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気仙沼プラザホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
お風呂、お食事、雰囲気どれも最高でまた訪れたいと思いました。ひとつだけ気になったのは観光バスで団体で来ていた外国の方々。温泉では体を洗わないで湯船に入る、声高に騒ぐ、気分が悪くなる思いでした。当日いらっしゃる方の国の言葉で「黙浴」「体を洗ってから入る」など書いて注意喚起は出来ないものでしょうか。それだけが残念でした。
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投稿者 様この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お風呂やお食事、雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、温泉での入浴マナーに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。【 予約課 阿部 】
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お風呂、お食事、雰囲気どれも最高でまた訪れたいと思いました。ひとつだけ気になったのは観光バスで団体で来ていた外国の方々。温泉では体を洗わないで湯船に入る、声高に騒ぐ、気分が悪くなる思いでした。
当日いらっしゃる方の国の言葉で「黙浴」「体を洗ってから入る」など書いて注意喚起は出来ないものでしょうか。それだけが残念でした。
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投稿者 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お風呂やお食事、雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉での入浴マナーに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様が快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
【 予約課 阿部 】