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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.27
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.64
  • 食事4.51

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ばった1947さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

ばった1947さん [70代/男性] 2023-09-03 14:22:02

夕食時会場のスタッフが全く足りない。食事前の飲み物の注文は取りに来ないし、配膳も遅い。料理の牛肉はスジだらけで全くかめない、甘鯛の西京焼きは焼きが足りずに生臭い。せっかくの料理がチェック不足とサービス不備のため台無しになった。お風呂は素晴らしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023-11-19 11:54:09

水織音の宿山水荘に御宿泊を頂きまして誠に有難うございました。貴重な御意見を頂きまして、お客様の御意見を調理部・接客部と共有致し改善を致しました。今後も素材と料理法に充分注意してお客様に御満足頂くよう接客していきます。本当に御意見を有難うございました。今、お料理も秋の旬のお料理内容に変わりましたので、又のお越しを心よりお待ちしております。感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆お食事は『オープンキッチンレストラン信達』で!<一泊二食付>
ご利用のお部屋
【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
ばった1947さん
いままでに投稿したクチコミ

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