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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.29
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.66
  • 食事4.52

総合5

いとと0912さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

いとと0912さん [20代/女性] 2011-01-31 14:24:23

4ヶ月の娘同伴での友人とのグループ旅行でした。
赤ちゃん温泉デビュー応援プランとのことで、
夕食は部屋食、貸切風呂も付いており安心してくつろげました。
出産後初めて親子三人で温泉に入れて感激しました!
部屋にはじめから赤ちゃん用の布団が敷いてあったり、
唯一の心配だった朝食バイキングも、ゆりかごを用意して頂いたりと
細かい配慮が本当に有難かったです。
仲居さんやスタッフの皆さんにも娘を可愛がって頂き、接客も大変素晴らしかったです。
夕食も朝食も文句なしに美味しかったです!

欲を言えば、貸切風呂に赤ちゃんを寝かせて着替えができる場所があったらよかったかな。(介護用のバスチェアの上にバスタオルを敷いて着替えさせましたが、狭くて落ちそうだったので)

でも、本当にいいお宿でした。是非また利用したいです。
どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
土湯温泉 ホテル山水荘 2011-01-31 17:01:30

この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
4か月のお嬢様と初めての家族旅行&ご友人様とご一緒にご利用頂き、誠にありがとうございます。
貸切風呂ご利用時、お子様の着替えさせる場所がなかったとの事、大変失礼致しました。置いてしまうと狭くなったり、移動等の問題も出て参りますので、置いてはおりませんでした。ご意見は今後の参考に致します。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申しております。

いとと0912さん
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