楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.25
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.64
  • 食事4.48

食事2

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-30 15:45:07

廊下が寒くて温泉上がりに体が冷えてしまうところが不満です。トイレの便座も冷えていて節約していると感じてしまいました。夕食もせっかく広いレストランなのにお客さんが集まっているのでゆっくり食事を楽しむには、間隔をあけて、窓際も使うとゆっくり過ごせたと思います。お風呂が1つ工事中のため館内利用券1000円いただきましたが、それも安いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023-01-01 19:51:01

水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
館内の暖房設備が行き届かず、またトイレの便座のチェックを怠り、お客様にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。現在では廊下の暖房管理の徹底と、便座のチェックを務めております。
1階大浴場の工事に伴った館内利用券につきましても、社内で再度検討して参ります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また是非に、お越し頂けますよう心よりお待ちしております。感謝御礼まで。