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5.0
投稿日：2022-05-07 21:43:13
1.0
投稿日：2022-01-04 20:41:04
総合1
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はたけやまゆかさんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ
部屋からの眺望も良く、温泉も凄く良かった！朝食も、カジキのカレーも、マグロの刺身も、クラムチャウダーもお正月らしい、黒豆、伊達巻 蒲鉾の心遣いも素晴らしいなと、良いホテルに泊まって最高と喜んで、浮かれていたせいか、コーヒーマシンでコーヒーを入れる際、ピニール手袋を忘れて入れてしまったら、他のお客さんにも、聞こえる大きな声で、「お客さん、手袋して下さい！皆が、触る機械なんだから！」ってホテルの社員に怒鳴られた！コロナ禍なので、手袋忘れた方も悪いけど、一応お客なんだから、なんだか惨めで、とても悲しくなった！
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この度は、気仙沼プラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.
私共の不手際で、新年早々からご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回の問題を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
本日の気仙沼はポカポカとしたいいお天気です。
毎日、まだかまだかと 桜のつぼみに 熱い視線を送っておりますが、あと数日かかりそうです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 （予約課 齋藤）