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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.65
  • 食事4.51

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-26 18:14:03

足の良くない老母向けに車いすをご用意いただいたり、動きやすい部屋をお手配いただきました。
強いて言うなら、太子の湯は浴槽が斜めになっており、老人や子供は少し危ないと思います。
また、車いす押す際に館内の坂が多く、母が苦労していたためこのあたりのサービスを改善してもらえるとよりよいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土湯温泉 ホテル山水荘 2024-05-04 12:04:44

この度は水織音の宿山水荘に御宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
心温まるご感想をいただき、御礼申し上げます。
太子の湯の浴槽については検討していき、安心してお入りいただけるよう改善していきたいと思います。
リニューアルいたしました「紫水亭」は、バリアフリー対応のお部屋など露天風呂付の和モダンで、広いスペースでお過ごしいただけます。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで