楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.26
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.65
  • 食事4.51

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-05 20:17:09

1歳9ヶ月と4歳の娘、うちの実家族で泊まりました!
赤ちゃんプラントのことでおもちゃも付いていて子どもも大喜び!お風呂も色々あるので沢山入りました!
また、貸切もしていただいたので、気兼ねなく入れました。
ただ、お子様ランチが子ども受けを考えてのものだとは思うのですが、もう少し日本っぽいものを出していただけるといいなぁと思いました。炊き込みご飯や魚だって子供は喜ぶと思います。
バスタオルが硬くて子どもが痛がり、今度行くときは柔らかいものを持参しようかと思いました。
でも、接客も部屋もよくて満足でした!また利用したいと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
土湯温泉 ホテル山水荘 2017-01-07 13:06:07

 この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お子様ランチについての貴重なご意見有難うございます。
今後お客様への聞き取りを実施しながら、メニューについての見直しを図って参りたいと思います。
 お子様用のタオルにつきましては、大変ご不便をお掛け致しました。
 今後、赤ちゃん用のタオルとして、柔らかいものをご用意させて頂きます。
 またのお越しを心よりお待ちしております。