ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新鮮な地物をつかった当館自慢のお料理、お味にご満足頂けた様で何よりでございます。
こちらはウニづくしの夏限定プランでございますが、ウニの量につきましてはご投稿者様のご意見も参考にさせて頂き、今後のプランではご期待にお応えできるようなお食事内容をご提供して参りたいと思います。
建物・お部屋に関しまして、お客様のご期待に添えず、申し訳ございません。お客様にご利用頂いた気仙沼湾ビューツインタイプのお部屋ですが、当館は築約40年以上にもなっており、やはり館内が古く感じてしまうかと思います。客室の増築・改築はすぐには難しい為、清掃やアメニティ、館内設備の行き届いたホテルをスタッフ一同努めて参ります。設備の古さやお部屋の広さを気にせずにお客様にお過ごし頂ける様、スタッフ一同工夫を凝らし、たくさんのご意見から、素敵なアイデアや良いところを取り入れていきたいと思います。
ご投稿者様の貴重なご意見誠にありがとうございます。これらかも、スタッフ共々身を引き締めて参ります。
機会がございましたら、気仙沼温泉を楽しみに、またお越しいただけたら光栄でございます。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
(予約課　小岩)