土湯温泉　ホテル山水荘のクチコミ･お客さまの声

サービス面、食事も美味しくとても良かったです！
また、リピしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

法事で昔、利用させてもらい、今回も法事で福島に帰った際に久々 に利用をさせてもらいました。
かなり昔だったので、その頃に比べたら、入口もリニューアルされて、食事するところもだいぶかわったかと思います。お風呂の場所も貸し切り露天風呂を入れるとたくさんあり、一緒に行った伯母が足が悪いので、車椅子でも足が不自由な方でも館内やお風呂が楽しめるのるので良かったです。ご飯もとても美味しくて、子供が白米をあっという間食べ終わっていたので、本当に美味しかったんだと思いました。
今度は家族みんなで行けたらと思います。


とても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

近隣の温泉には度々訪れていたのですが、土湯温泉に宿泊は初めてでした。街並みも奇麗で山水荘のある奥まった場所は更にロケーションも良く庭園の植栽が素晴らしい宿でした。
フロントの方も対応良くしてくださり、勿論温泉と食事もとても良かったです。朝食会場のビュッフェはとても洗練された雰囲気で、秋などは紅葉も奇麗に色づくのでしょう。
また違う季節に訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

素晴らしい接客と、美味しい料理に大満足でした。私達夫婦は東日本大震災で被害にあわれた福島を微力ながら応援したいと思い毎年伺っています。私達の住んでいる石川も1月１日に大きな地震にあいました。
福島の方々にも石川県（能登地方）が復興いたしましたら是非お越しください。
女将さんに見送りしてもらって当館のお客に対するおもてなしの気持ちが伝わったような気がしました。
これからも美味しい料理でもてなしてください。　また必ず宿泊させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW前半にお邪魔しました。露天風呂や大浴場が充実ししていて、一泊でしたが、入れるすべてのお風呂に入りました。お湯も良かったですし、お風呂から下を流れる川がみられるのも、良かったです。たまたまですが、部屋のグレードも上げていただいたことは、予想外な出来事でもあり、とてもありがたく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

福島の温泉が好きでいろいろ宿泊してますが、土湯温泉は以前に別の旅館を利用し、あまり特別な記憶も残らず、選択肢に入ってなかったのですが昔両親が利用していた事もあり山水荘さんをすすめられたので伺う事になりましたが、結果最高でした。湯質も良く、お部屋、館内は清潔感があり、全体的に従業員の方達の雰囲気も良くお料理も美味しく日本酒もたくさん揃っていたので満足です。また利用したい旅館さんに仲間入りしたので定期的に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が量も丁度良く味や組み立ても良く大変美味しかったです。
またお風呂も数多くあり満足の行く旅行になりました。
空き部屋があったとのことで無料でグレードアップもいただき
2世帯での旅行、楽しいものになりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4/19に宿泊しました
玄関もフロントも廊下もお部屋も食事処もお風呂もキレイでした
お部屋から中庭の枝垂れ桜がきれいに見えました
金曜日の宿泊のせいかお風呂も混んでおらずかなり堪能できました
お部屋の冷蔵庫が大きめなのと、お風呂にバスタオルが備えつけられてるのはかなりポイントが高いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉付きのお部屋は、料理を含め最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

母が車椅子利用で　露天風呂付き部屋の旅館を探して　5.6件　電話にてお問い合わせしましたが　なかなか条件が合わず諦めかけていた時　山水荘さんへ　電話にて車椅子利用のお問い合わせした際に対応して下さったかたが　ものすごく感じが良かったので　こちらに決めました。

結果　やはりホテルのスタッフの方々の対応や　お部屋　お部屋の半露天風呂の源泉掛け流しも　ドライヤーからアメニティー　個室利用の朝夕のお食事　お料理の内容　お箸に至るまで　すべて　大満足でした。

バリアフリーは　もちろん　お風呂用の車椅子の準備もあるので　車椅子利用の方でも　心配なく宿泊できます。

朝食の焼き立てクロワッサンも　とても　美味しかったです。

また是非　行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋が清潔で広々としていて綺麗なお庭が見え、ゆっくりできました。お風呂も3ヶ所あり、いずれも雰囲気もお湯もよく、最高でした。お食事も、くつろいだ雰囲気で福島の海と山の幸を堪能できとても素晴らしい体験ができ大満足でした。娘連れでしたが山水荘さんのホスピタリティあふれるおもてなしで親子でくつろぐことができ、束の間の休息を満喫できました。福島市内から近く、景色も綺麗で、温泉街を満喫できる土湯温泉、すっかり気に入りました。今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂は広々としているし、複数あるので
どこか一つが馬鹿みたいに混むということがなく
ゆったりと入れました。
お食事もお夕飯は適時適温が保たれ、おいしく
楽しめるお食事でした。
お部屋は久々の和布団だけの部屋で過ごしましたが
床つき感はあまりないお布団で、痛くなることなく
眠れました。

残念だった点を上げるとすれば、
朝食はビュッフェ形式とはいえ、クロワッサンを
定期的に焼いているなど、利点もありましたが
そのクロワッサンが待ちがタイミング次第で
長く待つことになり、私は諦めてしまいました。
朝から長蛇の列に並ぶ気にはなれなかったです。
また、クロワッサンを焼いたりするのに卵料理が
温泉卵か和＋中華の味付けな卵料理しかなく
オムレツなどのような物がなかったのは残念。
せっかくオープンキッチンがあるなら、その場で作る
オムレツとかが食べられるかなぁと思ってたので残念。

お風呂周りは全体に問題ありませんが、太子の湯の
出入り環境が出入りしたあと暗さも手伝ってか
非常階段とかの、ちょっと危なげなルートに
立ち入り禁止などの立て札がなく、戻るときに間違えて
上ってしまったりと、ちょっと案内や小さな足下の明かり
があれば使いやすいかなと思います。風呂場などで
ちょっとここに明かりがあれば、足下怖くないのにとか
思える部分が貸し切り露天や６階風呂にもありました。
建物が複雑な部分もあるので、夜間だけでも
館内に戻るときに誘導灯などしてみては??
太子の湯の石風呂も入るうちにどんどん壁際に水で
浮いてしまいそうになるので、つかまるところがほしいかも。

長く書きましたが、夕飯、お湯質も良く、何より
スタッフさんの対応が非常に良いお宿でした。
またいきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お部屋も広く開放感があって、半露天風呂も最高でした。大浴場も良かったです。お料理はどれも美味しくて特にお肉がとっても柔らかくて感動しました。チェックアウトも11時だったのでゆっくり過ごせました。また泊まりたいお宿です！

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同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

知人と宿泊しました。お客様も多く忙しい状況でもゆったりと丁寧に声をかけて下さったり、スタッフの方の対応がとても気持ちよかったです。年に数回家族や知人とホテル等に宿泊をしていますが、ここ最近の中で一番満足度が高かったです。今度は家族とお邪魔致します。福島でおすすめありますか？と聞かれたらおすすめしたいお宿ですね。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

チェックインがフロントではなく、客室内での対応だったので、肩の力を抜いて気軽にできた。
また、お部屋の中の案内やそれぞれの使用法などの説明も細やかにしていただいた。
部屋付きの半露天風呂も広さと温度も素晴らしかった。アメニティの種類も多く環境に配慮していたのが嬉しかった。
お食事は朝晩とも個室を利用でき、感染症対応を十分配慮していた。
お料理は一つ一つに手をかけており、特にこの時期に、アンコウのお吸い物を提供して頂き感激した。また、ローストビーフは低温調理したもので柔らかくいただけた。全てに調理人の気遣いがうかがわれたものだった。
チェックアウトも11時とゆとりがあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

突然の雨で到着する中、傘を持って迎えていただきました。
露天風呂は１階、３階、６階どれも全てよかった!食事大満足でした～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月