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気仙沼プラザホテル クチコミ・感想・情報

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気仙沼プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.42
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.16
  • 食事4.33

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

bun2119さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

bun2119さん [50代/男性] 2017-08-29 22:00:15

宿泊前日に予約が出来ました。夕食はホテルに直結しているレストランで、美味しくいただきました。
施設の責任ではありませんが、今回の部屋は団体客の利用に挟まれるかたちであったため、深夜まで賑やかであったことと、翌朝にその団体客の一人から部屋のドアを何度もノックされるという不愉快な思いをさせられました。
それでも東日本大震災から立ち直りつつある街の風景などを拝見しながら、「また来たいなぁ」と夫婦で話をしてきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
気仙沼プラザホテル 2017-09-03 13:32:19

bun2119様
 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましては、こちらの配慮不足の為不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、同じことが起きないように対応していきます。ご意見ありがとうございました。
 震災から6年が過ぎましたが、未だ復興途中の気仙沼です・・。実際に年々観光客が減っている中で、『また、来たいな』とのお言葉に心から嬉しく、そして安心しました。これからの時期、サンマがより美味しくなってきます♪
bun2119様にまた気仙沼に遊びにお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
予約課: 森

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