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aburataさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- aburataさん [70代/女性] 2021年11月26日 19:40:30
-
広い部屋でのびのび。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 17:34:02
-
11月12日に宿泊しました。職員さんの対応も良く水が天然だったので、コ-ヒ-も美味しくてビックリ。露天風呂も、外の風をかんしながら素敵な景色の中気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
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ぶたぴよちゃんさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- ぶたぴよちゃんさん [60代/男性] 2021年11月12日 13:59:15
-
一人ビジネスで利用しました。宿の働く人たちの人柄が素朴でよかった。料理人の方が親切で、地元のお酒の情報などを教示してくれた。
残念なのが焼き魚。身の下に白い柔らかい付着があり水っぽい、焼いたというより、キッチンペーパーをひいてフライパンで焼いたような仕上げでした。できれば、あとひと手間が欲しいですね。
温泉は濡れているところがヌルヌルしているので、高圧洗浄機で流すと良いのでは?と思いました。
温泉が紅葉最終段階で何とも言えない絶景でした。総合的にコロナ禍に負けず頑張っている高級旅館であり、又ぜひとも宿泊したい宿という事が出来ると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
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せいちゃん0125819さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- せいちゃん0125819さん [50代/男性] 2021年10月26日 18:15:27
-
スタッフさんが丁寧でいい。
土湯温泉は泊まりたかった温泉でした。五色沼を見ての帰りに泊まりました。温泉よし・食事もよい。部屋は当日お客さんが少なかったので、ありがとうございました。楽天さんは料金がリーズナブルでいつも旅行の際は利用させていただいています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 20:08:16
-
大変満足しました。
露天風呂からの滝のライトアップは大変良かったです。
1つ気になったのが、露天の脱衣場のクモの巣と蜘蛛を取り除いて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 09:47:18
-
伝統ある温泉、格式の高い旅館に宿泊でき、大変満足ですが、館内、部屋がカビ臭いのは許せるとして、たぶん下水、排水の設備が機能していないのではないかと思います。特に部屋の臭いは厳しかったです。頑張って下さい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
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aobaママさんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- aobaママさん [50代/女性] 2021年08月16日 12:46:44
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お食事が大変美味しく、滝を眺めながらの温泉が素晴らしかったです。
残念だった事が1つ。3時にチェックインして、3時半にお風呂(瀧の湯)に行ったのですが、脱衣所に髪の毛が沢山落ちていました。また、脱衣籠の下(床に近い所。籠が撤去されている棚。)が埃だらけでした。特にお風呂側の方が酷かったです。お掃除が行き届いていないとガッカリしてしまいます。
宿泊料は食事代だけ?と思う程、お食事は大変素晴らしかったです。お銚子1本の冷酒のサービス付きでしたが、自家製発酵食はお酒にピッタリで本当に美味しく、また是非食べたいです。新鮮な食材を、丁度いい味付け、温度でタイミング良く出されている印象でした。大体、美味しく食べていても温物が出てくると、冷たくて味気なくて硬くてガッカリするのですが、そのような事も無く最後まで美味しくいただけました。蒸籠ご飯も籠にご飯がこびりついている事も無く美味しくいただけました。
また是非泊まりに来させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 19:50:54
-
お世話になりました。
コロナ対策もしっかりしているし、プールでも遊べるし、
温泉も沢山あり、楽しく過ごせました。
お料理は、色々な工夫が、感じられどれもこれも美味しかったです。ただ、
人手不足か、お酒、お料理の提供が、遅く、お酒は、何品も食べ終わってからくるし、次のお料理が来るまで、食べる物が、なく、時間を持て余してしまいました。他のテーブルを見ても、同じで、皆、スマホを見ている人ばかりでした。
美味しいお料理ゆえに、とても残念でした。
でもまた機会があったら、お伺いさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年09月03日 14:53:40
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
プールや温泉で楽しくお過ごし頂きましたのに、お料理が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今後、スピーディーにお料理が提供できるよう努めてまいります。季節の変わった折に、是非お越し頂けますよう、お待ちしております。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
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美香りん8801さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 美香りん8801さん [40代/女性] 2021年08月08日 15:42:58
-
静かで良い場所だったし良かったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年08月18日 15:15:08
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。温かいコメントを頂きましてありがとうございます。
また、秋には紅葉が美しくなりますので、是非にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
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ニカヒカ7080さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- ニカヒカ7080さん [40代/女性] 2021年08月04日 17:44:34
-
管内にある沢山のお風呂のほぼ貸し切り状態で入れたのが大変良かったです。お部屋をグレードアップしていただき、より快適に過ごすことができました。ただ唯一の難は、お食事の作り置き感がお野菜や果物がかわいそうなくらい乾燥していたのが残念でした。野菜も果物もおいしい季節なので、地の物で新鮮なものを頂きたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年08月18日 15:12:06
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと温泉で湯めぐりを楽しんで頂き、大変嬉しく思います。
食材につきまして、大変申し訳ございませんでした。調理スタッフに注意するよう促しましたので、また是非に季節の変わった折にお越し頂けたら幸いです。
適切なコメントを頂きありがとうございました。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 21:36:10
-
土湯温泉、良い温泉でのんびり出来ました。サクランボの季節で、お土産にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年07月04日 15:56:15
-
この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。サクランボもありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 21:22:06
-
お風呂はとても良かったです!期待していた通りでした。お食事もサービスも、感染対策も素晴らしかったです。
気になったのは清掃面。部屋のエアコンの吹出口にカビが発生していたのにはがっかりしました。夜はまだまだ寒い福島で、エアコンを使いたくても躊躇してしまいました。トイレにも、備長炭のようなものが置いてありましたが埃を被っていて、いつから手を付けてないんだろうと思いました。アメニティも質素なものだったので、もう少し、女性客向けに配慮がほしい(ヘアゴムやブラシなど)と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年05月16日 14:52:25
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
感染対策も日々、全社員注意してお客様をお迎えいたしております。
エアコンに於きましてチェックが足りずに大変ご迷惑をおかけしました。早速に清掃、除菌を徹底いたしました。貴重なアドバイスを頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アメニティはお部屋にご準備しておりましたが、お客様にお声がけ不足で申し訳ありません。
これからも感染対策に気をつけ、お客様に親われるよう配慮してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。感謝御礼。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 19:45:06
-
土湯温泉に初めて宿泊しました。ホテルの立地は奥まった所にありました。ウェルカムドリンクのフルーツ甘酒は美味しかったです。庭園を眺めながら頂きました。大浴場がたくさんあり、六階の大浴場の中に階段がありその上にも大浴場があるのは驚きました。深湯は普通より深さがあり自分の不注意で湯舟の中で階段を踏み外してこけてしまいました。温泉は眺めがよく良かったです。夕食は季節の山菜などがあり炊き込みご飯も美味しく満足でした。朝食は和食すぎてしシシャモは苦手で家族に食べてもらいました。ですがもう一泊して温泉街を散策したいと思いました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年05月16日 14:46:15
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
東北DCキャンペーンのフルーツ甘酒をお召し上がり頂きまして、腸活で体の中からキレイになったことと思います。
温泉も沢山お入り頂いて、特に「淵の湯」は二階建てで、深湯が人気ですが、今後はお客様に一声おかけしながらお入り頂くように致します。
お料理もご満足頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 09:32:36
-
コロナ対策がしっかりしていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年05月11日 16:44:53
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 16:03:05
-
昨年の2月にお風呂だけ入りに行きました。その時は6階のお風呂しか入れませんでした 今回は3箇所入れて天気にも恵まれ景色を堪能させて頂きました。2階の庭も良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年04月28日 14:11:30
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、コメントを頂き誠にありがとうございます。
当館は展望大浴場をはじめ露天風呂など、湯づくしのやどです。また、是非にお越し頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 22:49:54
-
4月9日に宿泊しました。
お料理が大変美味しく、夕食は席に着いた時に先付けで使っている桜の葉の香りがして良かったです。
温泉大浴場は清潔で気持ち良く、
空いていたため問題ありませんでしたが、混雑を避けるため人数を制限していると表記してありました。複数あるお風呂のなかでも淵の湯の露天檜風呂は景色も最高でした。
希望として鍵が二つ有れば良かったと思います。
他の宿でもそうですが家族で違うタイミングで大浴場に行く場合、鍵が一つだとわざわざ一階のフロントに預ける必要が出てきて煩わしいです。
また訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年04月11日 17:03:27
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりと温泉でお疲れが癒されましたでしょうか。
貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今後の課題として、鍵の本数の検討を進めております。
またのお越しを是非、お待ちしております。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【花鳥苑 和室12.5畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 18:20:32
-
幼児を連れての利用でした。
お部屋の担当の方が子の名前を覚えてくださったり、うさぎ小屋を教えてくださったりして嬉しかったです。
2歳から入館料がかかるとのことでちょっと奮発したところがありましたが、浴衣がかわいいと、後日写真を見せたママ友たちにも好評でした。
少し残念だったのは、食事の質。
夜の山菜ご飯は少ししょっぱすぎました。
懐石料理は子供が食べられるものが限られがちなので、
取り分けはごはん頼りな所がありますが
炊き上がるまで待たせた割にに、あまり食べさせられませんでした。
海鮮鍋はお出汁が美味しかったようで、よく食べてくれて助かりました。
朝は白米でしたが、お米の艶が足りなく感じました。
また、子供メニューの目玉焼きのケチャップも
調節できるように別添してあると助かります。
ただ、この辺りはコロナ禍での厳しい条件下での提供だったとも思うので
平常時に期待したいです。
お風呂はとても良かったです。
移動は少し大変でしたが、いろんな趣を楽しめました。
朝、たまゆらの湯に行ったら誰もいなくて貸切状態でしたが
利用者が少なすぎたからか、シャワーがなかなかお湯になりませんでした。
一言どこかに掲示してあれば、不安にならなかったかもしれません。
浴びられる温度になるまで10分近くかかりました。
アメニティ類は、紙コップなのは衛生上やむなしと思いますが
間違えて使ってもよく洗えなかったり、子供が握り潰してしまったりするので
予備があるといいなと思いました。
川の水がとても綺麗だったので、夏や秋もまた利用してみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年03月27日 19:50:27
-
この度は当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
御食事の質やお子様のメニューなど、アドバイスを頂きまして誠にありがとうございます。
早速、料理長をはじめ調理スタッフと共有し、お子様のお料理も改善させて頂きました。
貴重なアドバイスを本当にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 和室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 00:27:36
-
2月21日に宿泊させていただきました。
到着が19時頃だったのですが、中庭や荒川のライトアップがされていないこともあり「真っ暗」で景色などはわかりませんでした。できればお風呂から見える部分はライトアップが欲しいと感じました。
喫煙所の使用が「午前6時~午後11時」と制限されていたのが愛煙家としては非常に残念でした。早く「午前6時」にならないかと待ち遠しい思いでした。
★部屋の前のベランダ部分に「煙草の吸殻」が落ちていました。いつ頃捨てられたのかまたどの階の宿泊客の方が捨てたのかもわかりませんが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年02月27日 18:37:15
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ライトアップの件、大変申し訳ございませんでした。
また喫煙所のご利用時間もご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
今後、ライトアップのチェックを徹底したいと思いますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なアドバイスを頂きまして、誠にありがとうございます。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
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Sea1208さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
- Sea1208さん [40代/女性] 2021年02月22日 17:17:39
-
家族旅行でお世話になりました
朝に急に温泉に行こう!
となり急遽予約しましたが
とても良い所でした。
夕食時の食事を配膳してくださった方がとても感じが良く
チェックアウト時にも伝えて帰りましてが、こちらにも記入したいと思います。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 土湯温泉 ホテル山水荘 2021年02月27日 18:46:58
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、接客係にも伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおりました。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お待ちしております。
感謝御礼まで。
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年決定版4つ星以上の宿認定!人気宿記念◆ワンドリンク付◆
- ご利用のお部屋
- 【本館 スタンダードタイプ(禁煙)】
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161163さんの 土湯温泉 ホテル山水荘 のクチコミ
スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしく、気持ちよく過ごせました。
お風呂のタイルが滑りやすかったので、年老いた両親が転ばないか心配しましたが、お風呂は気持ち良かったです。
食事も美味しく戴きました!
私達夫婦には、もう少し薄味の方が好みではありました。
全体的には満足いたしました。
ありがとうございました。
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