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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.27
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.64
  • 食事4.51

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 21:19:55

10月2日に宿泊。車で到着後荷物を持ったまま外観の撮影をしていたら中から案内係の方だと思うが台車を引いて外に迎えに来てくれたので到着早々気分が良かった。部屋の窓からは山を削ったような山肌が見え下を覗き込めば日本庭園が見えた。お風呂は種類が多く川と滝が見えて源泉かけ流し、本当にすばらしい。6階(7階)のお風呂(男女入替あり)は2階建てになっていてわくわくした。マッサージチェアが無料で使えて感動した。お風呂上りに滝の音を聞きながらのマッサージは極楽だった。お風呂までの動線がかなり短いのも魅力だ。日本庭園に出られるがでている人はいなかった。屋内プールにも温泉が使われていて、お風呂に入っている時もそうだが湯量の豊富さがうかがえた。プール利用時はフロントに申し出るが、案内してくれた人が地下のプールの入口まで連れて来てくれたがそこに更衣室はなかったので探した。お風呂の更衣室を使うようにと入口手前の壁に書いてあったが、案内人は先に着替える場所の説明をするべき。ここは気を付けてほしい。食事はコロナ対策でグループごとに仕切りがあった。朝はコーヒーがセルフで飲め部屋に持ち帰りもできた。温泉が特に特によかったので是非また訪れたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
土湯温泉 ホテル山水荘 2020-12-01 15:55:10

この度は山水荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。プールご利用の際の案内に行き届かない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いようにスタッフ一同気を付けてまいります。
又、たくさんのお褒めの言葉嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館 スタンダードタイプ(禁煙)】