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ホテル 盛松館 クチコミ・感想・情報

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ホテル 盛松館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.76
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.25
  • 食事3.71

総合1

さよさよ3939さんの ホテル 盛松館 のクチコミ

さよさよ3939さん [50代/女性] 2020-02-13 10:38:08

リクエストコメントを送っていたのに お返事がない上、対応が無かった。お部屋が広めのところ変えてくれてたかもしれないけど、電気も付かなくて困った。タバコの臭い強い。電気は感じのよい女性フロントに対応してもらいました。
家族風呂はドライヤーが無いので部屋からタオルと一緒に持っていくか部屋に戻って乾かすしかないですが、すごく寒い。
寝るときになって、電気が消えなくて困った。 対応頼んだら部屋の変更。

一番 感じが悪かったのは朝。無料コーヒー飲もうとしたら「その場で飲んで」って!じゃぁ 書いておいてよ。居心地の悪い。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル 盛松館 2020-02-18 10:29:58

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、当館のスタッフの対応とサービスにつきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆目覚めのモーニングコーヒー無料♪プラン
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〔喫煙〕 有線LAN/Wi-Fi無料】
さよさよ3939さん
いままでに投稿したクチコミ

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