クチコミ

2024/8/11(日)に家族3人で初めて宿泊しました。こけし絵付け体験や温泉街散策が目当てで。 ≪立地・駐車場≫ 温泉街の中心からは少し外れた場所ですが小さい温泉地なので遠さはあまりなく、その分広大な敷地で良かったです。駐車場も旅館の入り口目の前で至近でしたが坂道なので、車が少し横に傾いてる感じでした。 ≪部屋≫ 川側の最上階の広々とした12.5畳の和室で、冷凍室が別になった大きめの冷蔵庫や、スリッパをはき替える必要のない洗面台など、使いやすくて良かったです。 ≪食事≫ 夜は和食のコース料理でしたが、献立表が無いので先々にどんなメニューが出てくるのかわからず、また食べ物の出てくるタイミングが遅く、待ち時間が長かったのはいまいちでした。朝食はバイキングですが、洋食が少なく思えたのと品切れが多かったです。パン・桃・バナナのミックスジュースなど。朝食のコーヒーも常に並んでいて諦めました。夕食のお肉（写真）など味は良かったのに残念でした。 ≪風呂≫ ５か所の大浴場のうち、太子の湯・淵の湯・瀧の湯に入りました。いずれもタイミングよく、１人ないしは少数人数だったので満喫できました。一番滝が良く見えるのは太子の湯、掘っ立て小屋のような脱衣場ですが、雰囲気ありました。淵の湯のシャワーは勢いが弱かった気がします。 ≪サービス≫ ウェルカムドリンクはロビーでフリードリンクだったため、気兼ねしなくて良かったです。公式ホームページでは会員制があるとのことでしたが、楽天トラベルからの予約の場合は、会員にはなれるが特典の各種割引は次回からとのこと。日本庭園には出られましたが、レストランを抜けて出る必要があり、他の方の食事時間中だったこともあり気が引けました。翌日は小雨でしたが、出発時にスタッフの方が傘を差して送ってくれたり良かったです。 ≪設備・アメニティ≫ 棟がいくつかある旅館で、エレベータを乗り換える必要があったのは仕方ないにせよ、上述の日本庭園など少々迷いそうな感じはありました。またバスタオルが大浴場にあるのですが、一部で切れていたとのこと。 ホテルを出て帰り際に観光交流センターでこけしの絵付けをしましたが、もう少し温泉街全体として盛り上げる協力をされても良いかと思いました。全般的には満足なので機会があればまた伺いたいです。

宿への到着時にフロントは外国の女性でしたが、日本語も上手で丁寧に説明いただきました。 風呂も大浴場が空いていたため、ゆっくり浸かれました。8階の貸切風呂も空いていたため利用できました。 夕飯も種類があり、量も十分でした。 食事会場の入口には土湯温泉で有名なこけしがかなりの数飾ってありました。各階の窓にもこけしが飾ってありました。 入浴後に1階にアルコールを買いに行きましたが、丁度閉めたところだったからか再度開けて貰えました。 ベッドの部屋にしたのですが、ダイニング、和室、寝室と十分でした。和室は荷物置き場となりました。 朝は早めに起きて大浴場に。 昨夜はほぼ他のお客がいませんでしたが朝風呂には居ましたので、個室露天風呂に飽きたか、広い大浴場に浸かりたかったのでしょうか。 朝食はバイキング形式で和食を頂きましたが、食後の珈琲を頂くときにドリンクコーナーに行ったら、焼いたロールパン、クロワッサンの美味しい匂いがしてパンも頂きました。 ゆっくり出来ました。有り難うございました。

5月27日に宿泊しました。とても良いホテルでした。お部屋は当日広い部屋が空いているとの事で、グレードアップしていただきました。窓からはお庭も見えて静かで快適でした。 スタッフの方々は皆さん笑顔で対応されていて好感がもてました。フロントの方はこちらの様子にすぐ気づいて声をかけてくださり、とても気配りができていました。 お風呂が素晴らしかったです。滝が見えてよい。太子の湯は夜は照明が暗く少し足元が見えづらかったです。バスタオルが脱衣所にあるので新しい物を使えて気持ちよかったです。一階の大浴場のシャワーヘッドが高機能シャワーヘッドで髪もツルツルに。 食事もおいしくいただきました。又、行きたいと思える宿でした。

母が車椅子利用で　露天風呂付き部屋の旅館を探して　5.6件　電話にてお問い合わせしましたが　なかなか条件が合わず諦めかけていた時　山水荘さんへ　電話にて車椅子利用のお問い合わせした際に対応して下さったかたが　ものすごく感じが良かったので　こちらに決めました。 結果　やはりホテルのスタッフの方々の対応や　お部屋　お部屋の半露天風呂の源泉掛け流しも　ドライヤーからアメニティー　個室利用の朝夕のお食事　お料理の内容　お箸に至るまで　すべて　大満足でした。 バリアフリーは　もちろん　お風呂用の車椅子の準備もあるので　車椅子利用の方でも　心配なく宿泊できます。 朝食の焼き立てクロワッサンも　とても　美味しかったです。 また是非　行きたいと思います。

この度はお世話になりました。母親を連れての旅行でしたが、大変喜んでもらえました。 福島駅からは送迎バスがあり、電車利用でしたがストレスなく移動できました。 とても大きな旅館で、所々に名物のこけし人形が飾ってあります。館内の自動販売機で電子マネーが使えるのは大変珍しく、便利でした。 期待していたお風呂は計３か所ありそれぞれ違うコンセプトです。また目の前の荒川の滝を眺められる露天なども大変心地よいものでした。高温のため加水されているようでしたが、さすがに良い泉質でした。タイミングよく貸切状態で入れる時もあり、ゆったりする事ができました。 夕食は新しくきれいな会場で、手間を掛けた料理が温かいものを順番に頂け、鍋もあったりして、変化も楽しめました。地元のお酒の飲み比べも楽しめました。朝食も品数豊富なビュッフェで、地元名物などもあり、野菜も肉も果物も美味しく頂けました。歴史ある旅館らしい部分と新しくリニューアルされた部分の両方を楽しめました。 また別の季節にも来てみたい宿でした。

10月18日に宿泊いたしました。 お風呂が素晴らしいと評判でしたので、紅葉を見ながらの湯浴みを楽しみにしていましたが、今年は紅葉が少し遅かったので、想像とは違いましたが、自然のことなので、こればかりはね(^^) それ以外はお食事も大変おいしくて、楽しい友人との旅になりました。 強いて言わせていただければお風呂が大好きなので、入れ替え制の岩風呂に入れる女性時間をもう少し長くそして景色が見れる少し明るい時間にしていただけたらと思いました。そして翌朝の入れ替え制の2階建てのお風呂の露天にお湯が張ってなくて、滝を見ながらの湯浴みができなかったのも残念な点です。工夫していただけると嬉しいです。 又再訪させていただきたいお宿でした。

夫婦で利用しました。 3連休の最終日に1泊しました。お部屋が空いていると、アップグレードしてくださいました。ありがとうございます。 お部屋はきちんと掃除もされきれいでした。眺望は日本庭園が見えましたが、食堂からも見えるので障子は開けづらかったかなと思います。お部屋の場所によってはそうでないと思います。 お風呂はお湯がとても良いのと、1.3.6階にそれぞれの特徴ある大浴場があって、湯めぐりが楽しかったです。脱衣場も綺麗にされていたり、ドライヤーが数種類あったり、シャンプーバーがあったり、リファの新シャワーがついていたりと、それぞれ楽しかったです。 お食事は大人向けという感じで、和懐石でしたが、出汁の味や素材の味がとても良く、美味しかったです。 旅館のスタッフの方も、気さくで夕食の際に少しお話をして楽しく時間を過ごしました。 海外の団体客の方がいましたが、別の食事会場になっていて、団体とは別で静かにごはんが食べれたことも良かったです。

久しぶりに夫婦二人での旅行でした。お部屋は和室10.5畳のスタンダードなお部屋で、多少、時間の経過は感じられましたが、畳が新しかったのか、い草のいい匂いがしてゆっくり過ごせました。お風呂は泉質もよく、入れるお風呂が多くあり、とても良かったです。 お食事はレストランでしたが、案内された席には仕切りがあって、他の宿泊客の方が気になることもなく、美味しくいただきました。朝食はバイキングでしたが、できたてのオムレツを作っていただけたり、おかずも豊富でご飯も美味しくて、いっぱい食べてしまいました。 お土産処も種類が多く、会社へのお土産などもここで買いました。今回はあまり時間がないスケジュールでしたが、今度はぜひ連泊したいと思っています。

8月17日から1泊611号室に、泊まらせて頂きました！ 子供、高学年の夕飯の料理！最高でした！大人バージョンかと思うくらい、ステーキ、天ぷら、お刺身、デザートと、子供は、全部食べてしました！ お部屋を案内して下さった方、 夕食の時に案内して下さった方、 2人とも、朝食時も、とても丁寧な接客＆いごこちのよさに！大変ありがたい気持ちでいっぱいです！！ ウチは、障害者（ダウン症）の大人（23歳）も一緒だったのですが、お二人とも、ホントに優しく接して頂けて、とても嬉しく思いました！！ ゆっくり、美味しく、楽しく過ごせて、今後の仕事に、一層力を入れて行けそうです！！ なかなか仕事があり、ゆっくり出来ない日常ですが、暇ができたら、また、是非、伺いたいと思います！！

初めてのお宿でしたので１泊だけ予約しましたが、大変後悔しています。なぜ2泊予約しなかったのかと。 綺麗で使いやすく居心地の良いお部屋、芯まで温まる半露天のお風呂、翌朝まで安眠できるベッド、冷蔵庫に入っている無料のドリンク…お部屋の良いところを書ききれません。 夕食は、季節の食材が美味しく調理され見た目も美しく素敵な器に盛られており、質を重視した理想的な内容でした。高齢の同伴者も最後まで美味しく頂くことが出来ました。 そして朝食、半個室に用意されたお料理は品のある器に少しずつ盛られ目で楽しみ、その味付けの絶妙さに唸るばかりでした。ビュッフェの品数の多さとその美味しさも。同伴者は流れてきたクロワッサンのバターの香りに誘惑されてしまったほどです。 コンセプトが料理から見えてくるのも好感が持てます。体に良い麹がふんだんに取り入れられ、内側から身体を整える良い食事が出来たと感謝しています。 到着時のお出迎えから見送り迄、従業員の方の気配りやお声かけが大変気持ちよく「心からのおもてなし」を実感できるお宿でした。特に、おかみさんがお帰りのご年配に寄り添って歩調を合わせ会話している様子を目にし、こちらまで嬉しい気持ちで心温まる余韻のまま宿を後にすることが出来ました。 おかみさんの姿がこのお宿のすべてだと感じます。何度でも訪れたいお宿に出会うことが出来たことに感謝です。

夫婦で年間、3.4回、こちらくらいの金額の温泉旅館に宿泊しています。 GWでしたので9万ちょっとでした。 郡山のマラソン大会後に宿泊しました。初めてです。 先ず、お出迎えからチェックイン、お部屋の説明、スムーズで丁寧でした。 お部屋も半露天風呂もキレイで素敵でした。大浴場も良かった！。唯一、お部屋からの眺めが残念でしたが仕方ないですね。 夕飯、美味しく頂きました。お若い方には量が少ないかな？ 朝食は、セルフマシーンのコーヒーが美味しくて大満足でした。 旅館を出る時、少し雨が降っていました。何気に傘を差し出して下さり、お気遣い、嬉しかったです。 お部屋に有った、温泉旅館の紹介の本に掲載されていた旅館に、10軒くらい宿泊したことがあります。 中には、え！こんなに良くなかった、と思う所も大絶賛されていました。 ですが、こちらは、料金とサービスが見合って、全体的に大満足です。 又、利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。

今年2回目になります。親を連れて来た際に良い旅館だったので、今回はかみさんを連れて来ました。親もかみさんも大変満足していました。食事は夕食、朝食どちらも良い味付けでマジで美味しいです。今回の夕食は私達だけしゃぶしゃぶでは無くて、何でかなぁ？と考えた所、もしかして前回と違うメニューにしてくれたのでは？って勝手に思いました（笑）まぁ違ってもかみさんも私もステーキ美味しく頂いたので良かったです。温泉も大浴場が2ヶ所あるせいか前回もそうですがあまり混雑せず良かったです。それにバスタオルが毎回新しいのが使えるのが凄く良いです。この時期ですとホテル側もこれをやめたらかなりのコストダウンが出来るはずなのに続けてくれてるのは凄いと思います。スタッフもみなさん感じの良い人ばかりで、やっぱり良い旅館でした。宿泊割が始まって色々な宿に泊まりましたが1番かもしれません。

2/24に1泊しました。1人利用です。 前日、他の福島県内の温泉旅館からの梯子旅の為、早い時間に旅館へ到着しました。 お昼を周辺で食べようと「観光案内所」へ食事所を聞きに行きましたが、あまり周辺にはお昼を食べる場所が少なかったです。お昼を済ませてからが良いかもしれないです。 当日の温泉は少し温めでした。正直、露天風呂のお湯はぬるくて入れませんでした。夜に再度温泉に行った所、「湯守り？」の方が仰ってましたが、今日はお湯が少ない！温度が低い！と仰ってました。仕方ないのでしょうか！自然には敵わない？ 翌日の朝は、前日とは違い、露天風呂のお湯が温かく大変気持ち良く入らせて頂きました。湯守り？の方のおかげでしょうか？快適でした！ありがとうございます。 温泉は「熱い」お湯と「温い」お湯があり、内湯からでも見られる景色が良かったです。「雪見風呂」は雪が無かったので残念でしたが、「滝見風呂」でした。 夕飯は和食膳でした。前菜から始まり、海の三種盛り（刺身）、牛肉のお鍋（豆乳とポン酢の２種）、天ぷら、その他どれも大変美味しかったです。「ザ・温泉？」の食事を頂けました。一品一品は少量ですが、お腹一杯になりました。個人的意見ですが、折角、山の中の旅館に来ているので、「海の三種盛り（刺身）」ではなく、「川の三種盛り？」（あるかはわかりませんが、、、）か「山の三種盛り？」みたいなものがあると良いと思いました。 朝の「オープンキッチンレストラン信達」は「最高」でした。和洋折衷で食べきれない種類のおかずがありました。オムレツのライブキッチン、お蕎麦、温泉卵、セリ鍋、その他たくさんの種類がありました。全部食べるのは到底無理です。色々ある中でも、「粕汁」が美味しかったです。味噌汁と迷いましたが、他では中々味わえないと思い「粕汁」を頂きましたが正解でした。お代わりをしたかったのですが、お腹一杯で断念しました。具沢山でお勧めです。他では味わえないものです。 総合的には,機会があれば訪問したいです。 「東雲」の部屋だけでなく、その他の部屋にも宿泊してみたいです。可能であれば、１人宿泊でも受け付けて頂きたいです。

お出迎えからお見送りまで 女将さんをはじめスタッフの方々の対応に心がこもっており心地よく過ごせました。 お風呂は1箇所、リニューアルのため工事中でしたが、 他にも時間制限で3箇所のお風呂に浸かることができました。珍しい1階2階と別れているお風呂など楽しかったです。 お食事は雰囲気のある会場で厳選された材料に手が込んだ お料理で全て美味しかったです。私は中でもお出汁の効いたお吸い物が絶品でした。主人はご飯をベタ褒めでした。 朝食のビュッフェもたくさんの種類がありお粥がおいしかったです。 無料で飲めるコスタコーヒー もほっとさせてくれましたね。 今度は新しくなったお風呂も 楽しみにツーリングで お邪魔したいです。

1月28日に家族で利用しました。 老人がいるので、大浴場の近くの部屋にしてもらい大変良かったです。 食事どころも新しくオープンキッチンで、清潔感のある広いレストランですし、料理も豪華で美味しく皆大満足でした。お子様料理もとても良かった。 部屋も、新しい畳で室温も暖かくて もう言うことなしです。部屋から見える景色も、そして玄関やあちこちにある生花にも感激しました。やはり一流旅館には、生花だと思っています。今回は、クーポンを使わせてもらい、ほんとにいい家族旅行となりました。 自宅の近くにこんなに良い旅館があったなんて。社員の方も丁寧で、感じが良かったですね。お世話になりました。また、是非行きたいです。

予定時刻より早く到着したが、問題なくチェックインすることができました。 ウェルカムドリンクは、コスタコーヒーが無料で飲めました、とても美味しかったです。 部屋は、少し古いように感じましたが、清掃されていてそれなりに良かったと思います。 夕食は、子供がいたので、半個室のテーブル席でした。 一品ごとに説明しながら、提供されて良かったし、美味しかったです。 最後は、デザートブュッフェスタイルでそれもまた美味しかったです。 お風呂は、バスタオルが毎回新しいものが使えてとても楽でした。 内湯、露天風呂がたくさんあり、お湯も気持ちよく良かったです。 一点は、サウナにテレビ、時計がなかったので、あれば良いなと思いました。 朝食バイキングは、品数が豊富で、オムレツはその場で作成してくれて美味しかったです。 従業員の方は、丁寧な対応でした。ただ、サッパリしている対応の方もいるので、まあいいですかね。

●満足した点 ・予定のチェックインより少し早く着きましたが、問題なく案内してくださりありがとうございます。 ・お風呂は大満足でした。 特に外に出てお風呂から見る川は大迫力でした。 ・食事で残ったご飯をおにぎりにしてくれるサービスは大変よかったです。 ●課題点 ・部屋の玄関から和室までの床が冷たいので、使い捨てのスリッパ等があるとよいと思います。 ※連れのお年寄りが靴下を履いても、その床を移動するのに冷たがっていたため。 ・部屋に時計がなくちょっと不便に感じました。 ※スマホを持たないお年寄りが時計がなくていつも時間を気にしていたため。 ・コンセントの位置を考えると、電源タップがあると便利だと思います。 ・食事の際に同伴した方と距離があり、さらに衝立があるので、会話がしにくくちょっと残念に感じました。 ※お年寄りによっては耳が不自由で耳元で話さないと聞こえないため。 ・お客の希望によっては対面ではなく、直角の位置に座ることも許されると助かります。 ※料理がセッティングされているので、こちらが勝手に席の移動できないため。

お風呂が良かったです。チェックイン後直ぐに最上階の貸切風呂を利用しましたが、樽風呂が二つあり、眺望は余り良くありませんが、湯温も適温で快適に入浴できました。６階の大浴場は、朝晩男女入れ替え制でどちらもゆったりとした造りになっていて、滝を眺めながらの入浴は満足感を覚えました。また、露天風呂「太子の湯」は、川面に近く滝と渓流を眺めながらの掛け流し風呂は最高でした。ただ男女入れ替え制ですが、女性は夜間しか入浴できない設定になっていて、女性にとって明るい時間帯に入浴できないことは少し残念ではないしょうか。収容人員の規模からしても、お風呂は豊富で十分楽しむことができると思いました。 部屋は、ゆったりとした和室で快適に過ごせました。食事は、夕食は贅沢な素材ではないですが、丁寧に調理されており美味しく頂くことができ、良かったです。 サービス面は、コロナ禍で仕方ない部分もあるのでしょうが、部屋まで案内もなく自分で荷物を運ぶのは少ししんどかったです。食事の時のサービスは、丁寧で良かったと感じました。 楽しく温泉旅行ができ、ありがとうございました。

令和3年4月24日に家族と宿泊しました。昔ながらの和風の旅館で、いい意味で全体としては昭和の香りがする感じでした。建物は少々古ぴた感じはするものの、掃除がきちんと行き届いており、清潔感がありました。お部屋の方も、例えば高さ調節のできる枕や、あらかじめ氷水をいっぱいにいれておいてくれた水差しなど、随所に工夫や気配りが見られました。Ｗｉｆｉも自由に使用できてよかったです。 旅館の方々の一生懸命に宿泊客をもてなそうという姿勢が伝わってきて、非常に好印象でした。 なお、旅館の一番の目玉は、やはり露天風呂でしょうね。朝食前に入りましたが、川沿いにあり、滝(人工の滝ですが)の豪快な音を聞きながら入るのは、まさに最高の気分でした。

およそ１５年ぶりの土湯温泉です。 土湯温泉ではおそらく１番の旅館である、山水荘さんに当日予約です。 旅館さんと楽天さんのクーポン利用で週末で２人一部屋で約一万三千円強という格安料金でした。 小雨降る中、車で到着するも駐車場に人はいますが誘導がないのでよくわからず正面玄関へ。 荷物を下ろした後も人はたくさんいますが案内がなく中へ入ろうとすると車の移動をと。 空いていてもオペレーションは良くないです。 雨の中なぜか玄関から遠くへ誘導？？意地悪かな？（笑） フロントへ行くと嫁さんが珍しくチェックインしています。説明聞かせてもらえませんでした。普通は待ってからチェックインするところが多いんだけどなあ・・ 部屋はアップグレードしたとのこと、コロナ下ですから部屋へか勝手に移動するのですがエレベーター位置等も案内なし。これが複雑な構造なので分かりにくい。 部屋は大きく綺麗でした。窓も大きく開けると目の前に広がる、全面的な大工事！（笑）自然相手なのでどうしようもないですが、美しい景観ではありませんね。 風呂も３カ所ありますが、残念なのは温度管理が甘いのでしょう、各浴槽が熱かったり温かったりして探さないと好みが見つかりません。でも泉質は最高でした。 夕食は２階ですが、通路に案内が無いので社員さん以外はすぐにはたどり着けないようになってます、みんな探しておりました。料理は美味しかった、サービスも良かった。 でも、何か物足りない。館内も街中も。。 でも、きっとまた行きたいですね。 社員さんが元気になってくれれば良くなるでしょう。 頑張ってください。新入社員さんがきっとたくさんいいアイデアを持っていると思います。