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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ･お客さまの声
サービス3
ふるさとクーポン利用での一人泊です。食事は美味しかったし、やさしい質の温泉にのんびり長湯を楽しめました。まだ紅葉には早い初秋の宿泊でしたが、大浴場からの景色は見事の一言。斜陽に照らされた川面を飛び交うトンボの羽がキラキラと瞬き、まるで生命の喜びを見せつけられているかのよう。湯船の縁に肘を掛けて眺めていると、竹柵に留まったトンボがこちらを見て頭を傾げてきます。これだけの規模の宿でこれほどゆったりとした時間が過ごせるなら何度でも行きたくなりますね。さて、問題点が無いわけではありません。ロビーにてWi-Fiが使えると事前に調べていたので、夕食後にそれを利用して軽く仕事を片付けようかとしていたら…20時半頃からロビーが夜営業のクラブになってしまい、あまりにうるさくて逃げ出しました。Wi-Fiが使えるのはロビーだけなのに夜はとても使える環境ではない。この説明は私が調べた限り一切どこにもなく、Wi-Fiを使いたい人はどこに行けば良いのでしょうか？ロビーが使えなくなる時間があるのなら、湯上がり処など他にWi-Fiが使える場所を用意すべきです。最近はWi-Fi環境を宿選択時の材料にする人もいます。夜は使えないという中途半端な環境なのに『使えます』の表記は正直迷惑です。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お一人様でのご利用ありがとうございます。紅葉のいいタイミングで、お越し頂けましてよかったです。 コメントを拝見しましたが、温泉に浸かってゆったりとした時間をお過ごしができたのだなと思います。 ＷｉＦｉの表記につきましては、ご指摘の通り改善させて頂きます。 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後も快適な環境を提供できるように日々努力して参りたいと存じます。 お客様の嬉しいお言葉誠に励みになります。さっそくスタッフの三瓶にもお客様のお褒めの言葉をお伝え致しました！ たくさんお褒めの言葉を頂けて恐縮してしまいますが、今後ともお客様満足を追求して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
ふるさとクーポン利用での一人泊です。
食事は美味しかったし、やさしい質の温泉にのんびり長湯を楽しめました。
まだ紅葉には早い初秋の宿泊でしたが、大浴場からの景色は見事の一言。
斜陽に照らされた川面を飛び交うトンボの羽がキラキラと瞬き、まるで生命の喜びを見せつけられているかのよう。湯船の縁に肘を掛けて眺めていると、竹柵に留まったトンボがこちらを見て頭を傾げてきます。
これだけの規模の宿でこれほどゆったりとした時間が過ごせるなら何度でも行きたくなりますね。
さて、問題点が無いわけではありません。
ロビーにてWi-Fiが使えると事前に調べていたので、夕食後にそれを利用して軽く仕事を片付けようかとしていたら…
20時半頃からロビーが夜営業のクラブになってしまい、あまりにうるさくて逃げ出しました。
Wi-Fiが使えるのはロビーだけなのに夜はとても使える環境ではない。この説明は私が調べた限り一切どこにもなく、Wi-Fiを使いたい人はどこに行けば良いのでしょうか？ロビーが使えなくなる時間があるのなら、湯上がり処など他にWi-Fiが使える場所を用意すべきです。最近はWi-Fi環境を宿選択時の材料にする人もいます。夜は使えないという中途半端な環境なのに『使えます』の表記は正直迷惑です。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お一人様でのご利用ありがとうございます。
紅葉のいいタイミングで、お越し頂けましてよかったです。
コメントを拝見しましたが、温泉に浸かってゆったりとした時間をお過ごしができたのだなと思います。
ＷｉＦｉの表記につきましては、ご指摘の通り改善させて頂きます。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後も快適な環境を提供できるように日々努力して参りたいと存じます。
お客様の嬉しいお言葉誠に励みになります。
さっそくスタッフの三瓶にもお客様のお褒めの
言葉をお伝え致しました！
たくさんお褒めの言葉を頂けて恐縮してしまいますが、今後ともお客様満足を追求して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。