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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ･お客さまの声
立地3
6人中3人の方が参考になったと投票しています。
立地…滝(ダム？一部人工)のすぐ横という事で風呂からの眺めなどは良かったです。しかし 、道が狭く注意が必要です。部屋…新館に泊まりましたが古さを感じました。部屋は広くキレイでした。食事…普通でした。エゴマ豚を戴きましたが、次の日に宿泊した所より固かった。芦ノ牧温泉 のホテルをよく利用しているのであの価格と料理を知ってしまうとイマイチという か、努力が感じれなかった。場所も披露宴会場+テーブル、イスで雰囲気も悪く、相手 との距離も遠いので会話も聞き取りにくく、お酌も困難でした。風呂…様々なお風呂があり最高に楽しめました。ただ一階の風呂は天井が抜け、蜘蛛の巣も はっていました。あと、脱衣場が寒かった。貸し切り風呂は次の方が居ないので時間 を気にせずどうぞと、親切に対応していただいた。サービス…出迎えは良かったが、帰りは雪が降っていたのに傘の案内も無く、クルマに雪 が5センチ以上あったのに放置されていた。雪かきを持参していたが、寒い中大変だっ た。他の旅館は大抵払ってくれているし、チェックアウトは忙しくなかったようにみ えた。設備…館内にこけしが沢山あるが、夜出歩くとリアルに不気味。自販機が150円と高い。以上、予約時に備考欄に記入した事について、最後まで説明はなかった。プランが安いのかもしれないが、あの価格帯でいい宿は沢山あったのでリピートはしません。評価が高いのが疑問の宿でした。
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この度は山水荘に御宿泊頂き、誠に有難うございます。ご夕食の鍋の肉が硬かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。また当日会食場にてご用意致しましたが、お連れ様と距離があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。食材等は調理長などと話しあい、協議して参りたいと存じます。車の上の雪でございますが、払ってなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お客様に確認し、雪かきブラシで払っておりましたが、確認が怠ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後注意し、確認し雪払いなどして参りたいと存じます。スタッフ一同初心に返り、サービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご利用、心よりお待ち申しております。
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立地3
6人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
立地…滝(ダム？一部人工)のすぐ横という事で風呂からの眺めなどは良かったです。しかし 、道が狭く注意が必要です。
部屋…新館に泊まりましたが古さを感じました。部屋は広くキレイでした。
食事…普通でした。エゴマ豚を戴きましたが、次の日に宿泊した所より固かった。芦ノ牧温泉 のホテルをよく利用しているのであの価格と料理を知ってしまうとイマイチという か、努力が感じれなかった。場所も披露宴会場+テーブル、イスで雰囲気も悪く、相手 との距離も遠いので会話も聞き取りにくく、お酌も困難でした。
風呂…様々なお風呂があり最高に楽しめました。ただ一階の風呂は天井が抜け、蜘蛛の巣も はっていました。あと、脱衣場が寒かった。貸し切り風呂は次の方が居ないので時間 を気にせずどうぞと、親切に対応していただいた。
サービス…出迎えは良かったが、帰りは雪が降っていたのに傘の案内も無く、クルマに雪 が5センチ以上あったのに放置されていた。雪かきを持参していたが、寒い中大変だっ た。他の旅館は大抵払ってくれているし、チェックアウトは忙しくなかったようにみ えた。
設備…館内にこけしが沢山あるが、夜出歩くとリアルに不気味。自販機が150円と高い。
以上、予約時に備考欄に記入した事について、最後まで説明はなかった。プランが安いのかもしれないが、あの価格帯でいい宿は沢山あったのでリピートはしません。評価が高いのが疑問の宿でした。
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この度は山水荘に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご夕食の鍋の肉が硬かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。また当日会食場にてご用意致しましたが、お連れ様と距離があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。食材等は調理長などと話しあい、協議して参りたいと存じます。
車の上の雪でございますが、払ってなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。お客様に確認し、雪かきブラシで払っておりましたが、確認が怠ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後注意し、確認し雪払いなどして参りたいと存じます。
スタッフ一同初心に返り、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申しております。