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土湯温泉 ホテル山水荘 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 ホテル山水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.28
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.66
  • 食事4.52
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272件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 16:20:42

チェックインがスムーズで良かった。お風呂の説明がもう少し詳しいと良かった。男女入れ替えは伝わったが今日が女性、明日が男性と説明されればなお良かった。
お部屋は綺麗でした。食事は夜はお洒落な和洋折衷のコース、朝食バイキングは種類が豊富でどの料理も美味しかった。季節の野菜や果物が食べ放題で美味しかった。入れ替えのお風呂を、逃してしまったのは残念でしたがとても良いお風呂でした。一階のサウナがとても良かった。また訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年10月22日 11:30:26

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。ご案内をより精進させて参ります。お食事は東北の食材を中心に使用しお作りしてしております。一階のロウリュウ式サウナもご満足頂き感謝申し上げます。今回逃してしまったお風呂にお入りに是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆お食事は『オープンキッチンレストラン信達』で!<一泊二食付>
ご利用のお部屋
【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 21:05:11

部屋はリニュ-アルして綺麗であったが、冷房が旧式なのか温度調節が難しく冷房が効きすぎた。
お風呂は貸切湯、露天風呂、大風呂と豊富で楽しめました。
食事処も綺麗で、一品づつゆっくり楽しめ寮、味も良く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年09月12日 14:38:02

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。リニューアルした1階の大浴場はじめ、野趣味ある露天風呂や展望大浴場、貸切風呂もお入り頂き、楽しくお過ごし頂きまして、ありがとうございます。
お食事は、オープンキッチンレストランで出来立てのお料理を、一品一品コース料理にてお召し上がりいただいております。素材の味を生かしたお料理にご満足頂きまして、嬉しい限りです。ありがとうございます。これからは、秋のお献立をご用意しておりますので、是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!お食事は5月リニューアル『オープンキッチンレストラン信達』で!
ご利用のお部屋
【東雲 和室10.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 20:09:08

ステーキやお刺身などとても美味しかったです。スタッフの方も皆さん親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年09月12日 14:40:26

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。リニューアルした「オープンキッチンレストラン信達」でのお食事にご満足頂きまして、ありがとうございます。スタッフの温かい接客とコース料理で出来立てのお料理をご提供しておりますので、何なりとお声がけくださいませ。
これからは、秋のお料理に変わりますので、是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆お食事は『オープンキッチンレストラン信達』で!<一泊二食付>
ご利用のお部屋
【東雲 和室10.5畳(禁煙)】

総合4

sakusakuさくさくさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

sakusakuさくさくさん [60代/男性] 2023年08月15日 10:43:03

半露天風呂の付いた部屋に宿泊しました。館内には3箇所のお風呂があり、サウナも2箇所ありました。サウナは狭いながらもGoodです。館内のお風呂はごく普通3点レベルですが、サウナと部屋の半露天風呂は良かったのでお風呂の評価は5点です。食事は標準的な内容でした。
お部屋はきれいで内装は5点ですが、空調がいまひとつのため4点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年09月12日 14:33:33

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。ご丁寧な採点を頂きまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。
「紫水亭」は、露天・半露天風呂で1部屋1部屋のコンセプトが異なり、特にユニバーサルスイートのお部屋は、車イスの方でも快適に安心してお過ごし頂けます。是非にまた違ったタイプの「紫水亭」にお泊り頂きますよう、心よりお待ちしております。
その他に、館内も大浴場や露天風呂、貸切風呂など、それぞれ違った特徴がある温泉が楽しめる湯尽くしの宿です。是非にまた、リラックス効果のある、湯めぐりをお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
\2022.05.17 OPEN/源泉かけ流し半露天風呂&テラス付客室【紫水亭】スイートルーム
ご利用のお部屋
【【紫水亭】半露天風呂付(和室14.2畳+居間+ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 11:02:11

お風呂が清潔で気持ちよく、また数か所あるので混まず、快適でした。
朝食バイキングは品数も多く、おいしかった!
ただ、もう少し各所に説明があるといいのにと思うところもありました。
コーヒーサーバーが一か所で列ができていました、スムージーも注ぐのにコツがいるようでした。
部屋のトイレの水が止まらなくなり、すぐにフロントから飛んできてくださいましたが、根本解決では無かったです。いつでも呼んでくださいとのことでしたが、さすがに夜中は呼べず、何度か自分でタンクを開けて直しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年09月12日 14:43:22

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場をはじめ、露天風呂、貸切風呂と湯めぐりが出来る湯尽くしの宿です。特に1階のリニューアルした大浴場は、露天風呂とリファのシャワーヘッドが人気です。
お部屋のトイレの水につきまして、大変ご不便おかけし申し訳ございません。チェック体制を強化してまいります。貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。ありがとうございました。
是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆お食事は『オープンキッチンレストラン信達』で!<一泊二食付>
ご利用のお部屋
【東雲 和室10.5畳(禁煙)】

総合4

cyoku1000さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

cyoku1000さん [50代/男性] 2023年08月09日 17:29:20

お部屋もきれいで、お風呂も色々有り広くて気持ちよった。食事も質量ともにちょうどよかったです。ただ高齢の父母には、お部屋から各施設への移動がわかりづらかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年09月12日 14:23:21

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。花鳥苑のお部屋で、ごゆっくり気持ち良くお過ごし頂きまして、嬉しい限りです。
また季節の変わった折に、是非にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 18:24:29

お風呂の種類も多く、温泉を楽しむことができました。アメニティ、マッサージ機やウォータークーラーも無料で提供されていて、温泉を楽しむためのサービスも充実しておりました。充実した1日を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年09月12日 14:19:35

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。リニューアルした1階の庭園大浴場をはじめ、展望大浴場、露天風呂や貸切風呂など湯尽くしの宿です。
源泉の泉質も単純温泉と入りやすく、リラックス効果もあり、温まり、疲労回復や皮膚病などに効能があります。また是非に充実した温泉めぐりにお越しくださいませ。
これからは、秋の紅葉が楽しめますので、是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆お食事は『オープンキッチンレストラン信達』で!<一泊二食付>
ご利用のお部屋
【東雲 和室10.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 18:20:13

8月6-7日に宿泊しました。親孝行と思い、温泉好きな両親を誘い行ってきました。お風呂の種類が多く、温泉を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年09月12日 14:21:55

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。温泉とお湯めぐりが出来て、楽しんで頂きまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。
庭園大浴場や展望大浴場、露天風呂、各種貸切風呂など湯尽くしの宿です。また、サウナも充実しておりますので、是非に季節の変わった折に、またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆お食事は『オープンキッチンレストラン信達』で!<一泊二食付>
ご利用のお部屋
【東雲 和室10.5畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 16:55:43

食事と風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年07月09日 16:04:32

水織音の宿山水荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
この度リニューアルいたしました、1階の大浴場はじめ、6階展望大浴場、3階の源泉かけ流しの露天風呂「太子の湯」と貸切風呂など、湯尽くしの宿です。
ご夕食は季節の食材を使った和食のコース料理は、オープンキッチンレストランで出来立てをお召し上がり頂き、ご朝食は旬の食材を使ったビュッフェをお楽しみ頂けます。
是非に季節の変わった折に、またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

広すぎる空き地さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

広すぎる空き地さん [50代/女性] 2023年05月19日 21:09:15

お部屋やレストランから見える景色がとてもよかったです。夜間はライトアップされるのもきれいでした。
お風呂から滝の見える場所がとてもよくて、これも夜間ライトアップされるのがスクリーンを見ているように迫力がありました。食事も郷土料理なのか珍しいものがいろいろあって楽しかったです。
チェックアウト時もわざわざ挨拶していただいて気持ちの良い旅行を楽しむことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年05月26日 16:40:19

水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
千坪の和風庭園は、四季の花々が美しく、夜はライトアップされてとても幻想的に楽しめます。お食事はこうした庭園を眺めながら、オープンキッチンレストランで出来立てのお料理をお召し上がりいただけます。
また季節の変わった折に、是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。
心温まるご感想を頂きまして、ありがとうございました。
感謝御礼まで。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 23:33:55

4月19日に半露天風呂付き客室(8畳)に宿泊しました。荒川沿いの立地、絶景、施設の規模の大きさに驚きました。お風呂は男女合わせて5つ。その内、男女入れ替えもあって、4箇所を堪能しました。特に露天風呂の太子の湯は水量たっぷりの砂防ダムの滝のロケーションとその滝の大音量を浴びての入浴で、素晴らしかったです。一階の男湯は源泉かけ流しとのことで、こちらも気持ちよかったです。部屋付きの半露天風呂は開放感があまり無く、ちょっと残念でした。夕食は食事処で落ち着いて美味しくいただきました。朝食も美味しかったです。サービスで会員になると当日でもドリンクサービス等が受けられるとエレベータに掲示してあったのですが、このサービスは直接予約じゃないと受けられないとのことで、楽天で予約した私たちは対象外でした。これもちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年05月25日 15:51:45

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
この度リニューアルオープンした「紫水亭」にご宿泊頂き、源泉かけ流しの温泉での半露天風呂と、各大浴場と露天風呂等をご堪能頂き、ごゆっくりお過ごし頂き感謝申し上げます。
会員制度のアドバイスは、今後社内で検討して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
\2022.05.17 OPEN/源泉かけ流し半露天風呂付き客室【紫水亭】ツインベッドルーム
ご利用のお部屋
【【紫水亭】半露天風呂付(和室8畳+ツインベッド)】

総合4

ミミ0823さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

ミミ0823さん [60代/女性] 2023年04月09日 20:22:17

コロナで3年ぶりに娘と孫と温泉に来ました。風呂も食事も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年05月20日 19:17:03

水織音の宿 山水荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
大変な3年間でしたが、ご宿泊を頂きまして感謝申し上げます。
温泉や大浴場、お料理にご満足頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。温かいおクチコミを励みに、今後もお客様にご満足して頂けるよう、旅館作りに努めて参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

ヒコマロ4943さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

ヒコマロ4943さん [60代/男性] 2023年03月30日 13:07:56

露天風呂の脱衣所が解りにくい、案内が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年04月06日 19:18:12

この度は、水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご説明が不十分で、大変申し訳ございません。今後、改善に努めて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 13:06:27

同伴の家族が急病になり病院まで対応してくれた。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年04月06日 19:17:06

この度は、水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
その後お身体の具合は大丈夫ですか?ご無理なさらず、ご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 12:31:44

初めての土湯温泉旅行でした。
部屋は私達夫婦二人ではもったいない位の広さでびっくりしました。
布団も厚さが有りゆっくり眠ることが出来ました。
料理も調度良いタイミングで提供して頂き量が満足しました。
平日の旅行だったからなのか?土湯温泉街はほとんどお店が休みで残念でした。
機会があれば又行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年04月01日 21:02:15

水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。心温まるおクチコミを頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋も明るさと広さを重視しており、ゆったりとお過ごし頂いております。また、お料理も旬の食材を使いコースお料理ですので、ゆっくりお召し上がり頂いております。
これから新緑の美しい季節になりますので、是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 18:14:14

リニューアル間もない客室はきれいで、工事中だった一階の大浴場が当日から使えるようになり幸運で、部屋の露天風呂と六階の大浴場と温泉を楽しめて満足でした。部屋の露天風呂は熱いので、温度調節は冬は服を着ているうちにするべきと学習しました。客室と温泉が良かっただけに、料理の印象が薄かったのは残念でした。担当の女性はとても感じの良いかたでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年04月01日 21:17:04

この度は水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
1階の庭園大浴場に、この度オートロウリュ式サウナと水風呂、露天風呂がリニューアルオープンし、お客様に湯めぐりを楽しんで頂いております。是非に日頃のお疲れを温泉で癒してください。
お料理は旬の素材を使い、丁寧にお料理していますが、メインとボリュームを試作して参りたいと思います。
是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なアドバイスに、感謝御礼まで。

ご利用の宿泊プラン
\2022.05.17PRE-OPEN/源泉かけ流し露天風呂付き客室【紫水亭】ジュニアスイートルーム
ご利用のお部屋
【【紫水亭】露天風呂付(和室10畳or和室8畳+ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 18:23:33

露天風呂が最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年04月01日 21:20:21

水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
展望大浴場や露天風呂、この度リニューアルオープンした庭園大浴場にも露天風呂ができ、野趣ある源泉かけ流しが3か所楽しめますので、是非にまたのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 10:56:17

お風呂は夜はライトアップされた滝が見えてとても癒され、ご飯も優しい味付けでとても美味しかったです。とても満足していたのですが、チェックアウトの際に支払い等で長蛇の列。支払いがなければ鍵を返すだけで大丈夫と言われ、鍵を渡して帰路に着くと電話がかかってきて入湯税を支払ってないと言われ、また戻って払いに行く羽目に。温泉に行っているのだからチェックインの際に入湯税を先に貰っておくとか、チェックアウトの段取りをもう少し工夫した方がいいと思います。とても満足した気分だったのに最後の最後に不快な気持ちになり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年02月12日 19:11:20

この度は、水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大変お寛ぎ頂いていたにも関わらず、チェックアウトでお待たせしてしまい、さらにもう一度お支払いにお戻り頂くような状況になってしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトの段取りを見直し、お客様と同じような思いをする方が今後いらっしゃらないよう改善に努めて参ります。大切なご旅行に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

chihae178さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

chihae178さん [50代/女性] 2023年01月30日 06:58:10

東雲の和洋室を利用させて頂きました。リニューアルされてない為リーズナブルに利用できたのは有り難く思います。室内はお掃除も行き届綺麗ですが流石にバリアフリーではないのが残念でした。紫水亭と東雲の間位の価格帯で利用出来る和洋室が出来ると更に嬉しく思いました。
お食事処『信達』は綺麗で広く、お食事は朝も夜も大変美味しく頂きました!
コーヒーのサービスも美味しかったです。バスタオルやアメニティの利用方法などとても快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年02月12日 19:06:17

水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
東雲はバリアフリーに欠け、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありません。
紫水亭と東雲の間の料金は、花鳥苑の館になりますので、是非にお申し付け頂けますと、ありがたいです。但し、和室12.5畳の一間となっておりますので、今後和洋室を検討いたします。貴重なアドバイスを頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理やコスタコーヒー、アメニティなど、ご満足頂きまして、感謝申し上げます。季節でお料理も変わりますので、また是非にお越しくださいませ。お待ちしております。
感謝御礼まで。

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 08:56:13

改装されて、雰囲気もよく、ご飯も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
土湯温泉 ホテル山水荘 2023年01月27日 19:06:28

この度は、水織音の宿 山水荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
昨年5月にリニューアルオープン致し、おかげさまで皆様にリピートして頂いております。
季節に合わせてお料理のお献立を変えてご用意しておりますので、また是非にお越しくださいませ。お待ちしております。
感謝御礼まで。

272件中 21~40件表示

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