将さんが ご挨拶に見え 流石良いホテルかな？と思いきや そのご挨拶が マニュアルだけのご挨拶で 心が全くこもってなくて お客の私達の顔も見ずに 床だけを見て 早々に切り上げって感じで あんな女将のご挨拶は初めてで、あれならむしろ 女将の挨拶なんて無い方がマシだと思いました！ 売店に買い物に行った時も ロビーに女将が居ましたが 何の気配りもなく 声かけもなく シラーん顔！その後 車に忘れ物を取りに出る時 雨が降って居ましたが傘も無く どうしようかとためらって居ても女将はシラーん顔？！普通なら 女将じゃ無くても どちらまで？とか、傘をどうぞなど普通に気を配ると思うのですが 女将さんが ホテルの質や レベルを下げていると思いました！
中居さんの方が 全然笑顔も気配りも 出来て居て 女将が 居ない方が気持ちよく泊まれると思いました！
チェックアウト後も 雨でしたが ロビーにボーッと座っていた女将は 一言も無く 二日間共 女将には呆れるばかりでした！
もう少し プライド持って 女将業のお勉強された方がいいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

○入室から朝食の後片付けまで同じ人が気持ちよく対応してくれた。
○食事は、夕食、朝食とも部屋食だったが、質・量とも６０代夫婦には十分であった。
○駅から数分歩くと飛騨川の橋にたどり着き、そこで左手前方を見上げると「雅亭」という文字のある建物が見える。歩き方にもよるが、駅から５～８分程度である。
○ホテルの前には益田川が流れており、両岸はウォーキングコースとして美しく整備されている。せせらぎの音をバックグラウンドミュージックにして、白い水しぶきを見ながらの散歩は快適そのものであり、何度歩いても飽きない。
○近くには、足湯やコンビニがあり、程よく賑わっている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

久しぶりに家族6人が集まる年末に初めて利用させていただきました。お部屋はベット2つがある和洋室2間で6人では広さは十分なのにベッドの部屋へはスリッパを使ったりと所々古さも目立ち落ち着く部屋には感じませんでした。
お風呂は朝の5時から男女の入れ替え制でしたが、主人は朝イチに行ったにもかかわらず畳の床には昨晩の女性の長い髪の毛があちこちにべったりとはりついていてとても清々しい朝風呂とはいえなかったようです。湯温も朝いちのせいかどの風呂釜もぬるかったようで
下呂温泉のいいお湯のイメージとは違ったといっていました。
あと仲居さん もう少し物腰柔らかくお話していただけたら。
いつも下呂温泉は満足して帰ってきたのですが、我が家はこちらは二度と利用しないと思います。ロビーやホールは可愛くディスプレイしてあったりと雰囲気が良かったのにお部屋とお風呂が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

大浴場はとても広々していてグループで楽しんでいる方もいましたが、のんびりとできました。
翌日には入れ替えで別の露天風呂が楽しめるので何回も入りたくなります。
床が畳敷きなので滑りにくく、ご高齢の方や小さなお子様でも比較的安心できるかと思われます。
サービス面や食事も文句なしの☆5つです。
品数も多く、美味しいブランド米がおかわり自由なので大食いでも満足できる量です。
冬季限定の花火はロビーからでも見られるので寒い思いをしたくない方にはオススメです。
私は運良くお部屋からも見ることができました。
下呂の中心地にありながらのんびりと過ごせました。
知人にも教えたくなるホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

お部屋食プランで行きました。中居さんもとっても面白いおばちゃんでアレコレお世話していただきました。
ちょうど花火の見えるお部屋に当たり、お正月明けに素敵なひと時を過ごせました。
夕食時、食前酒で主人の誕生日おめでとう。と始めたらそれを聞いてた中居さんがプチプレゼントを持ってきてくれました。
サービスも食事も対応も大変満足です。ありがとうございました(^^)
また機会がありましたらよろしくお願いいたします(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

先日はお世話になりました。
残念な思いが残ったので書かせていただきます。

７台大特典と強調してあったプランですが、７つとも雅亭さんの標準サービスを特典と記載してあったようです。
それに必要以上に期待をしてしまった自分に少々腹が立っています。
また、標準客室のお風呂がユニットバスであることは記載して欲しかったです。
温泉が出ても、ユニットバスとわかっていれば、予約はしなかったと思います。
大浴場を畳敷きはあまり良くないと思います。
いろいろな物が流れておらず、畳の上に残っており不快な思いをしました。
温泉は加水と循環のせいか、下呂温泉のとろみはあまり感じられませんでした。

個人的感想ですが、部屋食は旅館の方の出入りが気になり落ち着かないものだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

値段の割に料理が少し…という感じを受けました。
味は美味しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

立地・食事・部屋・応対すべて良かったです。
露天風呂・温泉最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

女将さんの心温める対応が、とても素敵でした。女中さんも、とても素敵でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

子連れなのでお部屋食と貸切風呂有りで探しました。
お手頃なセット価格でしたが、サービスも良く、お部屋も充分な広さ、お料理も量あって、貸切露天の雰囲気もとても良かったです。下の売店が遅くまで開いていたのも良かったです◎
２歳になった動き回る息子と初めての子連れ旅行で不安もありましたが、スタッフの方達は皆さん感じ良く優しく接して下さり、部屋の飾りを片付けて下さったり、子供用食器や子供椅子の貸し出しなど、対応に慣れておられ、とても安心して過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月