クチコミ

総合評価
3.33
85
5
21
4
30
3
9
2
6
1
2
部屋
3.83
接客・サービス
3.17
ロケーション
3.50
朝食
3.86
夕食
4.14
温泉・お風呂
3.67
設備
3.50
清潔さ
3.71
クチコミの投稿画像・動画
68
4
レジャー
家族
2011年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

夕食が大変おいしかったです。 宿泊代に対して、釣り合わないと思うほど充実した内容で大満足でした。 また、子供を遊ばせられる部屋があったのは助かりました。 大資本のホテルと比べると、決して設備が充実しているとは言えませんが、 マニュアル主義の施設では味わえない、宿の皆様の一生懸命さが伝わる、 本当の意味で心の通ったおもてなしをいただき、 気持ちよく泊まることができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

離れ部屋でゆったりプラン♪

部屋タイプ

離れのお部屋♪

1
30
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 施設も設備も古く、至らない点ばかりですが、このような有難いお言葉をいただけますと、これからもより一層、心のこもったサービス、接客に努めねばと身が引き締まる思いです。 5月半ば〜6月下旬にかけて隣の祇園川でホタルの乱舞がご覧いただけます。 是非、機会がありましたら当館をご利用頂けますよう従業員一同、お待ちいたしております。 誠にありがとうございました。
2011-05-04
4
レジャー
家族
2010年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大晦日から 一泊 家族で泊まらせて頂きました。 最近はホテルに泊まる機会が多いのですが 開泉閣さんは とても風情があり どこか懐かしい感じもあり ホテルとは違い、心から落ち着いた気持ちで過ごさせて頂きました。 元旦の朝には 大変美味しい御節料理がでて ほんとに よいお正月となりました。 雪がつもり、寒さのせいか お風呂がぬるま湯だったのと料理のお汁が冷めていたのは ちょっと残念でしたが 全体的には 大変 満足させてもらいました。 好みは別れると思いますが、ゆったり落ち着いた気分になりたい方にはお勧めと思います。 また機会があれば 寄せていただきたいと思っています。 【ご利用の宿泊プラン】 自然満喫ゆったりプラン♪ 四季折々の風景が楽しめる和室♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

自然満喫ゆったりプラン♪

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる和室♪

93
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂き誠に感謝をいたしております。 当日は大晦日で何かと慌ただしく、なにより大雪に見舞われ、当日キャンセル等で大変なお正月でしたが、当館で年を越されて満足していただき、嬉しく思います。 確かに建物は古く、外観などはホテルには敵いませんが、ホテル等には無い接客・サービスを目指してこれからも、スタッフ一同努力してまいります。 また機会がありましたら是非お越しくださいますよう従業員一同、こころからお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2011-01-31
4
レジャー
家族
2011年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

1月1日に、両親と4名で宿泊させて頂きました。 到着時はかなり「古いイメージ」を持ちましたが、清掃がキチンとされて居て、 とても気持ち良く過ごす事が出来ました。スタッフの動きも良く心地よい時間でした。 別館での宿泊でしたが雰囲気も大変に良かったです。(テレビの映りが少し悪かった) 特に食事はお正月を感じさせる物で地元の食材を使っており、旅館の「おもてなし」を 感じ、かなり満足致しました。お正月の宿泊はお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

自然満喫ゆったりプラン♪

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる和室♪

26
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また料理・スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き大変感謝をいたしております。 テレビのの件は大変失礼いたしました。 地デジ対応も検討したいと思っております。 ご両親様と良いお正月を過ごせた事に、微力ながらご協力できた事を嬉しく思います。 また機会がありましたら是非お越しください。 従業員一同、こころからお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2011-01-04
4
レジャー
家族
2010年12月宿泊
かこらん
40代/女性|2 件のクチコミ

先日子供と泊まらせて頂きました。夕飯はどれも美味しく量もたくさんあり満足しました。子供たちも色んな風船で作る動物やゴム鉄砲の作り方を教えてもらったようで喜んでました。ありがとうごさいました。 【ご利用の宿泊プラン】 ★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン 四季折々の風景が楽しめる和室♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる和室♪

18
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 料理に対するお褒めのお言葉、大変感謝をいたしております。 お子様も風船作りやゴム鉄砲作りに夢中で微笑ましかったです♪ 当館は家族旅行を応援しておりますので、もっとお子様が喜ぶプランを考えておりますので また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 従業員一同こころからお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2010-12-28
5
その他
一人
2010年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

レトロなお宿がココにある。 昔ながらの閑静な温泉宿って感じでした。 二泊してきました。 たしかに建物は若干古く,ビジネスホテルだけに泊まり慣れている人は,最初,部屋に案内されたとき戸惑うかもしれません。 しかし,その分,風情と人情と温泉を満喫できることにすぐ気づくと思います。 そばには川が流れ,神社や城址があり羊羹工場があり造酒屋があり,何とも情緒豊かなところです。近くの城址に登り町を見下ろすと,まさに,さだまさしさんの「案山子」の一節が想起されます。 館内には子供が少し遊べる娯楽コーナーがありました。昔からある野球盤ゲームやマンガなどが用意されていました。現代的なテレビゲームなどないことが,かえって素朴で好感が持てました。 朝食も,ごく普通の家庭的メニューですが,量は十分で,元気が出ます。 私は朝食だけのプランでしたが,次回はぜひ夜食も付けて鯉の洗いを食してみたいと思います。 着いて一泊目の朝は雨だったのですが,となりで食事していたご家族が「雨だし,もう一泊していこうか」と宿泊を延長していたことに,とても合点がいきました。 宿泊料金も,一般的なビジネスホテルの一泊料金で二泊できたので,とても経済的でした。 二泊目の朝,チェックアウトの際,旅館のご主人が,近くの江里山の棚田の彼岸花が満開だから行ってご覧なさいと勧めてくれました。私が,車じゃないんですというと,仲居さんに車を出させて江里山まで無料でご案内下さいました。 江里山の棚田は日本の棚田百選に入る有名な棚田だそうで,彼岸花も実にすばらしく見事でした。彼岸花の時期に泊まってラッキーでした。 次はホタルの時期に泊まりたいです。小城町はホタルの里としても有名なところですから。 そして,ここに泊まるときは,ぜひ小城町巡りをしてみましょう。 素通りするにはもったいない観光町です。 みんなが挨拶してくれるいい町です。 そういう町と一体となっている宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

♪出張応援・ビジネスプラン♪朝食付

部屋タイプ

本館・別館 和室♪

1
180
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミにお褒めのお言葉も頂き大変、感謝を致しております。 つい先ほど、宅配便で特産品の小包みが届きました。 送り先のお名前を見ると、お客様と同じ名前・・・ お礼の品とクチコミのコピーを支配人、女将、板長、仲居、従業員一同に見せたところ、感動し、また、これからも徹底したサービス・接客に努めるよういっそうの努力していこうと活力にさえなりました。 小城は本当に四季折々が楽しめるすばらしい町です。 町を挙げて観光、発展に努力いたしております。 このクチコミは当館だけにとどまらず小城町全体に活力を与えていただけるお褒めのお言葉でした。 是非、今度は「鯉の洗い」を食べにお越しくださいませ。 従業員一同、心からお待ちいたしております。 ありがとうございました。
2010-10-20
4
レジャー
家族
2010年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月29日に子供2人と宿泊しました。 和室が6畳となってましたが、実際に通されたお部屋は8畳+3畳それに縁側(2階でしたが)でリフォームもされていたようで、キレイで広い和室でした。 それに、到着する前から冷房を入れていただいてたみたいで、到着してすぐ涼む事が できました☆ 食事も、食べきれない程の量を出していただき、何と言っても無料の子供の分のお料理が すごく豪華でビックリしました!! お風呂は、古くてちょっと残念でしたが、他は大満足でした☆ 仲居さんが中国(?)の方で片言の日本語でしたが、一生懸命対応してくださり、 とても、好感がもてました♪ 「蛍のキレイな時期にまたおいで」「バルーンフェスタもすぐ近くだよ」と言って いただき嬉しく思いました☆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる♪和室6畳♪

79
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この度はご宿泊誠にありがとうございました. 夏休みの親子での旅行、楽しめましたでしょうか? お料理、従業員に対してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 11月には「佐賀インターナショナルバルーンフェスタ」「清水の滝ライトアップと竹灯篭祭り」も開催されます。 また機会がありましたら、皆様お誘いあわせでご利用くださいませ。 従業員一同、こころからお待ち申し上げます。
2010-08-31
4
レジャー
家族
2010年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夏休みに子供2人連れで3人で行きました。子供の浴衣も用意してあり、子供の食事は食べきれないくらいの量でした。部屋でゆっくり夕食を食べられたのも良かったです。大人1人分の料金で宿泊したので、ちょっと旅館には気の毒でした。朝から徒歩で近くの須賀神社に散歩に行きました。かなり急な階段でしたが、いい運動になりました。 お風呂のシャワーの温度調節が故障気味?のようでチョイ残念。 佐賀市内、武雄方面に行くにも便利が良くて、静かに過ごしたい人にはいい所だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる♪和室6畳♪

21
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。 「大人1人分の料金で宿泊したので、ちょっと旅館には気の毒でした。」 いえいえ、そんなことはございません。 ファミリープランは、家族旅行を応援するプランですので、また是非ご利用ください♪ 須賀神社の155段の石段、登られたのですね? シャワーに関しましてはご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。 是非またお子様連れでお越しくださいませ。 従業員一同心からお待ちしております。
2010-08-10
4
レジャー
友達
2010年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

一泊二日で離れの部屋を利用させて頂きました。 お食事の美味しさとボリュームに驚くと共に従業員の方々のご親切な対応に感謝致します。 併せて、タクシー側の配車の手違いで困っていた際に、夜にも関わらず自家用車でお送り頂きお礼申し上げます。 また機会があれば利用したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 離れ部屋でゆったりプラン♪ 離れのお部屋♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

離れ部屋でゆったりプラン♪

部屋タイプ

離れのお部屋♪

1
11
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この度は当館にご宿泊誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き感謝いたします。 六月にはホタル観賞案内なども行ないますので、是非また御来館くださいませ。 従業員一同お待ちいたしております。
2010-03-30
4
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

小学生以下無料というのが驚きだった。シルバーウイーク中にもかかわらず一部屋だけ空いていた。建物の外観はぱっとしないが、古き良き温泉旅館のよさが味わえた。部屋も広く、せせらぎも楽しめる立地。小さな子供がいるので夕食が部屋食なのは助かる。食事は内容、量とも適度だった。ただ、クレジットカードだとチェックイン前日決済とのことだったが、なぜそうなのか不思議に思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる♪和室6畳+3畳

10
不適切なクチコミを報告する
5
-
-
2009年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

建物としては新しいわけではないようですが、 部屋の畳も新しく、館内もスッキリとしていて充分でした。 アメニティに関してはもう少し充実していればなぁ、とは思いましたが。。。 街中からは外れているのですが、その分のんびりと出来て良かったです。 今回、素泊まりで予約していましたが、地元の友人がこちらの「鯉」が美味しいよと勧めてくれて、急遽その友人も一緒にこちらでの食事をお願いしましたが、 突然の事にもかかわらず、別の個室を用意してくださり、 のんびり、ゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。 勿論、鯉の洗いをはじめとした食事も、前評判以上に、とても美味しかったです。 お湯も大変良かったですし、 従業員の方々も皆さんとても親切丁寧で、 このお値段でこれ程のサービスを戴け、大変満足しています。 佐賀に行くときには、また是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン♪

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる♪和室6畳+3畳

139
不適切なクチコミを報告する
4
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

9月19日に宿泊しました。自家用車で行ったのですが、大きく看板も出てわかりやすく、部屋がキレイでお店の方々も良くしてくれました。子供には風船のプレゼントまで。しかし、お風呂のシャワーが壊れて使えなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン♪

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる♪和室6畳+3畳

9
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

建物はとにかく古い だけど頑張ってる感満載 ほだるバス運行はサプライズで 感動しました


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ビジネス、学生さん向きエコルーム!和室

202
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

蛍が部屋から見えて、川のせせらぎをずっと聞ける環境でしたので自然に癒されました 最高のロケーションです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる和室♪

275
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4
その他
一人
2023年4月宿泊
tetsusi4044
50代/男性|3 件のクチコミ

古いがコスパの良い旅館でした。次回宿泊する機会があれば朝食を食べてみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉でこの値段!素泊りプラン

部屋タイプ

ビジネス、学生さん向きエコルーム!和室

139
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

素泊まりの人にはとても良いと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉でこの値段!素泊りプラン

部屋タイプ

ビジネス、学生さん向きエコルーム!和室

196
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お安く宿泊することができました。 食事の部屋に虫がいたのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

四季折々の風景が楽しめる和室♪

34
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
マゴリンQ
40代/男性|8 件のクチコミ

レンタサイクル無料


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

温泉でこの値段!素泊りプラン

部屋タイプ

ビジネス、学生さん向きエコルーム!和室

101
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2021年3月宿泊
旅好き1720
70代/男性|33 件のクチコミ

くつろいだ感じが良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

本館・別館 和室♪

20
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2021年3月宿泊
かーくん2564
60代/男性|4 件のクチコミ

コスパを考えるといい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

本館・別館 和室♪

15
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2018年3月宿泊
kimunii2008
50代/男性|61 件のクチコミ

従業員宿泊しました。詳細は分かりませんが、朝食を速めて頂いた他、若女将が非常に美人との事でした。(聞いた話です)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

●温泉なのにこの値段!朝食付きビジネスプラン♪ 大型車駐車無料!

部屋タイプ

本館・別館 和室♪

13
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