クチコミ

総合評価
3.33
78
5
21
4
30
3
9
2
5
1
2
部屋
2.67
接客・サービス
3.33
ロケーション
3.33
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.00
設備
2.67
清潔さ
-
67
5
レジャー
一人
2014年1月宿泊
OKTOSI
50代/男性|30 件のクチコミ

正月休みの最終日を実家近くの宿で過ごさせていただきました。 二食付(部屋食)でこの値段は不安でしたが、それなりの古さで、一人でのんびと温泉三昧過ごすことが出来ました。 女将さん、従業員の方の愛想も良く、てきぱきと案内してもらいました。泊った旧館は部屋の鍵は旧式で、トイレもウォシュレットではありませんでしたが、事前に携帯ウォシュレットを持参しましたので問題なく、目的だった小説「永遠の0」をじっくりと読破することができました。 温泉も循環ながらカルキ臭もなく、温泉の香りを感じながら適時入ることが出来、静かな落ち着いた温泉宿の雰囲気を味わうことができました。 料理は瓶ビール一本出してもらい、部屋でテレビを見ながらいただきました。ごはん・デザートでちょうどいい感じでした。 ロビー、子供の遊び部屋、コミック本も置いてあり、知っていればチェックインを早めれば良かったと思いました。 棚田も近くにあり、春と秋にはカメラ持参で訪れたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

男性のお客様限定♪出張応援・ビジネスプラン♪2食付

3
50
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5
レジャー
一人
2013年12月宿泊
第1北十字
50代/男性|240 件のクチコミ

2度目の利用です。 今回も本館2階でのんびりすることができました。 ここは地元の方もたくさんお風呂に入りに来る施設です。ですから夕方などは結構、お風呂は賑やかです。でもそれだけ良いお湯だということでしょう。 かなりの利用者があるにも関わらず、清潔なお風呂は気持ちよく、のんびり入れました。 夕食は部屋食。適度な量の副食でのんびり食事ができました。熱い茶碗蒸しに、ほくほくで温かいてんぷらが絶品でした。 朝食は大広間。落ち着いた和のテイストをもった場所での食事も良かったです。 館内には子供用の遊戯施設や、漫画や小説などの書籍類も豊富にあり、一人旅でも退屈しません。 車を利用しないとちょっぴり不便かもしれませんが、ゆっくり、のんびりしたい旅にはおすすめの施設です。 佐賀の郊外、長崎や平戸、柳川や大牟田方面にも便利な立地。 また、すぐ裏には棚田百選の江里山の棚田があり、観光にも便利な場所です。 唯一、本館だからかもしれませんが、マットレスがなかったのが残念でしたが、それを除けば、誰にでもおすすめできる施設です。 また、九州を訪問の際には利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

男性のお客様限定♪出張応援・ビジネスプラン♪2食付

4
43
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5
その他
一人
2010年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

レトロなお宿がココにある。 昔ながらの閑静な温泉宿って感じでした。 二泊してきました。 たしかに建物は若干古く,ビジネスホテルだけに泊まり慣れている人は,最初,部屋に案内されたとき戸惑うかもしれません。 しかし,その分,風情と人情と温泉を満喫できることにすぐ気づくと思います。 そばには川が流れ,神社や城址があり羊羹工場があり造酒屋があり,何とも情緒豊かなところです。近くの城址に登り町を見下ろすと,まさに,さだまさしさんの「案山子」の一節が想起されます。 館内には子供が少し遊べる娯楽コーナーがありました。昔からある野球盤ゲームやマンガなどが用意されていました。現代的なテレビゲームなどないことが,かえって素朴で好感が持てました。 朝食も,ごく普通の家庭的メニューですが,量は十分で,元気が出ます。 私は朝食だけのプランでしたが,次回はぜひ夜食も付けて鯉の洗いを食してみたいと思います。 着いて一泊目の朝は雨だったのですが,となりで食事していたご家族が「雨だし,もう一泊していこうか」と宿泊を延長していたことに,とても合点がいきました。 宿泊料金も,一般的なビジネスホテルの一泊料金で二泊できたので,とても経済的でした。 二泊目の朝,チェックアウトの際,旅館のご主人が,近くの江里山の棚田の彼岸花が満開だから行ってご覧なさいと勧めてくれました。私が,車じゃないんですというと,仲居さんに車を出させて江里山まで無料でご案内下さいました。 江里山の棚田は日本の棚田百選に入る有名な棚田だそうで,彼岸花も実にすばらしく見事でした。彼岸花の時期に泊まってラッキーでした。 次はホタルの時期に泊まりたいです。小城町はホタルの里としても有名なところですから。 そして,ここに泊まるときは,ぜひ小城町巡りをしてみましょう。 素通りするにはもったいない観光町です。 みんなが挨拶してくれるいい町です。 そういう町と一体となっている宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

♪出張応援・ビジネスプラン♪朝食付

1
29
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミにお褒めのお言葉も頂き大変、感謝を致しております。 つい先ほど、宅配便で特産品の小包みが届きました。 送り先のお名前を見ると、お客様と同じ名前・・・ お礼の品とクチコミのコピーを支配人、女将、板長、仲居、従業員一同に見せたところ、感動し、また、これからも徹底したサービス・接客に努めるよういっそうの努力していこうと活力にさえなりました。 小城は本当に四季折々が楽しめるすばらしい町です。 町を挙げて観光、発展に努力いたしております。 このクチコミは当館だけにとどまらず小城町全体に活力を与えていただけるお褒めのお言葉でした。 是非、今度は「鯉の洗い」を食べにお越しくださいませ。 従業員一同、心からお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2010-10-20
5
-
-
2009年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

建物としては新しいわけではないようですが、 部屋の畳も新しく、館内もスッキリとしていて充分でした。 アメニティに関してはもう少し充実していればなぁ、とは思いましたが。。。 街中からは外れているのですが、その分のんびりと出来て良かったです。 今回、素泊まりで予約していましたが、地元の友人がこちらの「鯉」が美味しいよと勧めてくれて、急遽その友人も一緒にこちらでの食事をお願いしましたが、 突然の事にもかかわらず、別の個室を用意してくださり、 のんびり、ゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。 勿論、鯉の洗いをはじめとした食事も、前評判以上に、とても美味しかったです。 お湯も大変良かったですし、 従業員の方々も皆さんとても親切丁寧で、 このお値段でこれ程のサービスを戴け、大変満足しています。 佐賀に行くときには、また是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン♪

18
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4
レジャー
恋人
2021年4月宿泊
沙羅双樹2010
60代/女性|3 件のクチコミ

2021.4/10.11の宿泊です。 私が足が悪い事を伝えたら、離れなら洋式便器だし、お風呂もついているからとそちらを用意して頂きました。 寝室、居間、廊下とお風呂のついた離れです。 館内専用の車椅子も貸して頂き離れへもスロープがあり安心して過ごせます。 建物自体は古いものですが、きちんと掃除も行き届きとても静かな環境で、ゆったりと過ごせました。 お食事もかなりの量がありお腹一杯になりました。 滑るのが怖くて貸切家族風呂しか利用できない私なので備え付けのお風呂は安心して入れました。 マッサージもお願いして呼んで頂きました。 贅沢を言えば、シャワートイレなら文句なしです(笑) 蛍が綺麗だと聞いたのでその季節に来れたらいいなと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2015年2月宿泊
es1-チエタン
30代/女性|2 件のクチコミ

最初は外観を見て「本当にここに泊まれるのかしら?」と主人と不安になったのですが 入ってみるとなんか懐かしい感じの旅館で施設は古いけど掃除も行き届いており 仲居さんたちもみな元気が良く、帰るころには心がリフレッシュできました。 食事も美味しかったです。息子が私たちの鯉のあらいを見て「刺身が食べたい!」と言い出し 仲居のM子さんが快く対応してくださり本当にプロだなと感心いたしました。 また佐賀に行く機会があるならばもう一度泊まりたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝無料】 現金特価☆小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

18
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4
レジャー
家族
2010年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大晦日から 一泊 家族で泊まらせて頂きました。 最近はホテルに泊まる機会が多いのですが 開泉閣さんは とても風情があり どこか懐かしい感じもあり ホテルとは違い、心から落ち着いた気持ちで過ごさせて頂きました。 元旦の朝には 大変美味しい御節料理がでて ほんとに よいお正月となりました。 雪がつもり、寒さのせいか お風呂がぬるま湯だったのと料理のお汁が冷めていたのは ちょっと残念でしたが 全体的には 大変 満足させてもらいました。 好みは別れると思いますが、ゆったり落ち着いた気分になりたい方にはお勧めと思います。 また機会があれば 寄せていただきたいと思っています。 【ご利用の宿泊プラン】 自然満喫ゆったりプラン♪ 四季折々の風景が楽しめる和室♪


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

自然満喫ゆったりプラン♪

11
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂き誠に感謝をいたしております。 当日は大晦日で何かと慌ただしく、なにより大雪に見舞われ、当日キャンセル等で大変なお正月でしたが、当館で年を越されて満足していただき、嬉しく思います。 確かに建物は古く、外観などはホテルには敵いませんが、ホテル等には無い接客・サービスを目指してこれからも、スタッフ一同努力してまいります。 また機会がありましたら是非お越しくださいますよう従業員一同、こころからお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2011-01-31
4
レジャー
家族
2010年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月29日に子供2人と宿泊しました。 和室が6畳となってましたが、実際に通されたお部屋は8畳+3畳それに縁側(2階でしたが)でリフォームもされていたようで、キレイで広い和室でした。 それに、到着する前から冷房を入れていただいてたみたいで、到着してすぐ涼む事が できました☆ 食事も、食べきれない程の量を出していただき、何と言っても無料の子供の分のお料理が すごく豪華でビックリしました!! お風呂は、古くてちょっと残念でしたが、他は大満足でした☆ 仲居さんが中国(?)の方で片言の日本語でしたが、一生懸命対応してくださり、 とても、好感がもてました♪ 「蛍のキレイな時期にまたおいで」「バルーンフェスタもすぐ近くだよ」と言って いただき嬉しく思いました☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

9
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この度はご宿泊誠にありがとうございました. 夏休みの親子での旅行、楽しめましたでしょうか? お料理、従業員に対してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 11月には「佐賀インターナショナルバルーンフェスタ」「清水の滝ライトアップと竹灯篭祭り」も開催されます。 また機会がありましたら、皆様お誘いあわせでご利用くださいませ。 従業員一同、こころからお待ち申し上げます。
2010-08-31
4
レジャー
友達
2024年12月宿泊
maupurin
50代/男性|25 件のクチコミ

年末にお世話になりました。予約も1週間ほど前にも関わらず安くしかも2食も食事が付いて温泉もありコスパ最高でした。施設は古かったのですが掃除もキチンとされて清潔感もあり隣の声を聞こえずよかったです。食事は地元の名産である鯉のあらいや鯉こくをはじめ鍋、天ぷらなど豪華な料理で満足しました。あとウエルカムのコーヒーは他のホテルにもあるとは思いますが綿菓子機もあって楽しかったです。次回もリピートしたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
16
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5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
うしっしぃ
60代/男性|6 件のクチコミ

父と二人で2泊しました 急な予約でしたが、足の悪い 父の為に、車椅子貸出しと、 二階から離れ部屋へ変更を 対応頂きました。お陰様で、 食事会場へも大浴場へも、 ストレス無く移動出来て、 父も大変喜んでいました。 食事も晩酌も、ゆったり、 のんびり、大満足でした。 姉、叔父へも奨めました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
33
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

前に泊まられた方のゴミがそのままにしてありました。長期滞在の人が多いので食事は毎日少しずつ変わります。 冷たくなった天ぷらと乾いたお刺身は毎回つきます。お吸い物以外はすべて冷たいです。ですが値段が値段だけに文句は言えません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
27
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5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

急な予約でしたが、盛だくさんな食事を用意いただき、また生ビールも頂けて満足でした。 お部屋は趣のある落ち着いた和室で、広くてリラックスできました。 お風呂はしいて言えば露天があると個人的にはベストでしたが、気持ちよく利用できました。 観光スポット、地元の有名なお土産屋さんも近くにあり、旅行にも良いと思います。 たまたまですが過去に2回、近くを訪れていて何かのご縁を感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
19
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5
レジャー
一人
2022年3月宿泊
沙羅双樹2010
60代/女性|3 件のクチコミ

リピーターです。 離れを準備して頂きました。館内専用の車椅子の貸出もあり、スタッフさんもとても親切です。マッサージさんも呼んで頂き大変満足しています。 食事も美味しく、感染対策もしっかりしてあり満足しています。 以前も今回も離れのお風呂に入りましたが、次回は杖をついて大浴場にも挑戦しようかと考えています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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4
レジャー
家族
2019年11月宿泊
super.sub
40代/男性|30 件のクチコミ

バルーンフェスタを見に行くのに利用させていただきました。 高速道路からは小城SAのスマートを降りると2〜3分で到着、小城駅まで2kmの位置でバルーン佐賀駅までは二駅7分くらいです。 安いプランだったので食事の質はともかくお腹はいっぱいになります。 朝食も朝はやくから対応してくれるようで7時のレースにも間に合うようでした。 建物は古いので廊下など歩くと響きますが、館内は明るく廊下幅も広いので陰気な感じはしません。 値段から考えればコストパフォーマンスはかなり良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
2
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3
レジャー
家族
2017年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4/15宿泊しました。家族旅行です。子供無料は感激しました。 ご飯もおいしかったですが、給仕のタイミングが少し遅いかなぁ、ご飯や吸い物がいつまでたっても出てこない。催促すると出てくるけどその頃には既に時間がたちすぎておなかいっぱい。 部屋食がよかったなぁ。 お風呂もあまり広くはなく貸切家族風呂くらいの大きさでした。貸切で入ることができたのですが、ただドライヤーが...あれはないですね。いつまでたっても髪の毛は乾かないし何せ1台しかない。 これから宿泊なさる方は自分でドライヤー持参を絶対お勧めします! この時期は桜も散ってしまい窓からの景色はいまいちでしたが、蛍の季節はいいと思います。近くに川が流れているのできれいだと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝無料】 ☆小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン【九州ありがとうキャンペーン】

1
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5
レジャー
友達
2016年11月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

すぐ近くに名所の滝がある。 たまたまやっていた灯篭祭りを、女将さんが教えてくれた。 これが本当に素敵すぎて、とっても感謝しています! 「鯉のあらい」初めて食べた! もちろん美味しいんだけど、珍しい、という印象が強かった。弾力と淡白さと、鯉独特の後味が珍しくて、「食べれてよかったね!」と言い合ってました お世話になりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝無料】 ☆小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

9
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5
レジャー
家族
2015年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

前日に子どもの学校の予定で急にチェックインの時間が遅くなったのですが、お夕飯の時間を遅くして頂いたり、チェックアウトの時も、子ども用におこしをお土産に下さったりと、とても良い対応をして頂きました。 また、機会があったら利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【食の宝庫佐賀】 ●自然満喫ゆったりプラン♪

5
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4
レジャー
家族
2011年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

夕食が大変おいしかったです。 宿泊代に対して、釣り合わないと思うほど充実した内容で大満足でした。 また、子供を遊ばせられる部屋があったのは助かりました。 大資本のホテルと比べると、決して設備が充実しているとは言えませんが、 マニュアル主義の施設では味わえない、宿の皆様の一生懸命さが伝わる、 本当の意味で心の通ったおもてなしをいただき、 気持ちよく泊まることができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

離れ部屋でゆったりプラン♪

1
1
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 施設も設備も古く、至らない点ばかりですが、このような有難いお言葉をいただけますと、これからもより一層、心のこもったサービス、接客に努めねばと身が引き締まる思いです。 5月半ば〜6月下旬にかけて隣の祇園川でホタルの乱舞がご覧いただけます。 是非、機会がありましたら当館をご利用頂けますよう従業員一同、お待ちいたしております。 誠にありがとうございました。
2011-05-04
4
レジャー
家族
2011年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

1月1日に、両親と4名で宿泊させて頂きました。 到着時はかなり「古いイメージ」を持ちましたが、清掃がキチンとされて居て、 とても気持ち良く過ごす事が出来ました。スタッフの動きも良く心地よい時間でした。 別館での宿泊でしたが雰囲気も大変に良かったです。(テレビの映りが少し悪かった) 特に食事はお正月を感じさせる物で地元の食材を使っており、旅館の「おもてなし」を 感じ、かなり満足致しました。お正月の宿泊はお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

自然満喫ゆったりプラン♪

1
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また料理・スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き大変感謝をいたしております。 テレビのの件は大変失礼いたしました。 地デジ対応も検討したいと思っております。 ご両親様と良いお正月を過ごせた事に、微力ながらご協力できた事を嬉しく思います。 また機会がありましたら是非お越しください。 従業員一同、こころからお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2011-01-04
4
レジャー
家族
2010年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夏休みに子供2人連れで3人で行きました。子供の浴衣も用意してあり、子供の食事は食べきれないくらいの量でした。部屋でゆっくり夕食を食べられたのも良かったです。大人1人分の料金で宿泊したので、ちょっと旅館には気の毒でした。朝から徒歩で近くの須賀神社に散歩に行きました。かなり急な階段でしたが、いい運動になりました。 お風呂のシャワーの温度調節が故障気味?のようでチョイ残念。 佐賀市内、武雄方面に行くにも便利が良くて、静かに過ごしたい人にはいい所だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

1
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。 「大人1人分の料金で宿泊したので、ちょっと旅館には気の毒でした。」 いえいえ、そんなことはございません。 ファミリープランは、家族旅行を応援するプランですので、また是非ご利用ください♪ 須賀神社の155段の石段、登られたのですね? シャワーに関しましてはご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。 是非またお子様連れでお越しくださいませ。 従業員一同心からお待ちしております。
2010-08-10