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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.66
  • 食事4.52

総合5

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-28 15:43:23

クリスマスのお祝いに彼と2人で山水荘さんに☆

お部屋が予想以上に広くてきれいで嬉しかったです!

夕食をお部屋でいただけるのがとてものんびりできました♪
大食いの2人ですがお腹がいっぱいになりました(笑)
食後にデザートをいただけたのも幸せ度アップでした☆
ただお冷やを食事と一緒に持ってきてほしかったです。

朝食もいろいろ食べられて満腹でした!
でもクロワッサンがなくて…
ちょっと待ってみたんですがやっぱりなくて…
食べたかったです(涙)

従業員の方の接客がとてもとても気持ちのいいものでした!

素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました☆

【ご利用の宿泊プラン】
インターネット予約限定 マル得プラン【冬得♪】
本館スタンダードタイプ

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
土湯温泉 ホテル山水荘 2010-12-29 09:01:02

この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の会場は当館おまかせになり、お部屋食もしくは会食場でのご用意となります。(お選び頂けません)のんびりして頂けたとの事、幸いでございます。御冷を先に欲しかったとの事、大変失礼致しました。
ご朝食のクロワッサンがなく、食べられなかったとの事、大変失礼致しました。お待ち頂いてもなく、誠に申し訳ございませんでした。焼きたてを、お召し上がり頂きたく会場内で焼いております。焼くまでに時間がかかり、間に合わず誠に申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。

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