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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
風呂、部屋などは申し分なかったが、部屋従業員の接客がなってなかった。例えば部屋食で釜飯が出たが、皆が食べた後に吸い物が出てお茶も出さずタイミングがずれている。またTELで追加の酒を注文したが、客のテーブルまで持ってこなく、部屋のふすまを開けたところにあるテーブルに置いていて、客が取りに行く始末。皆不満に思っていた。旅館のために敢えて書きました。
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この度は山水荘に御宿泊頂き、誠に有難うございます。接客時のサービスの粗相は、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。担当スタッフに厳重に注意致しまして、今後のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ一覧へ
ホテルクラウンパレス小倉(福岡県)
5.0
投稿日:2017-04-27 18:06:36
土湯温泉 ホテル山水荘(福島県)
2.0
投稿日:2012-11-25 22:49:30
湯田温泉 松田屋ホテル(山口県)
4.0
投稿日:2010-11-01 22:06:03
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中年の4人組さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
風呂、部屋などは申し分なかったが、部屋従業員の接客がなってなかった。
例えば部屋食で釜飯が出たが、皆が食べた後に吸い物が出てお茶も出さずタイミングが
ずれている。またTELで追加の酒を注文したが、客のテーブルまで持ってこなく、
部屋のふすまを開けたところにあるテーブルに置いていて、客が取りに行く始末。
皆不満に思っていた。旅館のために敢えて書きました。
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この度は山水荘に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
接客時のサービスの粗相は、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフに厳重に注意致しまして、
今後のサービスの向上に努めて参る所存でございます。