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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂はとても良かったです!期待していた通りでした。お食事もサービスも、感染対策も素晴らしかったです。気になったのは清掃面。部屋のエアコンの吹出口にカビが発生していたのにはがっかりしました。夜はまだまだ寒い福島で、エアコンを使いたくても躊躇してしまいました。トイレにも、備長炭のようなものが置いてありましたが埃を被っていて、いつから手を付けてないんだろうと思いました。アメニティも質素なものだったので、もう少し、女性客向けに配慮がほしい(ヘアゴムやブラシなど)と思いました。
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。感染対策も日々、全社員注意してお客様をお迎えいたしております。エアコンに於きましてチェックが足りずに大変ご迷惑をおかけしました。早速に清掃、除菌を徹底いたしました。貴重なアドバイスを頂きまして、誠にありがとうございます。また、アメニティはお部屋にご準備しておりましたが、お客様にお声がけ不足で申し訳ありません。これからも感染対策に気をつけ、お客様に親われるよう配慮してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。感謝御礼。
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総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
お風呂はとても良かったです!期待していた通りでした。お食事もサービスも、感染対策も素晴らしかったです。
気になったのは清掃面。部屋のエアコンの吹出口にカビが発生していたのにはがっかりしました。夜はまだまだ寒い福島で、エアコンを使いたくても躊躇してしまいました。トイレにも、備長炭のようなものが置いてありましたが埃を被っていて、いつから手を付けてないんだろうと思いました。アメニティも質素なものだったので、もう少し、女性客向けに配慮がほしい(ヘアゴムやブラシなど)と思いました。
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
感染対策も日々、全社員注意してお客様をお迎えいたしております。
エアコンに於きましてチェックが足りずに大変ご迷惑をおかけしました。早速に清掃、除菌を徹底いたしました。貴重なアドバイスを頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティはお部屋にご準備しておりましたが、お客様にお声がけ不足で申し訳ありません。
これからも感染対策に気をつけ、お客様に親われるよう配慮してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。感謝御礼。