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気仙沼プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.40
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.17
  • 食事4.34

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

okiyashikiさんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

okiyashikiさん [60代/男性] 2018-09-30 11:34:47

復興途中なので、と思いますがスタッフ教育がなってません。特に食事処ではスタッフが始終客に聞こえる声で立ち話、はっきり言って不快でした。食事も謳い文句は三陸の海の幸、どこが?ただし朝食はバラエティー豊かで全てを攻略する事は不可能かと。部屋は和室で一人利用には広すぎましたが襖が汚れていて残念。今後の発展に期待します。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
気仙沼プラザホテル 2018-10-23 12:22:14

okiyashiki様
 この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まず、夕食の際に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの指導を再度、見直して参ります。また夕食の内容もご満足いただけず、残念な気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。正直ビックリしましたが、三陸の食材ばかりを取り入れていても、調理次第で港町ならではの“新鮮さ”が活かされなくなると痛感しました。お品書きも、一品一品検討して参ります。参考になる、貴重なご意見わいただき、ありがとうございます。ご朝食は『バラエティー豊か』とのお言葉に、嬉しく思います。 もしまた機会がございましたら当館へ足を運んでいただかたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
予約: 森

ご利用の宿泊プラン
【男一人旅】海を眺めて「ほっ」とひといき。自由きままな男の1人旅【ビールor利き酒セット付】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ(和室・ツイン・ダブル)】
okiyashikiさん
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