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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.25
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.65
  • 食事4.48

食事4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-13 13:00:29

1/10に家族で1泊しました。福島のクーポン利用でビジネスホテル並みの料金で泊まれました。本館十畳のはずが軽く8人は泊まれる3部屋もある部屋に通されゆたり出来ました。(冬場は暖房入れてて貰うとうれしいです。)1階の24時間入れるお風呂が硫黄臭さがなんとも言えず気に入りました。3階の露天もgood!6階のお風呂は夜と朝で男女入替のためどちらも入浴出来ました。(女風呂のシャンプー類を男風呂にも是非配備願います。)また、機会がありましたら利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
土湯温泉 ホテル山水荘 2016-01-23 19:03:16

 この度は数ある旅館の中から、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 お部屋の暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様をお部屋にご案内する前に、お部屋の温度状況を確認するよう、徹底して参りたいと思います。
 お風呂につきましては、大浴場全てをご利用頂けまして、スタッフとしても大変嬉しく思います。
 ご指摘頂きました、シャンプーの件につきましては、今後話し合いの場を設けて、検討していきたいと思います。
 次回ご利用の際には、今回以上にご満足頂けるよう、お客様のご意見をもとにサービスの向上に励んでいきたいと思います。
 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ】