ホテル　盛松館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル　盛松館 2020年01月17日 16:29:18: 先日は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しましてご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

すぐに対応いたしまして、改善させていただきます。

またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 目覚めのモーニングコーヒー無料♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【セミダブル】★禁煙★有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 17:10:51

便座がひび割れていて、フロントへカバー付けてくれと、言っても対処無し。翌日、掃除の人を見つけて訴えると…上に報告すると。部屋へ帰るとカバーが貼り付けてあった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ホテル　盛松館 2019年11月15日 10:38:16: 先日は当施設をご利用いただきありがとうございます。
客室の便座の件でご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして改善努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、お近くにいらした際はお越しいただければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆目覚めのモーニングコーヒー無料♪プラン
ご利用のお部屋: 【和室6畳〔喫煙〕（1～3名）　有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

外川一軒さんのホテル　盛松館のクチコミ

外川一軒さん [50代/男性] 2019年11月06日 19:01:28

遅泊、早立ちのため、駅近の当館に宿泊。
アクセスは便利でわかりやすい。
設備は値段相応。
煙草が吸えるのでありがたい。
7時間弱の滞在なので、評価は以上です。
5時前チェックアウトで、対応していただいて、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ホテル　盛松館 2019年11月07日 17:49:25: この度は数ある宿泊施設より当施設をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。
お客様からのご要望に関しましてはできる限り寄り添い、お答えできるように心がけております。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり★【いかざー静岡！エキチカ◎】静岡駅徒歩5分！コンビニ近く！目覚めのモーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【【シングル】〔喫煙〕有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

驚くほどひどかったです。
家族で三部屋予約しましたが、まずフロントで予約がないと言われ、楽天トラベルの予約画面を提示しても、予約の確認ができないと酷い対応でした。
散々交渉して、なんとかチェックインしたけれど、出掛けるのに雨が降っているのでタクシーを呼んで欲しいと頼んだら、距離が近いからと拒否され、何度も依頼して、やっと仕方ないから電話してやるぐらいの態度。
そして、部屋には人数分の歯ブラシも置いてなく、備え付けの電話もなし。部屋電話のないホテルの部屋なんて、非常時の連絡はどうするのでしょう。フロントに行き、部屋の変更をお願いすれば、めんどうくさい態度丸出しで顔もみないで適当に返事をする始末。
違う部屋を案内してくれましたが、今度はトイレの便座が割れていて、もう、なにもかもがいやになりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ホテル　盛松館 2019年09月06日 17:39:21: この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レビューのご記入ありがとうございます。
この度は、サービス不備・システムにの不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。またお客様に対し、弊ホテル従業員が大変失礼な応対をいたしましたこと、誠に申し訳ございません。ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、担当従業員には、お客様のご連絡の内容を伝え、厳しく注意いたしました。お客様のお声を基に、弊社一同サービスの改善に努めさせていただきます。
この度の指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり★【いかざー静岡！エキチカ◎】静岡駅徒歩5分！コンビニ近く！目覚めのモーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【和室6畳★禁煙★（1～3名）　有線ＬＡＮ/Wi-Fi無料】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 17:03:49

今まで宿泊したホテルの中で、最低でした。
シャワー・洗面は水が出ませんでした。お湯（熱湯）だけ出てもどうしようもありません。
フロントに苦情を言いましたが、満室のため、しょうがないと言われました。
今どき、国内で水が出ないホテルがあるでしょうか。
部屋も汚く、壁・エアコン・電話器　全てタバコのヤニ色に染まってました。
繁忙期価格にて9600円もしました。カプセルホテルのほうがよっぽどマシでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年08月

ホテル　盛松館 2019年08月22日 20:53:01: botamoti15 様
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回当館の設備及びスタッフの対応などにより、
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度の指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、
当館の設備状況確認・従業員への教育を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり★【いかざー静岡！エキチカ◎】静岡駅徒歩5分！コンビニ近く！目覚めのモーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【【シングル】〔喫煙〕有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 18:33:47

トイレとお風呂の換気扇のスイッチがなく、換気ができずにおいや湿気がこもったままになります。また、エアコンを見上げると非常に汚く、不快だったので、なるべく見ないようにして過ごしました。部屋に時計や目覚ましはありませんでした。部屋は非常に狭く、椅子はありませんでした。
コンセントの口がいっぱいあるのは良かったです。Wi-Fiも快適な速度で使えました。静岡駅から比較的近く、コンビニや飲食店のほか近くに何でもあるので、旅の拠点として便利です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ホテル　盛松館 2019年07月26日 13:04:41: この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変遺憾に思います。
お客様のお声を参考にし、当館の更なる設備並びにサービス向上に努めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり★【いかざー静岡！エキチカ◎】静岡駅徒歩5分！コンビニ近く！目覚めのモーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【【セミダブル】★禁煙★有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

ならぼーさんのホテル　盛松館のクチコミ

ならぼーさん [40代/男性] 2019年06月28日 15:37:25

料金と比較したら大変満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ホテル　盛松館 2019年07月26日 13:05:38: この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しく、今後の励みになります。
ぜひまた次の機会にもお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋: 【【シングル】〔喫煙〕有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

ならぼーさんのホテル　盛松館のクチコミ

ならぼーさん [40代/男性] 2019年06月28日 15:33:00

コストパフォーマンスで考えたら、まるっきり問題ありません。またつかわせていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ホテル　盛松館 2019年08月02日 11:57:26: この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にコストパフォーマンスの面で、大変満足いただけたようなので、当館スタッフ嬉しく思います。

率直なご意見は、私共の今後のサービス改善に生かして参りたく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋: 【【セミダブル】★禁煙★有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 22:00:54

また利用したいですが、キャビン内の空調の効き過ぎ21度と空調機器からでる低周波音が気になった。前もって耳栓を買っておいてよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり★男性限定★キャビンルーム【いかざー静岡！エキチカ◎】目覚めのモーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【【2018年新設】男性専用♪　キャビンルーム　★禁煙★】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 22:27:46

駅からも近く、近辺にコンビニや飲食店も多く、とても便利でした。この立地でこの値段であれば激安かと思いました。
ただ、部屋はクロスはキレイにリニューアルされていたようですが、エアコンは古く音がうるさかったですし、カーテンには黒カビが…。
トイレのレバーもメッキが剥げていたりと、リニューアルが中途半端で残念でした。
なので、評価は相殺させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

ホテル　盛松館 2018年06月06日 12:07:34: この度は初めてご宿泊くださりありがとうございました。
また、クチコミ投稿ありがとうございます。
駅近の立地で今後さらに快適にお過ごしいただける環境を目指して参ります。
次回静岡へお越しの際、ご宿泊頂ければ嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり★【いかざー静岡！エキチカ◎】静岡駅徒歩5分！コンビニ近く！目覚めのモーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【【リニューアルセミダブル】★完全禁煙フロア★Wi-Fi無料】

みどりがめ９３０７さんのホテル　盛松館のクチコミ

みどりがめ９３０７さん [40代/男性] 2017年10月27日 18:52:20

静岡駅南口、新幹線改札から徒歩４分と記載、スマホ画面には３分と記載されていますが、実際は５分ほどかもしれません。大通りをまっすぐ南へ、電柱の看板を目印に右折するとすぐです。慣れれば４分かな？
最終便新幹線での到着、始発新幹線搭乗のための早朝出発でも受付の方が快く受け入れていただき助かりました。少し壁が薄い？かもと思いますが洋室は充分快適です。
ただ夜中なので、入浴は遠慮しました。
枕元にコンセントが２つあり、充電は助かります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり★【いかざー静岡！エキチカ◎】静岡駅徒歩5分！コンビニ近く！目覚めのモーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【【リニューアルセミダブル】★完全禁煙フロア★Wi-Fi無料】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 12:30:59

駅南です。一方通行路に注意が必要です。ロビー保管のコミックが嬉しいですね。
１２時アウトも嬉しかったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【16時IN/12時OUT★ゆったり静岡★】静岡駅徒歩5分！コンビニ近く！モーニングコーヒー無料♪
ご利用のお部屋: 【【セミダブル】★禁煙★有線ＬＡＮ／Wi-Fi無料】

twatana80さんのホテル　盛松館のクチコミ

twatana80さん [30代/男性] 2016年07月01日 23:22:27

アットホームな雰囲気が良かったです。朝食はバランスのとれたしっかりした内容で、2泊しましたが両日とも焼き魚と小鉢の内容が違っており食事を楽しめました。また静岡に行くときはお世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

ご利用の宿泊プラン: 口コミを書いて『★お部屋アップグレード★』シングルルームと同料金でリニューアルセミダブルへ♪和朝食付
ご利用のお部屋: 【【リニューアルセミダブル】★完全禁煙フロア★Wi-Fi無料】

teratera6516さんのホテル　盛松館のクチコミ

teratera6516さん [60代/男性] 2013年06月02日 20:19:18

駅に近いが、とても落ち着いた場所にあり、夕食は外で取り、そのままホテルに戻りました。受付から、翌日の出発時の受付の方の応対がとても和やかで、また、静岡に来ることがあれば泊まってみたいと思いました。ビジネスマンにとって、一夜の宿として、格安で、とてもくつろげます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年05月

ご利用の宿泊プラン: ◇【素泊り】◇　タイムセール　ビジネスプラン　◇　静岡駅南口より徒歩４分　◇　【夏得】◎　
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 15:26:01

山梨から四国への旅行の中間地点として静岡を選び翌朝1番の新幹線の為に泊まりました。駅に近かったこと、金額が手頃だったこと、4人1部屋があったことで十分ではありましたが、建物が老少し古いことは仕方ないにしても泊まった部屋とフロア(2階)全体の換気が気になりました。
夜着の段階でも温室状態。暑い日ではありましたが換気は出来たのではと思います。宿泊の目的は十分でしたが、まわりに新しくでも高額なホテルが立ち並ぶ中、ちょっとしたことで
需要客は選ぶのではないかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ホテル　盛松館 2011年08月28日 20:47:00: この度はホテル盛松館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

数ある宿泊施設より当館をお選びい下さり感謝いたします。

山梨から四国への旅行の中間地点としてご利用頂きありがとうございました。

当館の立地やお部屋とお客様のニーズに合いましたようで嬉しく思っておりますが、行き届かない点があり残念でなりません。

今後頂いたお言葉を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

貴重なアドバイスにも感謝いたします。

またご機会がございましたらご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ◇【素泊り】◇　タイムセール　ビジネスプラン　◇　静岡駅南口より徒歩４分　◇　［夏得］　
ご利用のお部屋: 【和室１０畳】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 22:44:48

料金支払いの関係でトラブルがありましたが、盛松館さん、楽天トラベルさん両方の担当者の方から迅速かつ丁寧な対応をしていただけました。トラブル対応時は、ホテルの本性が垣間見えますが、盛松館さんは本当に誠実な商売をされておられると思います。コストパフォーマンスも優秀だと思いますので、静岡に旅行することがあればまた利用したいと思います。強いて、難点を挙げるならば駐車場が狭い事ぐらいでしょうか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2010年11月

ホテル　盛松館 2010年12月06日 13:00:26: この度はホテル盛松館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

支払時に、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
にも拘らず対応をお褒め頂き寛大なお言葉に感謝しきれません。
以後このような事が無いよう、重々気をつけて接客に努めてまいります。

またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】　◇　洋定食　◇　タイムセール　ビジネスプラン　◇静岡駅南口より徒歩４分◇［冬得]
ご利用のお部屋: 【シングルルーム】

投稿者さんのホテル　盛松館のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 20:56:30

時間が無く食事や家族風呂は残念ながら利用できなかったのですが、門限直前の遅い時間帯にも気持ちの良い対応をしていただきました。
立地も駅から近いので、また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年11月

ホテル　盛松館 2010年11月10日 09:41:03: この度はホテル盛松館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご感想を拝見し安心いたしました♪
遅くまでお仕事お疲れさまでした。

次回は是非ゆっくりとお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またいつでもご利用お待ちしております。
ご投稿有り難うございました。