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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.66
  • 食事4.52

総合4

yawa12さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

yawa12さん [70代/男性] 2015-04-17 21:46:38

日本三大桜の「三春滝桜」をどうしても観たくて急きょ福島に行きました。桜は満開で来た甲斐があり大満足でした。一泊した「ホテル山水荘」は部屋良し、風呂良し、食事良しで満足でした。ただし、翌朝のチェックアウト時に身に覚えのない請求をされビックリしました。部屋に備付けの冷蔵庫の飲み物を利用したと言うのですが、冷蔵庫の扉も開けていませんので腑に落ちません。若干いやな気分になり宿を後にしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
土湯温泉 ホテル山水荘 2015-05-29 08:47:24


当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

福島の桜めぐりの旅は、いかがでございましたか。「三春の桜」や県北では「花見山公園」など
 福島県は、花の名所が数多くございます。

また当館のサービスにも満足して頂けたにもかかわらず、チェックアウトの時の不手際申し訳ございません。

 以後このようなことがないように、お客様にしっかり確認致しまして、ビルをご用意するよう致します。大変申し訳ございませんでした。

yawa12さん
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