年末の27日、28日と2泊しました。
チェックインの時間より50分早い到着しましが、20分位待ちましが
それでもチェックイン時間より早く部屋に入れてもらて助かりました。
また部屋もアップグレードして頂きありがとうございます。

お部屋は、綺麗だと思いますが、窓側の照明のスイッチが分かりにくい所に有り
見つけられませんでした。
あとコーヒーのドリップパックが有るのにコーヒ－カップが無いのはなぜだろ？？
と思いました。
私は、マイコーヒーセットと豆を持って行ったのでドリップパックは、
飲まなかったので問題ありませんでしたが。
また布団敷くスタッフが7時まえに入ってきました（夕食は、7時でお願いしていました。）

　夕食は、全体的に優しい味付けでとても食べやすく美味しく食べれました。
量もご飯がちょっと残してしまったがそれ以外は丁度いいと思います。
また、ご飯、鍋、焼き物と点火のタイミングを最初に尋ねてもらえたのは、
食べるペースがゆっくりな私にとっては、とても嬉しい配慮でした。
ただし火が着いていないのが有るのを忘れれなければですが。（忘れられていました。）

お風呂は、いろんなお風呂がが楽しめて最高ですね！
私は、淵の湯の露天が気に入りました。

　プールも利用しました。
古さは感じるが綺麗でしたのので気持ちよく泳げました。
出来ればもっと利用時間が長いと良いですね。
あと時計が設置されていなかったと、トイレが使えなかったのは不便でした。

　最後に売店で友人にお酒を購入したのですが、その際スタッフの方に
親切にアドバイスして貰えて助かりました。
　今回は、残念な所も有ったがのんびりすごす事が出来ました。
2泊の間お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

夕食は量も味もよかったが、朝食がちょっとさみしかった。
部屋はきれいで広かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月14日宿泊しました。
天候が、あまり良くなかったので心配でしたがゆっくりできました。
お部屋、料理とてもよかったです
お酒を飲まない2人なので、料理をもう少しテンポよく出してくれると良かったです

お風呂は普通でした。貸し切りは、寒くて半露天にしました

寒いといえば、廊下が寒かったです…
お風呂から帰り湯冷めしそうでした。
あと、喫煙所が1箇所しかないので、タバコを吸われる方は不便かなぁと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

夕飯がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食は本当に美味しかった！
福島牛万歳＼(^o^)／

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

10月9日宿泊朝食付き、実に風光明媚な趣きのある旅館。
猪苗代方面よりナビゲーションを使用、とんでもないル－トを指示している
全く車の通行のない山道を通る羽目になり2倍以上時間潰した。
パンフレットには１１５国道を直進と記載注釈して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お風呂が色々あってよかった。露天からの眺めがよい。夕食は全体的に良かった。ただすき焼きは先に火を通していたので肉が硬くなっていまいちだった。　レストランの人が足らない。後から出てきたのはぬるくなって待っていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お風呂は広くて良かった。
ただ部屋の入り口が異臭があって残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの皆さんは感じの良い方ばかりでした。
宿泊した階(4階)はエレベーターから出ると直ぐにカビ臭く、部屋の中も気になりましたが、空気清浄機で何とか我慢できました。
太子の湯は豪快な滝の音と共に癒されます。が、最大4名の入湯規制にするには、予約制にするとか、少なくとも入湯中の人数が分かるようにするとか、規制に対してのルールが不足していると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事が大変美味しかったです。
手作り感満載という感じでバリエーション豊かな内容に満足度がとても高かったです。
お風呂は3箇所あり、男女の入れ替えもあるので合計4箇所を満喫しました。
スタッフの方も皆様丁寧で対応は良かったです。
古さはありますが掃除も行き届いているのでそんなに気になりませんでした。
山の上にあるため館内が全体的に少し寒かった点くらいです。
また機会があれば行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月28日に泊まりましたが、721号室にランクアップしていいだき、男女入れ替え前の6階の大浴場への入り口が7階からも行けて導線にも満足。
夕食は18時からスタート。岩魚の塩焼きと岩魚のお造りを別注し、骨は素揚げに調理をお願いして、メニューにない日本酒飲み比べで堪能しました。「福島の奥座敷」葉月献立と題されたメニューは、旨って印象に残るモノは特にありませんでしたが、鮭山菜せいろ飯はおかわりしたかったくらいです。朝食はごくごく普通でした。
風呂は間近にみえる滝の音が豪快で、ノンビリと湯に浸かりたかったのですが湯温が私には熱かったです。季節ごとに調整されていると思いますが、夏は温いくらいがいいですね。湯船はやたら数がありますが、特長がないので、広々感じませんでした。
適度な距離感が保たれつつ、気軽にお声をかけてくださるサービスは良かったと思います。
年間20～30くらい湯やどに泊まりますが、また泊まりたいとお宿の一つです。
コロナ禍の中、従業員スタッフの皆さま、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

日頃の疲れを癒す目的で宿泊。
のんびり、ゆったり、広々と（した温泉にも(^^♪）

コロナ禍で宿泊者数も平常時には、比べると少なかったように感じましたが、その分ゆっくりすることができました。

そのなかで、（今後のために）２点要望いたします。

・部屋の鍵は２つに
　鍵がこけしのキーホルダーにかかっていて、地域感が出てＧｏｏｄです。でも、鍵そのものが２つあるともっと良いかと。

・ワンドリンクでつけていただいた瓶ビールは冷たいものを
　楽しみにしておりました瓶ビールは、早めの準備をされていたのでしょう、ぬるくなっていました。
　夕飯の時間を設定しておりますので、そこは合わせていただけると、もっと良いかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉の数も多くたのしめました！
紅葉の時期はさらに景色も良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ホテル内(トイレ)の古さが感じられた。布団が固く腰が痛くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

新型コロナの影響で、朝夕食事付のプランが乏しい中、宿の努力と柔軟な対応力を感じました。対面接客が出来ない環境でも、試行錯誤しながら頑張る姿勢が伝わってきます。数か月前に元通りに戻れないご時世ですから、前をむいて、新たなサービスを追求し、私たちが体験したように、新規顧客の開拓にも期待致しております。素晴らしい温泉、施設、環境、食事のご提供をありがとうございます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

小さい子どもがいても、気を配っていただけたのが良かったです。お風呂もとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月