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もちぐま24さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- もちぐま24さん [50代/男性] 2014年10月12日 19:46:24
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仕事の休みが取れたので10月10日に平日プランで宿泊しました。土湯温泉の奥まった山あいにありました。夕食前に庭を散策、とても落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。庭の一角にうさぎ小屋もあり子供連れの家族も楽しめるかもしれません。夕食の会席料理もおいしかったです。料理の説明をしてもらった配膳担当の女性も物腰がやわらかく自然体で好感が持てました。朝食は、バイキングの品数が多く、朝食の定番が揃っており文句なしです。本館は旧館の様で、多少の古さを感じました。旧館で支障はなかったのですが、今度行くときは新館に泊まろうと思います。
不便に感じたのは、夜間の遅い時間に風呂に行こうとしたら廊下が暗かったです。足元を気にしながら移動しました。
全体としては満足のいく宿泊でした。また伺おうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2015年02月17日 19:13:09
-
この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
当館自慢の庭園を御満足頂けたようで、何より嬉しく思います。
お食事やスタッフの対応もお気に召して頂けた様でなによりです。
ご指摘頂きました、夜間の廊下の照明については、改善の方法を検討していきたいと思います。
今後一層お客様に御満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思いますので機会が御座いましたらまた御利用頂けたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードタイプ】
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yahoenさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- yahoenさん [40代/男性] 2014年06月14日 21:05:23
-
二本松から福島西ＩＣ経由で約1時間、17時前に到着。玄関の出迎え人数の多さに驚き。車の鍵を預けてウェルカムドリンクは甘酒うまい。やや古い本館だったが予想よりいい部屋。広くて温水洗浄トイレあり。空調の不安を相談すると扇風機を持ってきてくれたのもありがたい。スタッフの役割分担が細かくて、部屋係、設備係、布団係といろんな人が入れ替わり立ち替わり。自動精算冷蔵庫の引き出しと瓶の形状がミスマッチで、ちょっと触っただけでウィスキーの小瓶が床に落ちて割れてしまうアクシデントがあったのが少し残念。
お風呂はすばらしい。平日で団体の皆さんと時差があったせいか、夕方と翌朝、渓流を眺めながらのお湯をたっぷり堪能できた。
夕食は最近珍しい部屋食。刺身の鮮度、鍋の味つけに少々疑問を感じたが概ね満足。朝食バイキングは可もなく不可もなくという感じ。
温泉街の中心から少し離れていて、雨のせいで町歩きを楽しめなかったのが少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2014年07月31日 19:45:53
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館スタッフのサービス、お食事、お部屋と概ねご満足頂けたようよかったです。
自動の冷蔵庫でございますが、スタッフに確認させまして、改善して参ります。
お風呂についてお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
自然豊かな渓流を眺めながらのお風呂のひと時はいかがでしたでしょうか。
天候に恵まれなかったとのことで、次回お越し頂く際は、土湯温泉の町中での散策も是非おすすめでございますので、リベンジにいらして下さい。
お待ち申しております。
是非、次回のご利用の際には、ご友人の方と御一緒に当館をご堪能して頂けたらと思います。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードタイプ】
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manngetuさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- manngetuさん [30代/男性] 2014年04月08日 17:34:04
-
全般的には 満足！
平日なんで、朝のバイキングが和定食となり 2歳の子ども料金（入館料食事付き）
が パンだけになったのでちょっと悲しかった＾＾；
あとは 普通に風呂が貸切気味でしたが１階のお風呂が 水の出と幼児用の設備がなかったでもうちょっと６階と同じように欲しかったですね。
私は小食なので こどもと分けて夕食は丁度でした＾＾；
それとパンフにもHPにも見かけなかったけど キッズルームあったのでよかった＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
-
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2014年04月23日 20:16:07
-
この度は、山水荘をご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食の件につきましては大変申しわけございませんでした。今後の課題としまして、改善して参ります。
お子様にもご満足ＵＰのために６Ｆ大浴場には
お風呂用玩具をご用意し、また貸切風呂ご利用の際も、玩具セットの貸出サービスをしております。
また新しくキズルームも新設しまして、さらなるお子様とご家族が満喫できる温泉宿を目指してまいります。
今後一層のサービスの向上に取り組んでいきたいと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードタイプ】
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シマインさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- シマインさん [50代/男性] 2013年12月02日 23:24:49
-
家族旅行で7人員で三部屋で利用しました
温泉三昧で七回を入りまに 露天風呂は、寒い寒い 風呂は丁度良し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2014年01月13日 18:38:09
-
この度は、山水荘をご利用頂き誠に有難うございます。
「当館の露天風呂は、川と滝と自然をふんだんにお楽しみ頂けまして、大変ご好評を頂戴しています。
現シーズンですと、壮大な滝と雪見風呂を
お楽しみ頂くことができます。
中でも太子の湯から眺める雪化粧は絶景でございます。
また是非とまりにいらして頂ければと思います。
お待ちしております。
またのご利用お待ち申し上げております
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- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」 庭園側】
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ゴルフって難しいね！さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- ゴルフって難しいね！さん [60代/男性] 2013年10月26日 09:45:41
-
10月23日に宿泊しました。お風呂は最高でした。料理は今一です。炊き込みご飯はうまかったですが、その他はもう少し改善された方が(もう一品美味しいものがあったら良かったのですが）良いのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2013年12月25日 16:02:19
-
この度は、山水荘をご利用頂き誠に有難うございます。
当館の自慢のお風呂をご堪能頂きまして
誠にありがとうございます。
「最高」というお言葉を頂戴しまして
嬉しく思います。
お食事のほうは、今後の検討ご意見にさせて
頂きます。ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております
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- 【本館 スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 20:59:54
-
父の退職記念に旅行をプレゼントしました。
チェックインして3時半頃、さっそく6Ｆ大浴場へ行きましたが
点検中との事で入れませんでした。（その日の内に直りました）
1Ｆの大浴場は露天風呂がなくてちょっと惜しかったです。
露天風呂では太子の湯が一番よかったですが、
いまどき混浴タイムがあって入れる時間が限られていたのが
残念でした。
しかし風情があって、父母も喜んでくれたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2013年05月05日 12:50:40
-
この度は山水荘にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
点検の案内は、チェックイン時にご案内
しておりませんで申しわけございませんでした。
点検が長引いてしまい誠にご迷惑をおかけいたしました。
太子の湯は当館自慢の露天風呂になりますが、
ご利用時間のご指摘をご頂戴いたしましたので
今後のご参考にさせて頂きます。
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月11日 17:47:15
-
夕食が残念。
次の日の昼食はもっと残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2013年03月16日 20:47:19
-
この度は山水荘にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
御希望に添うことができず、大変申しわけございませんでした。
夕食のメニューはご指摘頂いた点を調理部と
反省しながら見直しを図ってまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」 庭園側】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月20日 22:55:53
-
子供がお泊り温泉に行きたがっていたので、貸切で家族が入れるお風呂のあるところを選びました。出迎えや案内も親切丁寧でした。夕食は部屋食でゆっくりまずまずというところ。何より、お風呂の種類が多かったので全部には入れませんでしたが、満足してまた行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2012年03月01日 15:49:05
-
この度は山水荘に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
貸切風呂プランご利用頂き、誠に有難うございます。貸切風呂は５か所有、内湯・半露天・露天とございます。
貸切風呂以外にも大浴場２か所、混浴露天風呂(女性専用時間有)１か所とございます。幾つかご利用頂けましたでしょうか。
これかもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 21:05:10
-
ここのお食事は、とてもおいしいです！！お夕食で出た茶碗蒸しと焼き物は本当においしかったです。朝のバイキングも決して、数は多くないものの薬膳粥とクロワッサンはおいしかった。安いプランだっけど、見た目も楽しませて味も満足でき、とても得した気分になれました。
ただ、夜10時まで待ってみたものの、お布を敷きに来てくれませんでした。
安いプランのせいなのか、それともこれがここの旅館のシステムなのか・・・。
布団敷きがセルフなのはかまいませんが、できれば入管時にでも、また、予約時の詳細にでも
説明が欲しいところです。
高齢者がいたので、早く休ませてあげたかったので。
そこが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2011年11月04日 17:49:34
-
この度は山水荘にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご夕食・ご朝食ご満足頂き、幸いでございます。
お部屋に布団が夜敷いて無かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。只今お布団をセルフサービスではお願い致しておりません。ご不便等お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。以後、注意して参りたいと存じます。
これからもスタッフ一同初心に返り、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます！ふくしま】★土湯温泉 復興支援感謝マル得プラン★【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードタイプ】
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ぞろり２３さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- ぞろり２３さん [50代/男性] 2011年09月27日 15:56:01
-
お風呂がとにかくよかったです。
堪能しました。
食事は、大部屋だと思っていましたら、ついたてでプライベート空間に感激。
量も味も良かったです。
朝食もおいしくいただきました。
ゆっくりした時間を過ごせて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2011年10月28日 18:32:51
-
この度は山水荘にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お風呂は大浴場２か所、混浴露天風呂(女性専用時間有)１か所、貸切風呂(現在利用可能・有料)４ヶ所ございます。幾つかご利用頂けましたでしょうか。
会食場は、通常イステーブルの会場にてご用意致しております。通常の会場は衝立は、ご用意致しておりません。和室の会場にてご用意の場合は、衝立を致しております。ご了承下さいませ。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申しております。
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- 【頑張ってます！ふくしま】９月【秋得】プラン本館平日お1人様7850円【エントリーでポイント１０倍】
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- 【本館 スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 22:39:12
-
御風呂が良かったです。御盆の繁忙期なのにゆったり入れるぐらいたくさんあっておおきかったです。釜めしがおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2011年08月26日 16:22:38
-
この度は山水荘にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お風呂が良かったとの事、幸いでございます。大浴場２か所を始め、混浴露天風呂(女性専用時間有)１か所、貸切風呂(現在利用可能)４か所ございます。幾つかご利用頂けましたでしょうか。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館スタンダードタイプ 特日】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月09日 20:38:33
-
チェックイン予定よりも１時間も遅れ、バス停から旅館の道が分からず電話をしたら、すぐに迎えに来ていただいたり（すごい近いかった）、翌日の朝、急に連泊を申し込みんでも、嫌な顔もせず親切に対応していただきありがとうございました。従業員の教育が徹底されていると思いました。
お部屋も予約したものより良い部屋にしていただき快適に過ごせました。部屋とお風呂からの景色はサイコーでした。
また必ず伺いたいと思います！
【ご利用の宿泊プラン】
本館 スタンダードタイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2011年02月14日 10:37:11
-
この度は山水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
二泊頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードタイプ】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月02日 19:06:14
-
1月最後の土日を利用して、宿泊させていただきました。
東北と言うことで、雪を期待しての雪見風呂ををイメージしていましたが、残念ながら雪はほとんどありませんでした。
でも、貸切風呂、館内の数々のお風呂に入る事ができ、大変満足しました。
和服姿のスタッフの方は非常に若く、テキパキと接客・対応をして頂き気持ちよく過ごす事ができました。
部屋、設備(テレビ、金庫等)はイマイチと言った感じですが、目的が温泉なので、余り気になりませんでした。
帰りには、女将から こちらの目的に合った、アドバイス、案内をして頂き念願の雪をたっぷり見て帰りました。
次回も機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月05日 17:42:29
-
この度は、山水荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り、従業員一同、感激いたしております。
念願の雪景色もご覧いただけたようで、私どもも安堵いたしました。
これからの季節ですと、土湯の桜並木が見頃を迎え、スカイラインも開通いたします。
ミズバショウやカタクリなどの花々が咲き乱れ、春色に染まる土湯も是非お楽しみ下さいませ。
次回またお越しいただける時を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族でゆっくり◆貸切風呂プラン◆（新館「花鳥苑」）
- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」】
立地3
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月18日 01:53:02
-
お部屋から見える庭がとても素敵でした。フロントや、中居さんの対応もとても良いと思います。お風呂、夜のお食事も美味しくて満足します。何種類もお風呂が楽しめて露天風呂から見える景色も最高です。残念なのは、暑い日だったせいか、廊下などにある生け花がどこの場所もしおれたお花が混じっていました。平日だから変えていないのかな？などと思ってしまいました。お部屋に対して備え付けのテレビがとても小さいので見るとすこし疲れました。朝食はかなりおすすめです！品数も多く、美味しくて、どんな年代の方にも喜ばれる内容だと思います。帰りのお見送りも丁寧にして頂き、気持ちよく帰ることができました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2010年04月09日 14:35:38
-
この度は、山水荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に朝食と、ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
生け花に関しまして、不愉快な想いを抱かせ大変申し訳ございませんでした。係の者に報告いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「旬彩会席」プラン（新館「花鳥苑」ご利用・部屋食確約）
- ご利用のお部屋
- 【新館「花鳥苑」】
立地2
めいちゃん2140さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- めいちゃん2140さん [30代/女性] 2024年03月18日 19:12:27
-
ご飯は普段バイキングですが、今回は会席でしたが全部ともおいしかったです。朝ごはんはバイキングで焼きたてのパンが最高でした。ただ常にパンがなくて、焼きあがってもすぐに無くなってしまい残念でした。
お風呂古いのもありますが清潔感がなく、ら湯船も汚くて残念でした。泉質も良さがわかりませんでした。たくさんお風呂があったけど、どこがイチ押しかもよくわからないし、もっと綺麗にして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2024年03月26日 17:19:03
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この度は水織音の宿山水荘に御宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。貴重なお声を頂き、感謝いたします。
焼きたてパンが人気のため、御迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。今後は多めに焼き上げるよう改善いたします。
また、露天風呂についても清掃の徹底をし、衛生的に管理していきたいと思います。この度の温泉の大浴場や、露天風呂等各種のご説明が不徹底のため、今後は温泉の楽しみ方等ご説明をしたいと思います。
またの機会に是非お越しください。心よりお待ちしております。
感謝御礼まで
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆お食事は『オープンキッチンレストラン信達』で！＜一泊二食付＞
- ご利用のお部屋
- 【東雲 和洋室（禁煙）】
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bunbunchaさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
10月10日に宿泊しました。乳児を連れての初めての宿泊だったので、こちらの赤ちゃんでも大丈夫なプランを利用しました。乳児用に敷物や毛布、ミルク用のポットが準備されており、貸切風呂の時はベビーバスも準備していただき助かりました。湯加減もちょうどよく子供も喜んでいて宿泊してよかったです。近くに無料の足湯があって気持ちよかったです。食事は季節を感じるものが多く美味しくいただきました。
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この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館の温泉の泉質は単純温泉で、肌に優しいため、小さいお子様連れのお客様にも、良く御利用頂いております。
お湯加減もそうですが、お食事についてもアレルギー等御座いましたら、別メニューで対応させて頂いておりますので、ご安心して御利用頂けることと思います。
お子様用のお食事も御用意出来ますので、成長したお子様と御一緒にいらっしゃる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。