総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月24日 15:18:53
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こども２人分が料金に含まれるプランで大変助かりました。
夕食は大満足です。こどものお料理も食べきれないくらいありました。
アルコールを注文しなかったので、お水やお茶を会場の中心においていただけると取りやすいと思いました。
お風呂は熱めでしたが、「ぬる湯」もあり子供にはちょうどよかったです。土湯の温泉は、白濁もイオウくさくもなく、子連れには快適でした。
部屋は清潔感があり申し分ありませんが、多少空調の音が気になりました。
また、部屋の説明（お茶、貴重品ＢＯＸ、浴衣、アメニティーセットなどの）をもう少ししていただけるとよかったかな・・と思いました。
是非、また行ってみたい温泉宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年11月28日 17:24:05
-
この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご利用頂いた「こども手当プラン」は大人様１名にお子様１名様が無料にてご宿泊頂けるプランでございます。お子様のご夕食はランチ膳にてご用意となります。
お風呂は大浴場２か所をはじめ、混浴貸切風呂（女性限定時間有）１か所、貸切風呂５か所ございます。幾つかご利用頂けましたでしょうか。
お部屋の空調の音が気になられたとの事、大変失礼致しました。またお部屋の備品等の説明がなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。館内設備のメンテナンス並びにご案内等に注意して参りたいと存じます。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★こども手当プラン・お子様無料 平日(日曜～木曜）限定・本館タイプ
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 17:15:51
-
ややぬるまめのお風呂でしたが、アトピーの私にはよかったです。ただ、お風呂の洗い場のお湯がなかなか熱くならず、途中であきらめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年10月03日 11:07:13
-
この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
土湯温泉の源泉は、単純温泉でございます。お肌にやさしい弱アルカリ性温泉でございます。ご入浴後お肌に症状等なく幸いでございます。
お風呂の洗い場のお湯がなかなか熱くならなかったとの事、大変失礼致しました。設備等のメンテナンスを注意して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット予約限定 マル得プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」】
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shige5822さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- shige5822さん [40代/男性] 2010年09月08日 11:56:57
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とても大きなお部屋とたくさんのお風呂、そして何と言っても美味しい料理！
すごく満足しました。全体のつくりとしてはやや古い感は否めませんが
自然の静寂の中で、連れと会話を楽しむことができとても良い旅になりました。
ありがとうございます！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年09月08日 13:58:30
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この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒め頂き幸いでございます。当館大浴場２か所、混浴露天風呂(女性限定時間有)、貸切風呂５か所ございます。幾つかご利用頂けましたでしょうか？。
土湯温泉の奥の方に当館ございますから、静かにのんびりお寛ぎ頂けるかと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっぴり贅沢会席★福島牛料理プラン★夕食はお部屋で
- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」】
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あぶ刑事1234さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- あぶ刑事1234さん [40代/男性] 2010年08月17日 21:33:58
-
夕食時には、会場はいいのですが、せめて間仕切りが欲しい。
隣のお客さんと隣接しすぎで、食事が気になってしまう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年09月08日 13:25:46
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この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食、会食場にてお隣の方が隣接にて気になってしまったとの事、大変失礼致しました。会場セッテングの際、気をつけて参りたいとぞんじます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 福島ブランド「エゴマ豚」料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館タイプ】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 22:03:05
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初めていきました☆みなさん笑顔で対応はとてもよかったです(^∀^)ノ料理は普通かなーって思っちゃいました。温泉ゎ広くて入りやすくてよかったです(≧∇≦)
【ご利用の宿泊プラン】
家族でゆっくり◆貸切風呂プラン◆夕食「川俣シャモ」料理
本館タイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年09月08日 13:08:43
-
この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂広くて入りやすかったとの事、幸いでございます。大浴場２か所ございますから、混雑感等なくご入浴頂けるかと存じます。
これからもスタッフ一同、向上して参りたいと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族でゆっくり◆貸切風呂プラン◆夕食「川俣シャモ」料理
- ご利用のお部屋
- 【本館タイプ】
総合4
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ebi1234さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- ebi1234さん [60代/男性] 2010年07月20日 18:45:44
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本館でしたが、トイレの排気の問題でしょうか？少しにおいがしました。他はすべて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年07月26日 17:18:53
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この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋のトイレの臭い大変失礼いたしました。換気扇の点検などメンテナンスに務めて参りたいと存じます。またスタッフ一同精進してまいります。福島にお越しの際は、是非ご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックアウト１２：３０◆２２、５時間滞在◆ゆったり３食プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館タイプ】
総合4
ゆづるくんさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- ゆづるくんさん [30代/男性] 2010年07月09日 16:49:14
-
とても快適に過ごせました。
朝食のバイキングは品数があり感動でしたよ。
また機会があったら泊まりたいです。
お風呂の利用時間、場所などが若干わかりづらかったくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年07月18日 17:10:54
-
この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食の品数は約４０種類準備いたしております。大浴場などの利用時間の説明等不足大変失礼いたしました。今後改善して参りたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット予約限定 マル得プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館タイプ】
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ラク４９４９さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- ラク４９４９さん [40代/女性] 2010年03月23日 21:03:54
-
接客がよく、気持ちよく過ごせました。お風呂の温度も私には丁度よく、肌がすべすべになりました。食事もお腹がいっぱいになりました。とてもよい休日を過ごすことができ満足しました。ありがとうございました。感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 12:02:55
-
この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を山水荘でお過ごしいただき、また、ご満足された様子も拝見でき大変嬉しく思います。
機会がございましたら季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽会席プラン（本館タイプご利用）
- ご利用のお部屋
- 【本館】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月02日 19:06:14
-
1月最後の土日を利用して、宿泊させていただきました。
東北と言うことで、雪を期待しての雪見風呂ををイメージしていましたが、残念ながら雪はほとんどありませんでした。
でも、貸切風呂、館内の数々のお風呂に入る事ができ、大変満足しました。
和服姿のスタッフの方は非常に若く、テキパキと接客・対応をして頂き気持ちよく過ごす事ができました。
部屋、設備(テレビ、金庫等)はイマイチと言った感じですが、目的が温泉なので、余り気になりませんでした。
帰りには、女将から こちらの目的に合った、アドバイス、案内をして頂き念願の雪をたっぷり見て帰りました。
次回も機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月05日 17:42:29
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この度は、山水荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り、従業員一同、感激いたしております。
念願の雪景色もご覧いただけたようで、私どもも安堵いたしました。
これからの季節ですと、土湯の桜並木が見頃を迎え、スカイラインも開通いたします。
ミズバショウやカタクリなどの花々が咲き乱れ、春色に染まる土湯も是非お楽しみ下さいませ。
次回またお越しいただける時を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族でゆっくり◆貸切風呂プラン◆（新館「花鳥苑」）
- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月29日 17:05:22
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①プランがいい。
②接客応対は非常に良かった。
③内外装とも綺麗にしていて清潔感がありとても良かった。
④食事は三食とも満足。特に朝食バイキング
⑤風呂の見回りをもう少し回数増やすといいかも。
⑥廊下の照明がはじっこの部屋までいき届いていなかったのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
レイトチェックアウト（12:30）◆ゆったり３食プラン◆本館タイプご利用
本館- 宿泊年月
- 2009年10月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 13:34:57
-
この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、これからの山水荘に役立てて参りたとおもいます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回またお越しいただける時を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウト（12:30）◆ゆったり３食プラン◆本館タイプご利用
- ご利用のお部屋
- 【本館】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 19:34:18
-
朝食時、焼きたてのパンが なかなか食べられない。
それだけが不満でした。
有り難う御座いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 13:38:33
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この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、不愉快な思いを抱かせ大変申し訳ございませんでした。
今後は、より多くのお客様に焼きたてパンを召し上がっていただけるよう、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックアウト（12:30）◆ゆったり３食プラン◆本館タイプご利用
- ご利用のお部屋
- 【本館】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 18:02:00
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クチコミを読んでから出かけました。正にクチコミどおりの内容でした。お風呂は充分に楽しめましたし、食事（特に朝のパン）は、美味しくいただけました。従業員の方の接し方も、大変良い印象を受けました。息子も「これなら口煩いお母さんを連れて来れる」と高評価でした。ただ、一つだけ気になったのは部屋です。蛍光灯むき出しの照明、床の間の照明もカバーが外れて斜めに。気分を害する程の欠陥ではありませんが、もう少しのお心遣いでワンランク上の印象になるかと思います。機会を作って又行きます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 13:48:20
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この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お寛ぎいただけた様子も拝見でき大変嬉しく思います。
照明に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を、これからの山水荘に役立てて参りたいと思います。
今後とも山水荘を何卒宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽会席プラン（本館タイプご利用）
- ご利用のお部屋
- 【本館】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月18日 01:53:02
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お部屋から見える庭がとても素敵でした。フロントや、中居さんの対応もとても良いと思います。お風呂、夜のお食事も美味しくて満足します。何種類もお風呂が楽しめて露天風呂から見える景色も最高です。残念なのは、暑い日だったせいか、廊下などにある生け花がどこの場所もしおれたお花が混じっていました。平日だから変えていないのかな？などと思ってしまいました。お部屋に対して備え付けのテレビがとても小さいので見るとすこし疲れました。朝食はかなりおすすめです！品数も多く、美味しくて、どんな年代の方にも喜ばれる内容だと思います。帰りのお見送りも丁寧にして頂き、気持ちよく帰ることができました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 14:35:38
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この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に朝食と、ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
生け花に関しまして、不愉快な想いを抱かせ大変申し訳ございませんでした。係の者に報告いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「旬彩会席」プラン（新館「花鳥苑」ご利用・部屋食確約）
- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 12:19:52
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６月20日に宿泊しました。施設は古かったですが、従業員の方がとても親切で気分良く過ごすことができました。施設も大事ですが、従業員の方の対応が一番だと思います。それからお風呂上がりにマッサージをしてもらいましたが、マッサージしていただいた方の接客もとてもよく、心身ともにリフレッシュできました。泊まって良かった思える宿でした。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 14:44:15
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この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの、お褒めの言葉は私どもの何よりの励みになります。
日ごろの疲れを少しでも癒していただけるよう、是非またお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽会席プラン（本館タイプご利用）
- ご利用のお部屋
- 【本館】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月22日 10:07:37
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母の米寿のお祝いに利用させていただきました。本当にご馳走様でした、ありがとうございました。親戚の子供たちが騒ぎすぎて、他のお客様、ホテルの従業員様に大変ご迷惑をおかけいたしました。すみませんでした。それにもかかわらず、接客して頂いた従業員様には頭が下がる思いでした。また、姪っ子が残った刺身を部屋まで持っていく事を揉めてしまい、心良く皿に盛り付けて頂いた従業員様ありがとうございました。いろいろご迷惑をお掛け致しましたが、楽しく米寿の祝いをでき、母も喜んでいました。本当に本当に旅館の皆様に感謝です。また、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
お手軽会席プラン（本館タイプご利用）
本館- 宿泊年月
- 2009年04月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 15:21:13
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この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけた様子が私どもの何よりの喜びでございます。
今後とも山水荘を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽会席プラン（本館タイプご利用）
- ご利用のお部屋
- 【本館】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
チェックイン予定よりも１時間も遅れ、バス停から旅館の道が分からず電話をしたら、すぐに迎えに来ていただいたり（すごい近いかった）、翌日の朝、急に連泊を申し込みんでも、嫌な顔もせず親切に対応していただきありがとうございました。従業員の教育が徹底されていると思いました。
お部屋も予約したものより良い部屋にしていただき快適に過ごせました。部屋とお風呂からの景色はサイコーでした。
また必ず伺いたいと思います！
【ご利用の宿泊プラン】
本館 スタンダードタイプ
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この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。